أفضل نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) لوكالات PPC في عام 2026: اتفاقيات الأتعاب وزحف النطاق

أفضل نظام إدارة علاقات عملاء لوكالات الدفع لكل نقرة والإعلانات المدفوعة: مقارنة بين ست أدوات لعمل العملاء من حيث السعر، والفواتير الدورية، ونماذج طلبات الوصول، والتحكم في النطاق، بالإضافة إلى اختبار تجريبي.

نحن نصنع Workspace369 ونضعه أولاً هنا. زن ترتيبنا مع أخذ ذلك في الاعتبار، وإذا كانت أداة أخرى تناسبك بشكل أفضل، فاستخدمها.

نُشر في 29 سبتمبر 2026 · تم التحديث في 26 أكتوبر 2026 · 12 دقيقة قراءة

أفضل CRM لوكالات PPC يحتفظ باتفاقية رسوم الإدارة، وطلب الوصول إلى الإعداد، وطلبات الحملة خارج النطاق، والفاتورة الشهرية على سجل عميل واحد. يناسب Workspace369 الوكالات الصغيرة التي تعمل بعقود شهرية، ويناسب Productive الفرق الأكبر التي تدير الميزانيات، ويناسب Teamwork.com العقود بالساعة. Bonsai و Moxie هما الخياران منخفضان التكلفة للفوترة الفردية أو الصغيرة، و HubSpot هو خط مبيعات مجاني.

تبقى النقرات والإنفاق وعائد الإنفاق الإعلاني في منصات الإعلانات. لاتخاذ قرار أوسع، ابدأ بـ دليل أفضل برامج إدارة الوكالات. لتسعير اتفاقية أتعاب أولاً، استخدم المجاني حاسبة أسعار الاتفاقيات الدورية.

الإفصاح والطريقة: ينشر Workspace369 هذا الدليل وهو أحد الخيارات. إنها قائمة مختصرة قائمة على الوثائق، وليست معيارًا عمليًا. تمت مراجعة صفحات الموردين الرسمية في 26 أكتوبر 2026. تحقق من الخطط الحالية مع كل مورد قبل الشراء.

النتائج الرئيسية

  • يجب أن يحتفظ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالة PPC بعقد رسوم الإدارة، والفاتورة الشهرية، وطلب الوصول إلى الإعداد، وكل طلب حملة خارج النطاق في سجل عميل واحد؛ فهو لا يتتبع النقرات أو الإنفاق أو عائد الإنفاق الإعلاني.
  • Workspace369 Cadet بسعر 29 دولارًا شهريًا (23.25 دولارًا تُدفع سنويًا) يسرد العروض، والاتفاقيات الدورية، والفواتير المتكررة، ونماذج الإدخال، وبوابة العملاء لمقعد واحد و 5 مشاريع نشطة؛ تبدأ طلبات التغيير لزحف النطاق من Specialist (149 دولارًا شهريًا، 10 مقاعد). لا يتصل بمنصات الإعلانات أو يبني تقارير الإعلانات.
  • Productive أقوى للميزانيات والموارد: تبدأ إدارة اتفاقيات الأتعاب من Professional (25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا تُدفع سنويًا، 29 دولارًا شهريًا) بحد أدنى ثلاثة مقاعد. يحتاج Teamwork إلى Accelerate (24.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا تُدفع سنويًا) لاتفاقيات الأتعاب والفواتير من الوقت المسجل.
  • تغطي Moxie Teams ما يصل إلى خمسة أعضاء في الفريق مقابل 40 دولارًا شهريًا (32 دولارًا تُدفع سنويًا)؛ تدرج Bonsai Essentials فواتير الرسوم بسعر 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا (19 دولارًا تُدفع سنويًا)؛ تدرج HubSpot Starter بسعر 20 دولارًا لكل مستخدم ولكنها لا تذكر أي فواتير أو رسوم في صفحة التسعير الخاصة بها.
  • تندرج تقارير العملاء الشهرية في أداة إعداد تقارير مثل AgencyAnalytics (20 دولارًا لكل عميل شهريًا تُدفع سنويًا)؛ اختبر كل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) عن طريق دفع عميل وهمي واحد عبر نطاقه في منتصف الشهر والتحقق من أن التغيير والفاتورة يبقيان في سجل واحد.
ماذا يوجد بالداخل؟ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات PPC (وما هو ليس كذلك)كيف قارنا هذه الأدواتأفضل نظام إدارة علاقات عملاء لوكالات PPC في عام 2026مقارنة جنبًا إلى جنبأي أداة تناسب وكالة PPC الخاصة بك؟Workspace369 قيد التنفيذ لطلب حملة منتصف الشهرتشغيل اختبار حملة جديدة في منتصف الشهر في فترة التجربةاحتفظ بإعداد التقارير في أداة إعداد التقاريرمتى يجب أن تبقي الأمور بسيطة.
تقف بطاقات مخطط الحملة بجانب صينيتين منفصلتين من العملات المعدنية والأوراق النقدية.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات PPC (وما هو ليس كذلك)

