Beste CRM für Google Workspace

Teams, die mit Google Workspace arbeiten, haben bereits E-Mail, Kalender, Dokumente und Drive. Was sie nicht haben, ist ein CRM.

So endet der Kundenkontakt aufgeteilt: Kontakte in Sheets, Gespräche in Gmail, Aufgaben in einem Projekt-Tool, Rechnungen woanders. Das beste CRM für Google Workspace-Teams ist dasjenige, das dieser Arbeit ein einziges Zuhause gibt. Die CRM, das zu Google Workspace passt Seite zeigt, wie dieses einzelne Zuhause in der Praxis aussieht.

Schnelle Antwort

Für Google Workspace-Teams, die Kundenakten, Posteingang, SMS, Anrufe, Projekte, Angebote, Rechnungen, Zahlungen, Dateien, KI, Automatisierungen und Berichte in einem einzigen Arbeitsbereich wünschen, ist Workspace369 die beste Wahl.

HubSpot und Zoho CRM sind starke allgemeine CRMs. Copper ist dafür gemacht, in Gmail zu leben. Workspace369 ist stärker, wenn die Kundenbeziehung in Lieferung, Kommunikation und Abrechnung fortgesetzt wird.

Was Google Workspace-Teams von CRM-Software benötigen

Google Workspace behandelt bereits E-Mail und Dokumente, bewerten Sie also CRM-Software danach, was sie rund um den Kundenkontakt hinzufügt:

• Kunden- und Unternehmensprofile mit Notizen, Tags, Lead-Quelle und benutzerdefinierten Feldern
• Intake-Formulare und Anfragen anstelle von verstreuten Formularantworten
• Kommunikationshistorie in einem Posteingang statt pro Person Gmail-Threads
• Projekte, Aufgaben, Dateien, Genehmigungen, Erinnerungen und Kundenaktivität
• Angebote, Kostenvoranschläge, Rechnungen, Zahlungspläne und Zahlungslinks
• Berichterstattung für Kundenwert, offene Rechnungen, Projektstatus und Arbeitsbelastung

Wenn das CRM nur die Kontaktliste dupliziert, verwaltet das Team das Konto weiterhin über Tabs und Threads.

Besten CRM-Auswahl für Google Workspace-Teams

Workspace369 ist unser Produkt, wägen Sie diese Shortlist also entsprechend ab – die obigen Kriterien sind genau das, was wir bewertet haben.

Wo Workspace369 am besten zu Google Workspace-Teams passt

Workspace369 eignet sich für Google Workspace-Teams, da es das Muster aus Tabellenkalkulation plus Posteingang durch eine Betriebsgrundlage ersetzt – die Workspace CRM Hub geht durch dasselbe Modell.

Anstatt eines Kontakts in Sheets, eines Threads in Gmail und einer Rechnung in einer anderen App erhält das Team einen einzigen Kunden-Datensatz, der die Anfrage, das Gespräch, das Projekt, den Vorschlag, die Rechnung und den Zahlungsstatus enthält.

Das eliminiert das tägliche Wechseln zwischen Tabs, das dazu führt, dass kleine Teams Nachverfolgungen verlieren und den Rechnungsstatus übersehen.

Wann ein Google-natives CRM ausreicht

Ein Gmail-natives CRM kann ausreichen, wenn:

• Das Team benötigt nur Pipeline-Sichtbarkeit innerhalb des Posteingangs
• Lieferung und Abrechnung laufen bereits sauber in anderen Tools
• Niemand braucht eine einheitliche Ansicht des Kundenstatus, der Lieferung und der Abrechnung
• Die Kontaktliste ist klein und die Nachverfolgung ist einfach

Sobald das Team fragt: „Was haben wir versprochen, was ist fällig, was wurde bezahlt und wer hat geantwortet?“ muss das CRM auch außerhalb des Posteingangs leben.

Endgültige Empfehlung

Wählen Sie Workspace369, wenn Ihr Team CRM, Posteingang, Projekte, Angebote, Rechnungen, Zahlungen, Dateien, KI, Automatisierungen und Berichterstattung in einem Betriebs-Arbeitsbereich anstelle einer Tabelle und verstreuter Threads wünscht.

Beginnen Sie mit dem Workspace CRM Software Hub, oder lesen Sie die umfassendere Google Workspace CRM-Leitfaden für die vollständige Aufschlüsselung.