Καλύτερο CRM για Πρακτορεία PPC το 2026: Αμοιβές και Παραβίαση Εύρους

Τι είναι (και τι δεν είναι) ένα CRM για πρακτορεία PPC

Ένα CRM για ένα πρακτορείο PPC ή πληρωμένων διαφημίσεων είναι η επιχειρηματική πλευρά του λογαριασμού: ποιος είναι ο πελάτης, ποια μηνιαία αμοιβή διαχείρισης συμφωνήθηκε, αν ισχύει ποσοστό επί του κόστους διαφήμισης, ποιος έδωσε πρόσβαση σε ποιον λογαριασμό διαφήμισης, ποιες επιπλέον καμπάνιες ζητήθηκαν και τι παραμένει απλήρωτο. Δεν είναι εργαλείο υποβολής προσφορών, πλατφόρμα απόδοσης ή πίνακας αναφορών. Το κόστος διαφήμισης πληρώνεται στην πλατφόρμα διαφημίσεων, όχι σε εσάς, οπότε δεν πρέπει ποτέ να εμφανίζεται στο τιμολόγιό σας ως έσοδο. Το Workspace369 δεν συνδέεται με πλατφόρμες διαφημίσεων και δεν δημιουργεί αναφορές διαφημίσεων. Εάν ένα εργαλείο αποθηκεύει επαφές αλλά αφήνει τη συμφωνία και τη χρέωση σε άλλες εφαρμογές, μια "γρήγορη επιπλέον καμπάνια" μια Τρίτη γίνεται δωρεάν εργασία.

Πώς συγκρίναμε αυτά τα εργαλεία

Συγκρίναμε κάθε εργαλείο στα ίδια πέντε σημεία, χρησιμοποιώντας μόνο τις σελίδες τιμολόγησης του ίδιου του πωλητή όπως διαβάστηκαν στις 26 Οκτωβρίου 2026:

1. Τιμή εισόδου και η τιμή του πακέτου που αναφέρει χρέωση με προκαθορισμένη αμοιβή, μηνιαίως και χρεώνονται ετησίως, ανά χρήστη, όπου ο πωλητής τιμολογεί με αυτόν τον τρόπο.
2. Κάλυψη προκαταβολής και τιμολογίου: προκαταβολές ή περιοδικά τιμολόγια, και τιμολόγια που δημιουργούνται από καταγεγραμμένο χρόνο.
3. Ενσωμάτωση και έλεγχος εύρους: φόρμες ή λήψη αιτημάτων για στοιχεία πρόσβασης, μια πύλη πελατών και έναν τρόπο τιμολόγησης πρόσθετης εργασίας.
4. Όρια θέσεων και ελάχιστα που αλλάζει την τιμή για μια ομάδα από ένα έως πέντε άτομα.
5. Όροι δοκιμαστικής περιόδου: διάρκεια, και εάν ο πωλητής δηλώνει ότι απαιτείται κάρτα.

Δεν δοκιμάσαμε ταχύτητα, υποστήριξη, αξιοπιστία ή εφαρμογές για κινητά, δεν δοκιμάσαμε καμία ενσωμάτωση πλατφόρμας διαφήμισης, και δεν χρησιμοποιήσαμε αξιολογήσεις τρίτων. Η σειρά αντικατοπτρίζει την τεκμηριωμένη καταλληλότητα για ένα μικρό πρακτορείο σε μηνιαίες αμοιβές διαχείρισης.