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالة إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أو الإعلانات المدفوعة هو الجانب التجاري للحساب: من هو العميل، وما هي رسوم الإدارة الشهرية التي اتفقت عليها، وما إذا كانت نسبة من الإنفاق الإعلاني تنطبق، ومن منح الوصول إلى أي حساب إعلاني، وما هي الحملات الإضافية التي طُلبت، وما الذي لا يزال غير مدفوع. إنه ليس أداة مزايدة، أو منصة إسناد، أو لوحة تحكم تقارير. يتم دفع الإنفاق الإعلاني إلى منصة الإعلانات، وليس إليك، لذلك لا ينبغي أن يظهر أبداً في فاتورتك كإيرادات. Workspace369 لا يتصل بمنصات الإعلانات ولا يبني تقارير إعلانية. إذا كانت الأداة تخزن جهات الاتصال ولكنها تترك الاتفاق والفواتير لتطبيقات أخرى، فإن "حملة إضافية سريعة" في يوم الثلاثاء تصبح عملاً مجانياً.

كيف قارنا هذه الأدوات

اقرأ أيضًانظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات الإعلانات المدفوعة / PPC

لقد قارنا كل أداة بناءً على نفس النقاط الخمس، باستخدام صفحات التسعير الخاصة بالبائع فقط كما تم قراءتها في 26 أكتوبر 2026:

  1. سعر الدخول وسعر الخطة التي تسرد فوترة اتفاقيات الأتعاب، شهريًا ومدفوع سنويًا، لكل مستخدم حيث يحدد البائع الأسعار بهذه الطريقة.
  2. تغطية اتفاقيات الأتعاب والفواتير: اتفاقيات أتعاب أو فواتير متكررة، وفواتير مبنية من الوقت المسجل.
  3. الإعداد والتحكم في النطاق: نماذج أو التقاط طلبات لتفاصيل الوصول، وبوابة عملاء، وطريقة لتسعير العمل الإضافي.
  4. حدود المقاعد والحد الأدنى الذي يغير السعر لفريق من واحد إلى خمسة.
  5. شروط الفترة التجريبية: المدة، وما إذا كان البائع يذكر أن بطاقة مطلوبة.

لم نختبر السرعة أو الدعم أو الموثوقية أو تطبيقات الهاتف المحمول، ولم نختبر أي تكامل لمنصة إعلانية، ولم نستخدم تقييمات من طرف ثالث. يعكس الترتيب الملاءمة الموثقة لوكالة صغيرة تعتمد على اتفاقيات الأتعاب الشهرية للإدارة.

أفضل نظام إدارة علاقات عملاء لوكالات PPC في عام 2026

1. Workspace369، الأفضل للوكالات الصغيرة التي تبيع اتفاقيات أتعاب الإدارة الشهرية

ملف تعريف عميل Workspace369 التجريبي مع علامات تبويب المشاريع والفواتير والمستندات

Workspace369 يحتفظ بسجل العميل، أ عرض تقديمي يوافق العميل عبر الإنترنت، واتفاق مستمر، ومهام، وتتبع الوقت، وبوابة عملاء و فواتير في مكان واحد. Cadet بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد (23.25 دولارًا عند الفوترة السنوية) ويسرد العروض والاتفاقيات وجداول الدفع، والفواتير المتكررة، ونماذج الاستقبال العامة، وتتبع الطلبات، وبوابة العملاء، وتتبع الوقت في الخطة. تحتفظ الاتفاقيات برصيد يتم سحبه مع فوترة العمل، وهو ما يناسب رسوم الإدارة الشهرية الثابتة. يمكن لنماذج الاستقبال العامة جمع تفاصيل الإعداد مثل معرف حساب الإعلان ومن سيمنح الوصول، وتظهر الإجابة في سجل العميل. لقطة الشاشة هي سجل تجريبي، وليست نتيجة عميل.

