Đề xuất & định giá.
Phạm vi công việc, đề xuất và định giá bảo vệ biên lợi nhuận — từ báo giá đến phê duyệt đã ký.
Đề xuất là bước giữa cuộc trò chuyện và hóa đơn: nó nêu lại vấn đề của khách hàng, xác định phạm vi, hiển thị giá và cung cấp cho họ một cách dễ dàng để đồng ý. Câu trả lời ngắn gọn là định giá dựa trên chi phí giao hàng thực tế của bạn, đưa ra các tùy chọn nếu có thể, nêu rõ các điều khoản và theo dõi theo lịch trình. Các hướng dẫn dưới đây bao gồm đề xuất và phạm vi, mô hình định giá và thói quen tiền tệ đằng sau một doanh nghiệp lành mạnh.
Đề xuất & phạm vi
Định giá công việc của bạn
Từ báo giá đến phê duyệt đã ký trong năm bước
- Nêu lại vấn đề và kết quảBắt đầu bằng tình huống của khách hàng bằng lời của họ và những gì thay đổi đối với họ khi công việc hoàn thành.
- Xác định phạm viNêu rõ những gì được bao gồm, những gì bị loại trừ và những giả định bạn đang đưa ra. Một phạm vi công việc rõ ràng là sự bảo vệ tốt nhất chống lại công việc bổ sung không được thanh toán.
- Định giá từ chi phí của bạnLàm việc dựa trên giờ với mức phí đã bao gồm chi phí, cộng thêm chi phí phát sinh, cộng thêm lợi nhuận. Chọn theo giờ cho phạm vi không chắc chắn, phí cố định cho các sản phẩm bàn giao được xác định và hợp đồng định kỳ cho công việc liên tục.
- Đưa ra các lựa chọn và yêu cầu tiền đặt cọcHai hoặc ba gói biến quyết định có hoặc không thành quyết định chọn cái nào. Tiền đặt cọc biến sự chấp thuận thành một cam kết.
- Gửi nhanh và theo dõiGửi trong vòng vài ngày sau cuộc trò chuyện, kiểm tra lại sau khoảng hai ngày, đặt một câu hỏi về bước tiếp theo trực tiếp sau khoảng năm ngày, và kết thúc một cách lịch sự sau đó.
Các điều khoản chính
- Phạm vi công việc
- Danh sách các sản phẩm bàn giao, ranh giới và giả định mà giá bao gồm.
- Đề xuất
- Một tài liệu bán phương pháp tiếp cận và kết quả cùng với giá cả. Báo giá nêu rõ giá của một phạm vi đã được xác định trước.
- Phí cố định
- Một mức giá thỏa thuận cho các sản phẩm bàn giao xác định, bất kể số giờ đã bỏ ra.
- Biên lợi nhuận
- Phần giá còn lại sau chi phí giao hàng, dùng để chi trả chi phí hoạt động, thuế và lợi nhuận.
- Giá trị vòng đời khách hàng
- Tổng doanh thu mà một khách hàng mang lại trong toàn bộ mối quan hệ, giúp bạn đánh giá mức độ đầu tư để giành được và giữ chân họ.
Các câu hỏi thường gặp
Đề xuất kinh doanh nên bao gồm những gì?
Vấn đề của khách hàng và kết quả mong muốn, phạm vi bao gồm và loại trừ, giá với các tùy chọn nếu có thể, các điều khoản và thời gian biểu, và một cách trực tiếp để phê duyệt. Một đến hai trang là đủ cho hầu hết các công việc dịch vụ.
Làm thế nào để tôi chọn giữa phí theo giờ, phí cố định và phí định kỳ?
Sử dụng theo giờ khi phạm vi không chắc chắn, phí cố định khi các sản phẩm bàn giao được xác định và hợp đồng định kỳ cho mối quan hệ liên tục. Dù bạn chọn cách nào, hãy xem xét lại dựa trên thời gian thực tế đã bỏ ra, vì một mô hình sẽ thất bại âm thầm khi phạm vi tăng lên mà giá không thay đổi.
Bạn có nên yêu cầu tiền đặt cọc không?
Thường là có. Đặt cọc từ một phần tư đến một nửa phí trước khi bắt đầu công việc cho thấy khách hàng đã cam kết và chi trả cho thời gian ban đầu của bạn. Đưa số tiền và ngày đến hạn vào đề xuất để không có gì phải đàm phán sau này.
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