Το καλύτερο CRM για πρακτορεία PPC το 2026

1. Workspace369, καλύτερο για μικρά πρακτορεία που πωλούν μηνιαίες εφάπαξ αμοιβές διαχείρισης

Workspace369 διατηρεί το αρχείο πελάτη, α πρόταση ο πελάτης εγκρίνει διαδικτυακά, ετήσια χρέωση, εργασίες, παρακολούθηση χρόνου, πύλη πελάτη και τιμολόγια σε ένα μέρος. Το Cadet κοστίζει 29 $ το μήνα για μία θέση (23,25 $ χρεωμένο ετησίως) και περιλαμβάνει προτάσεις, αναθέσεις και σχέδια πληρωμής, επαναλαμβανόμενα τιμολόγια, δημόσιες φόρμες εισόδου, παρακολούθηση αιτημάτων, πύλη πελατών και παρακολούθηση χρόνου στο πρόγραμμα. Οι αναθέσεις διατηρούν ένα υπόλοιπο που μειώνεται καθώς χρεώνεται η εργασία, κάτι που ταιριάζει σε σταθερές μηνιαίες αμοιβές διαχείρισης. Οι δημόσιες φόρμες μπορούν να συλλέγουν λεπτομέρειες αρχικής ρύθμισης, όπως το αναγνωριστικό λογαριασμού διαφήμισης και ποιος θα χορηγήσει πρόσβαση, και η απάντηση καταγράφεται στην εγγραφή πελάτη. Το στιγμιότυπο οθόνης είναι μια εγγραφή επίδειξης, όχι αποτέλεσμα πελάτη.

Περιορισμοί: δεν συνδέεται με το Google Ads, το Meta ή οποιαδήποτε πλατφόρμα διαφημίσεων, δεν αντλεί δαπάνες ούτε δημιουργεί αναφορές διαφημίσεων, οπότε μια προμήθεια ποσοστού επί της δαπάνης σημαίνει ότι πληκτρολογείτε μόνοι σας το ποσό της δαπάνης του μήνα στο τιμολόγιο. Το Cadet έχει μία θέση και 5 ενεργά έργα· το Voyager ($74 το μήνα, $59.25 χρεωμένο ετησίως) παρέχει δύο θέσεις και απεριόριστα έργα, με $10 το μήνα ανά επιπλέον θέση. Οι αλλαγές παραγγελιών, οι οποίες καταγράφουν την αύξηση του πεδίου εφαρμογής δίπλα στην υπογεγραμμένη πρόταση, ξεκινούν από το Specialist ($149 το μήνα, 10 θέσεις)· στο Cadet και Voyager, στείλτε μια νέα πρόταση για την επιπλέον καμπάνια. Η δοκιμή 14 ημερών καλύπτει από το Cadet έως το Commander, απαιτείται κάρτα. Το Moxie Teams αναφέρει έως και πέντε μέλη ομάδας στα $40 το μήνα ($32 χρεωμένο ετησίως), μια χαμηλότερη μηνιαία τιμή από το Voyager για μια ομάδα, με τις τακτικές πληρωμές να μην αναφέρονται στη σελίδα του.

Καλύτερο για: για πρακτορεία ενός έως δέκα ατόμων με μηνιαίες αμοιβές που θέλουν τη συμφωνία, την έγκριση και το τιμολόγιο μαζί, και που αναφέρουν από τις διαφημιστικές πλατφόρμες ή ένα ξεχωριστό εργαλείο.

2. Productive, καλύτερο για πρακτορεία που χρειάζονται προϋπολογισμούς και πόρους

Το Productive είναι ένα εργαλείο λειτουργίας πρακτορείων που βασίζεται σε προϋπολογισμούς, χρόνο και σχεδιασμό πόρων. Η σελίδα τιμολόγησης αναφέρει το Essential στα 10 $ ανά θέση το μήνα με ετήσια χρέωση (12 $ μηνιαίως) και το Professional στα 25 $ (29 $ μηνιαίως), και η ενότητα FAQ αναφέρει ότι όλα τα σχέδια απαιτούν τουλάχιστον τρεις θέσεις. Το Essential περιλαμβάνει ήδη τιμολόγια, ροή συμφωνιών με εξαγωγή προτάσεων σε PDF, προϋπολογισμούς, παρακολούθηση χρόνου και αναφορές. Η διαχείριση προκαταβολών (επαναλαμβανόμενοι προϋπολογισμοί) και η τιμολόγηση προκαταβολών βρίσκονται στο Professional, μαζί με την πρόσβαση πελατών σε προϋπολογισμούς και απεριόριστες φόρμες. Το Essential επιτρέπει μία φόρμα ανά έργο, και οι δημόσιες φόρμες με συνδέσμους πρόσβασης αναφέρονται μόνο στο Ultimate. Το μπλοκ εγγραφής παρέχει δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών χωρίς να απαιτείται κάρτα. Για τρία άτομα στο Professional, αυτό κοστίζει 75 $ το μήνα με ετήσια χρέωση, ή 87 $ μηνιαίως.