القيود: لا يتصل بـ Google Ads أو Meta أو أي منصة إعلانية، ولا يسحب الإنفاق أو يبني تقارير إعلانية، لذا فإن رسوم النسبة المئوية من الإنفاق تعني أنك تكتب مبلغ الإنفاق الشهري في الفاتورة بنفسك. Cadet لديه مقعد واحد و 5 مشاريع نشطة؛ Voyager ($74 شهريًا، $59.25 يتم فوترته سنويًا) يوفر مقعدين ومشاريع غير محدودة، مع $10 شهريًا لكل مقعد إضافي. أوامر التغيير، التي تسجل زحف النطاق بجوار الاقتراح الموقع، تبدأ من Specialist ($149 شهريًا، 10 مقاعد)؛ على Cadet و Voyager، أرسل اقتراحًا جديدًا للحملة الإضافية. تغطي التجربة لمدة 14 يومًا Cadet إلى Commander، وتتطلب بطاقة ائتمان. يدرج Moxie Teams ما يصل إلى خمسة أعضاء فريق بسعر $40 شهريًا ($32 يتم فوترته سنويًا)، وهو سعر شهري أقل من Voyager للفريق، مع عدم ذكر العقود في صفحته.

الأفضل لـ: للوكالات المكونة من 1 إلى 10 أشخاص على اتفاقيات أتعاب شهرية ترغب في الحصول على الاتفاقية والموافقة والفاتورة معًا، وتقوم بإعداد التقارير من منصات الإعلانات أو أداة منفصلة.

2. Productive، الأفضل للوكالات التي تحتاج إلى ميزانيات وموارد

Productive هي أداة عمليات وكالة مبنية حول الميزانيات والوقت وتخطيط الموارد. تسرد صفحة التسعير الخاصة بها Essential بسعر 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا تُدفع سنويًا (12 دولارًا شهريًا) و Professional بسعر 25 دولارًا (29 دولارًا شهريًا)، وتقول الأسئلة الشائعة أن جميع الخطط تتطلب ثلاثة مقاعد على الأقل. يسرد Essential بالفعل الفواتير، وخط أنابيب الصفقات مع تصدير المقترحات بتنسيق PDF، والميزانيات، وتتبع الوقت، وإعداد التقارير. تقع إدارة الأقساط (الميزانيات المتكررة) وفواتير الأقساط في مستوى Professional، جنبًا إلى جنب مع وصول العملاء إلى الميزانيات والنماذج غير المحدودة؛ يسمح Essential بنموذج واحد لكل مشروع، والنماذج العامة مع روابط الوصول مدرجة فقط في Ultimate. توفر كتلة التسجيل تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون الحاجة إلى بطاقة. لثلاثة أشخاص على Professional، يكلف ذلك 75 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا، أو 87 دولارًا شهريًا.

القيود: الحد الأدنى لثلاثة مقاعد ومتطلب Professional للاتفاقيات المستمرة يجعله أغلى من خطة فردية لوكالة من شخصين. لا تسرد صفحة التسعير بوابة عملاء تحمل علامة تجارية؛ وتقول إنه يمكن دعوة العملاء إلى المشاريع مجانًا. العمق في تخطيط الموارد وتنبؤات الإيرادات أكثر مما تستخدمه معظم وكالات PPC من شخص إلى خمسة أشخاص.

الأفضل لـ: وكالات PPC المكونة من ثلاثة أشخاص أو أكثر والتي تريد الميزانيات والربحية وتخطيط القدرات، وهي على استعداد لإعداد أداة أثقل.

3. Teamwork.com، الأفضل لاتفاقيات الأتعاب بالساعة

يسعر Teamwork لكل مستخدم. Basics بسعر 13.99 دولارًا و Accelerate بسعر 29.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا تُدفع شهريًا، أو 9.99 دولارًا و 24.99 دولارًا تُدفع سنويًا. تسرد Basics تتبع الوقت القابل للفوترة، والمستخدمين العملاء الذين تمت دعوتهم إلى المشاريع، والتقاط طلبات الإدخال. الفواتير، وميزانيات الوقت، والاحتفاظات موجودة في Accelerate، التي تسرد "إنشاء فواتير العملاء من الوقت المسجل"، "إدارة ميزانيات الوقت والاحتفاظات" والنماذج الذكية التي توجه طلبات العمل. تتطلب عروض الأسعار خطة Optimize، التي يتم تسعيرها بالتحدث إلى المبيعات. تغطي الخطة المجانية ما يصل إلى خمسة مستخدمين وخمسة مشاريع، والتجربة المدفوعة لمدة 14 يومًا بدون الحاجة إلى بطاقة.

القيود: وكالة إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) تفرض رسوم إدارة ثابتة بدلاً من الساعات تدفع مقابل أدوات الميزانية الزمنية التي قد لا تستخدمها، والعقود الموصوفة تستند إلى الوقت؛ يضيف Optimize عقود الوقت والتكلفة. يتطلب Accelerate خمسة مستخدمين على الأقل، لذا فإن تكلفة الدخول هي $124.95 شهريًا بفاتورة سنوية أو $149.95 شهريًا؛ ثلاثة مستخدمين يناسبون الأساسيات بسعر $29.97 شهريًا بفاتورة سنوية أو $41.97 شهريًا.

الأفضل لـ: للوكالات التي تبيع حزم ساعات لإدارة الحسابات أو الإنتاج الإبداعي وترغب في تحويل الساعات المسجلة إلى فواتير.

4. Bonsai، الأفضل لفواتير اتفاقيات الأتعاب لكل مستخدم

تدرج Bonsai فواتير أتعاب العمل المستمرة وفواتير الاشتراكات من Essentials، والتي تبلغ تكلفتها 19 دولارًا لكل مستخدم شهريًا تُدفع سنويًا (25 دولارًا شهريًا). تسرد Essentials أيضًا الفواتير والمدفوعات، والعروض والمقاولات، والنماذج والاستبيانات، والجدولة، وبوابة العملاء، وتتبع النفقات. الأساسي يكلف 9 دولارات تُدفع سنويًا (15 دولارًا شهريًا) مع تتبع الوقت و CRM ولكن بدون فواتير. المميز (29 دولارًا تُدفع سنويًا، 39 دولارًا شهريًا) يضيف خط أنابيب الصفقات، ومهام العملاء والمراسلة، والحقول المخصصة، وتقارير الربحية. تستمر الفترة التجريبية لمدة 7 أيام، وتقول الصفحة إنه سيُطلب منك تفاصيل البطاقة للمتابعة.

القيود: التسعير لكل مستخدم، لذا فإن فريقًا من ثلاثة أشخاص على مستوى Essentials يكلف 57 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا أو 75 دولارًا شهريًا؛ يتطلب مستوى Elite حدًا أدنى لثلاثة مستخدمين. لا يُذكر التعامل مع تغيير النطاق بما يتجاوز اقتراح جديد في صفحة التسعير، ولا توجد تقارير لمنصة الإعلانات.

الأفضل لـ: وكالات من شخص إلى ثلاثة أشخاص ترغب في عروض الأسعار، وبوابة عملاء، وفواتير احتفاظ بسعر لكل مستخدم يمكنهم توسيعه مقعدًا واحدًا في كل مرة.

5. Moxie، الأفضل لسعر فريق ثابت مع بوابة

Moxie Starter بسعر $12 شهريًا ($10 عند الفوترة السنوية) ويتضمن إدارة العملاء والمشاريع، والفواتير والمدفوعات، والعروض، والاقتباسات والعقود، وتتبع الوقت، وخط مبيعات، ومنشئ نماذج مخصص. Pro بسعر $25 شهريًا ($20 عند الفوترة السنوية) ويضيف بوابة عملاء تحمل علامة بيضاء، وتذاكر الدعم وإدارة طلبات العملاء، وأتمتة سير العمل وتكاملات واجهة برمجة التطبيقات. Teams بسعر $40 شهريًا ($32 عند الفوترة السنوية) ويتضمن ما يصل إلى خمسة أعضاء في الفريق. تقول الصفحة الرئيسية لـ Moxie إن التجربة المجانية لمدة 14 يومًا لا تتطلب بطاقة ائتمان.

القيود: لم يتم تسمية الاحتفاظات في صفحة الأسعار الخاصة بها (توثق مركز مساعدة Moxie الفواتير المتكررة)، لذا تحقق من كيفية تكرار رسوم الإدارة الشهرية الثابتة قبل الالتزام. تبدأ البوابة وإدارة الطلبات والأتمتة في Pro، وليس Starter. خمسة أعضاء في الفريق هو السقف المحدد في Teams.

الأفضل لـ: وكالات من شخصين إلى خمسة أشخاص ترغب في بوابة وإدارة طلبات بسعر ثابت واحد ويمكنها فوترة الاتفاقية المستمرة يدويًا كل شهر.

6. HubSpot، الأفضل كقائمة جهات اتصال مجانية مع خط أنابيب للصفقات

يسرد HubSpot صفحة الأسعار الخاصة به أدوات مجانية لما يصل إلى مستخدمين بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، وطبقة Starter بسعر $20 شهريًا لكل مقعد. يظهر عرض خاص للعملاء الجدد لفترة محدودة بجوار سعر القائمة هذا، ولم نستخدمه. تسرد الصفحة خطوط الأنابيب وسير العمل ولوحات المعلومات ضمن ميزاتها. بالنسبة لـ Starter، لا تسرد المقترحات وتتبع الوقت وبوابة العملاء أو فوترة الاحتفاظ، لذلك سيعيش اتفاق رسوم الإدارة في أداة أخرى. توثق مركز مساعدة HubSpot الفواتير على جميع الخطط.

القيود: ستدير وكالة إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) اتفاقياتها وفواتير العقود والتحكم في النطاق في مكان آخر. لا توجد شروط تجريبية مذكورة لخطة Starter على الصفحة.

الأفضل لـ: للوكالات التي تتمثل حاجتها الرئيسية في خط أنابيب المبيعات وسجل البريد الإلكتروني للأعمال الجديدة، بالإضافة إلى أداة فوترة.

مقارنة جنبًا إلى جنب

أداةخطة مسعرةشهريتُدفع سنويًافوترة اتفاقيات الأتعاب في تلك الخطةالمقاعد والحدودتجربة مجانية
Workspace369Cadet$2923.25 دولارًا شهريًانعم (اتفاقيات دورية، فواتير متكررة)مقعد واحد، 5 مشاريع نشطة14 يومًا على Cadet إلى Commander، يلزم وجود بطاقة
ProductiveProfessional (اتفاقيات أتعاب)29 دولارًا لكل مستخدم25 دولارًا لكل مستخدم شهريًانعم (ميزانيات متكررة، فوترة اتفاقيات دورية)حد أدنى 3 مقاعد14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
Teamwork.comAccelerate (اتفاقيات أتعاب، فواتير)29.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا24.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًانعم (ميزانيات وقت واتفاقيات دورية)لكل مستخدم؛ Accelerate بحد أدنى 5 مستخدمين (Basics 3)؛ خطة مجانية تصل إلى 5 مستخدمين14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
BonsaiEssentials25 دولارًا لكل مستخدم19 دولارًا لكل مستخدم شهريًانعم (فواتير اتفاقيات دورية)لكل مستخدم؛ Elite بحد أدنى 3 مستخدمين7 أيام، بطاقة للمتابعة
MoxieTeams$4032 دولارًا شهريًالم يتم ذكره في الصفحةما يصل إلى 5 أعضاء في الفريق14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
HubSpotStarter (قائمة)20 دولارًا لكل مقعدغير معروضغير مدرج في الصفحةأدوات مجانية: ما يصل إلى مستخدمينلم يتم ذكر أي شيء للخطة Starter

أي أداة تناسب وكالة PPC الخاصة بك؟

إذا كنت تحتاج بشكل أساسيابدأ بـلماذا
رسوم الإدارة، والبوابة، والفواتير في سجل واحدWorkspace369اتفاقيات أتعاب، فواتير متكررة، نماذج إدخال وبوابة على Cadet
الميزانيات، الربحية، والقدرة لفريق من ثلاثة أشخاص أو أكثرProductiveميزانيات اتفاقيات الأتعاب من Professional، موارد وتنبؤات
اتفاقيات الدعم بالساعة التي يتم فوترتها من الوقت المسجلTeamwork.comميزانيات الوقت، والاتفاقيات الدورية، والفواتير من الوقت المسجل على Accelerate
فواتير احتفاظ لكل مقعد لفريق صغير جدًاBonsaiفواتير اتفاقيات الأتعاب من Essentials بسعر 19 دولارًا لكل مستخدم تُدفع سنويًا
سعر فريق ثابت مع بوابة وإدارة الطلباتMoxieتغطي الفرق ما يصل إلى خمسة أعضاء بسعر 32 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا
خط أنابيب مبيعات للأعمال الجديدة فقطHubSpotأدوات مجانية لما يصل إلى مستخدمين، فوترة في مكان آخر
تقارير أداء العملاء الشهريةأداة تقارير مثل AgencyAnalytics20 دولارًا لكل عميل شهريًا مدفوع سنويًا؛ 85+ تكامل

Workspace369 قيد التنفيذ لطلب حملة منتصف الشهر

عادةً ما يصل طلب الحملة الإضافية كرسالة، لذا يبدأ جانب Workspace369 في صندوق الوارد. لقطة الشاشة الأولى هي صندوق الوارد في مساحة عمل تجريبية مع بيانات نموذجية (ليست وكالة). يظهر محادثة واحدة سلسلة رسائل نصية قصيرة ومكالمة وقائمة في رسالة مع إنشاء مهمة، بجوار تفاصيل الاتصال بالعميل والملاحظات. في حساب PPC، سيصل "هل يمكننا إضافة حملة إعادة استهداف قبل الجمعة السوداء؟" إلى هناك ويصبح مهمة للعميل بنقرة واحدة. الاتصالات تغطي الصفحة صندوق الوارد؛ تبدأ الرسائل النصية القصيرة وصندوق الوارد المشترك من Voyager، و Cadet يحتوي على صندوق البريد الإلكتروني.

صندوق وارد Workspace369 التجريبي مع قائمة محادثات، وسلسلة رسائل نصية قصيرة، وخيار إنشاء مهمة على رسالة، ولوحة تفاصيل العميل والملاحظات

لقطة الشاشة الثانية هي لوحة التحكم من مساحة عمل عرض توضيحي على Commander، مع المهام المستحقة اليوم، والأحداث، والتذكيرات القادمة، والإيرادات والمصروفات الشهرية. الأرقام العينة تخص عملاً تجارياً أكبر للعرض التوضيحي؛ في حساب وكالة، هذا هو المكان الذي تظهر فيه مهام اليوم والتذكيرات وإيرادات الشهر. أتمتة سير العمل يمكنه إرسال تذكير الموافقة لك، و تحليلات تغطي الصفحة التقارير. تبدأ المصروفات في لوحة المعلومات هذه من Specialist.

لوحة معلومات Workspace369 التجريبية مع بطاقات المهام المستحقة اليوم، والأحداث اليوم، والتذكيرات القادمة، والإيرادات الشهرية، والنفقات الإجمالية

ما لا يفعله: لا يقرأ Workspace369 بيانات Google Ads أو Meta، لذا تعرض لوحة المعلومات عملك وفواتيرك، وليس نتائج الحملة. حملة جديدة على Cadet أو Voyager تخرج كعرض جديد، لأن أوامر التغيير تبدأ من Specialist.

تشغيل اختبار حملة جديدة في منتصف الشهر في فترة التجربة

خذ عميلًا وهميًا واحدًا خلال شهر في كل أداة تختارها:

  1. إرسال نموذج الإعداد الذي يطلب معرفات حساب الإعلانات ومن سيمنح الوصول، والتحقق من وصول الإجابات إلى سجل العميل.
  2. سجل رسوم الإدارة الشهرية، وأي قاعدة نسبة مئوية من الإنفاق، في عرض أسعار يوافق عليه العميل.
  3. إعداد الفاتورة الدورية أو فاتورة الاحتفاظ للشهر الأول.
  4. اجعل العميل يطلب حملة عطلة جديدة في منتصف الشهر. قم بتسعيره باستخدام المجاني منشئ طلب تغيير النطاق، أرسلها للموافقة وشاهد كيف يسجل الأداة التغيير.
  5. تسجيل الوقت للحملة الجديدة وإضافة رسومها إلى فاتورة الشهر.
  6. قم بتصدير سجل العميل وتحقق مما يخرج.

تحتفظ الأداة الأفضل بإجابات الإعداد، والاتفاق الأصلي، وحملة إضافية معتمدة، والفاتورة على سجل عميل واحد. إذا كان العمل الإضافي مجرد سلسلة رسائل بريد إلكتروني، فهذا هو التسرب الذي تم بناء هذا الاختبار للعثور عليه.

شخصيتان ورقيتان تتبادلان موجزًا بجوار مخطط حملة وصواني فوترة منفصلة.

احتفظ بإعداد التقارير في أداة إعداد التقارير

تعد تقارير الأداء الشهرية وظيفة مختلفة عن سجلات العملاء. AgencyAnalytics، على سبيل المثال، يحدد الأسعار لكل عميل بدلاً من كل مستخدم: صفحة التسعير الخاصة به تسرد 20 دولارًا لكل عميل شهريًا تُدفع سنويًا، مع حسابات موظفين غير محدودة، وأكثر من 85 تكاملًا للتسويق، وإعداد تقارير آلية للعملاء، وبوابة عملاء تحمل علامتك التجارية، وتجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون الحاجة إلى بطاقة. خمسة عملاء تكلف 100 دولار شهريًا تُدفع سنويًا. إنه منتج إعداد تقارير، وليس نظام إدارة علاقات عملاء (CRM)، ولا يحتفظ باتفاقيتك أو فاتورتك. قم بإقرانه بأي أداة عمل عملاء تختارها أعلاه، واحتفظ بأرقام عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) وتكلفة الاكتساب (CPA) والإنفاق في منصات الإعلانات وأداة إعداد التقارير، وليس في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أبدًا.

متى يجب أن تبقي الأمور بسيطة.

إذا كنت تدير حسابين أو ثلاثة، فإن قائمة مهام مشتركة واتفاقية موقعة وقالب فاتورة يمكن أن تساعدك كثيرًا. انتقل إلى أداة عمل العملاء عندما يبدأ شخص ثانٍ في تلقي الطلبات، عندما لا تتمكن من تحديد النطاق الذي اتفقت عليه قبل ثلاثة أشهر، أو عندما تطارد المدفوعات المتأخرة يدويًا. الـ صفحة منتج وكالات PPC والإعلانات المدفوعة يوضح كيف يتعامل Workspace369 مع مقترحات, الاتصالات, أوامر التغيير و اتفاقيات الأتعاب، والـ صفحة التسعير لديها الخطط الحالية. أتمتة سير العمل يمكن إرسال التذكيرات والمتابعات، مع أتمتة البريد الإلكتروني في كل خطة.

قبل استيراد العملاء الحقيقيين، قم بتشغيل شهر كامل على بيانات تجريبية وتحقق من إمكانية تصدير سجلاتك.

المصادر التي تمت مراجعتها لهذا الدليل

  • أسعار Workspace369تمت مراجعة مصفوفة الخطط في 26 أكتوبر 2026 للمقاعد، والمشاريع النشطة، والاحتفاظات، وأوامر التغيير وشروط التجربة.
  • تسعير Productiveالصفحة الرسمية للتسعير تمت مراجعتها في 26 أكتوبر 2026 للأسعار الشهرية والسنوية لكل مستخدم، والحد الأدنى للمقاعد الثلاثة، وصفحات ميزات الخطة، وشروط التجربة.
  • تسعير Teamwork.comالصفحة الرسمية للتسعير تمت مراجعتها في 26 أكتوبر 2026 للأسعار الشهرية والسنوية لكل مستخدم، وصفحات ميزات الخطة، وشروط التجربة.
  • أسعار Bonsaiالصفحة الرسمية للتسعير تمت مراجعتها في 26 أكتوبر 2026 للأسعار لكل مستخدم في كلا عرضي الفوترة، وصفحات فواتير الودائع، وشروط التجربة.
  • أسعار Moxieالصفحة الرسمية للتسعير تمت مراجعتها في 26 أكتوبر 2026 للأسعار الشهرية والسنوية، وحدود الفريق، والتجربة لمدة 14 يومًا في عنوان الصفحة.
  • تسعير HubSpotتمت مراجعة صفحة التسعير الرسمية في 26 أكتوبر 2026 لشروط الأدوات المجانية وسعر Starter لكل مقعد.
  • أسعار AgencyAnalyticsتمت مراجعة صفحة الأسعار الرسمية في 26 أكتوبر 2026 لسعر العميل، والميزات المضمنة وشروط التجربة.

ينشر Workspace369 هذه المقارنة المستندة إلى الوثائق وهو أحد الخيارات. إنه ليس تصنيفًا مستقلاً أو اختبارًا عمليًا.

أسئلة شائعة

ما هو أفضل نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) لوكالات PPC؟

يعتمد على كيفية فوترتك وحجم الفريق. بالنسبة للوكالات الصغيرة التي تبيع اتفاقيات إدارة شهرية وتريد العرض والبوابة والفاتورة على سجل واحد، فإن Workspace369 هو خيارنا؛ و Productive يناسب الفرق الأكبر التي تحتاج إلى ميزانيات وموارد، و Teamwork يناسب اتفاقيات الاستبقاء بالساعة.

هل يتصل Workspace369 بـ Google Ads أو Meta Ads؟

لا. لا يتصل Workspace369 بمنصات الإعلانات، ولا يسحب الإنفاق، ولا يبني تقارير أداء الإعلانات؛ بل يحتفظ بسجل العميل، والاتفاقية، والمهام، والرسائل، والوقت، والفواتير. احتفظ بتقارير عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) وتكلفة الاكتساب (CPA) والإنفاق في منصات الإعلانات أو أداة إعداد تقارير.

كيف يجب أن أفوتر رسوم نسبة مئوية من الإنفاق الإعلاني؟

اكتب النسبة المئوية، وأساس الإنفاق، وأي رسوم دنيا في العرض، ثم أدخل رقم إنفاق كل شهر في الفاتورة بنفسك. لم يتم توثيق أي من الأدوات التي تمت مراجعتها هنا لقراءة الإنفاق الإعلاني المباشر، لذا تحقق من الرقم مقابل بيان المنصة قبل إرسال الفاتورة.

أين يجب أن أحتفظ بتفاصيل الوصول إلى حساب الإعلانات؟

اطلب الوصول من خلال تدفق مشاركة كل منصة إعلانية أو حساب مدير خاص بها، واحتفظ بكلمات المرور في مدير كلمات المرور. في نظام إدارة علاقات العملاء، سجل معرف الحساب، ومن منح الوصول والتاريخ.

كيف أتعامل مع حملة جديدة خارج الاتفاقية؟

أوقف العمل الإضافي مؤقتًا، وأرسل تغيير النطاق كتابيًا واحصل على الموافقة قبل البناء. منشئ طلبات تغيير النطاق المجاني يقوم بصياغة الطلب. أوامر تغيير Workspace369، من Specialist، تسجل التغيير بجوار عرض الأسعار الموقع.

هل أحتاج إلى أداة تقارير منفصلة؟

عادةً نعم. لا يحل CRM لعمل العملاء محل لوحات المعلومات التي تسحب من منصات الإعلانات. AgencyAnalytics، على سبيل المثال، يسرد 85+ تكاملًا وتقارير عملاء آلية بسعر 20 دولارًا لكل عميل شهريًا مدفوعة سنويًا.

كيف يجب أن أختبر نظام إدارة علاقات العملاء قبل أن أدفع مقابله؟

خذ عميلًا وهميًا واحدًا خلال شهر في التجربة: نموذج إعداد، اتفاقية احتفاظ، طلب حملة جديدة في منتصف الشهر، الموافقة، والفاتورة. تحقق من أن الطلب والموافقة والفاتورة موجودة في نفس سجل العميل.

قم بإدارة متابعة العملاء في مساحة عمل واحدة.

CRM، صندوق وارد، صوت، فواتير، مدفوعات، مشاريع، ملفات، ذكاء اصطناعي، وأتمتة سير العمل — متصلة بدلاً من تصديرها.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.