Περιορισμοί: το ελάχιστο τριών θέσεων και η απαίτηση Professional για ετήσιες χρεώσεις το καθιστούν ακριβότερο από ένα πρόγραμμα για έναν ή δύο χρήστες. Η σελίδα τιμολόγησης δεν αναφέρει πύλη πελάτη με επωνυμία· αναφέρει ότι οι πελάτες μπορούν να προσκληθούν σε έργα δωρεάν. Το βάθος στον προγραμματισμό πόρων και την πρόβλεψη εσόδων είναι περισσότερο από ό,τι χρησιμοποιούν τα περισσότερα πρακτορεία PPC ενός έως πέντε ατόμων.

Καλύτερο για: Πρακτορεία PPC τριών ή περισσότερων ατόμων που θέλουν προϋπολογισμούς, κερδοφορία και σχεδιασμό χωρητικότητας, και είναι εντάξει με τη ρύθμιση ενός πιο σύνθετου εργαλείου.

3. Teamwork.com, καλύτερο για εφάπαξ αμοιβές βάσει ωρών

Το Teamwork τιμολογείται ανά χρήστη. Το Basics είναι 13,99 $ και το Accelerate είναι 29,99 $ ανά χρήστη το μήνα με μηνιαία χρέωση, ή 9,99 $ και 24,99 $ με ετήσια χρέωση. Το Basics περιλαμβάνει παρακολούθηση χρεώσιμου χρόνου, πρόσκληση πελατών σε έργα και καταγραφή αιτημάτων εισόδου. Τιμολόγια, προϋπολογισμοί χρόνου και retainers βρίσκονται στο Accelerate, το οποίο αναφέρει «Δημιουργία τιμολογίων πελατών από καταγεγραμμένο χρόνο», «Διαχείριση προϋπολογισμών χρόνου & retainers» και έξυπνες φόρμες που δρομολογούν αιτήματα εργασίας. Οι προσφορές απαιτούν το πρόγραμμα Optimize, το οποίο τιμολογείται κατόπιν επικοινωνίας με τις πωλήσεις. Το δωρεάν πρόγραμμα καλύπτει έως πέντε χρήστες και πέντε έργα, και η επί πληρωμή δοκιμή διαρκεί 14 ημέρες χωρίς να απαιτείται κάρτα.

Περιορισμοί: ένα πρακτορείο PPC που χρεώνει μια σταθερή αμοιβή διαχείρισης αντί για ώρες πληρώνει για εργαλεία προϋπολογισμού χρόνου που μπορεί να μην χρησιμοποιεί, και οι εφάπαξ αμοιβές που περιγράφονται βασίζονται στον χρόνο. Το Optimize προσθέτει εφάπαξ αμοιβές χρόνου και κόστους. Το Accelerate χρειάζεται τουλάχιστον πέντε χρήστες, οπότε το κόστος εισόδου του είναι $124.95 το μήνα χρεωμένο ετησίως ή $149.95 μηνιαίως. Τρεις χρήστες ταιριάζουν στο Basics με $29.97 το μήνα χρεωμένο ετησίως ή $41.97 μηνιαίως.

Καλύτερο για: για πρακτορεία που πωλούν πακέτα ωρών για διαχείριση λογαριασμού ή παραγωγή δημιουργικού και θέλουν οι καταγεγραμμένες ώρες να γίνονται το τιμολόγιο.

4. Bonsai, καλύτερο για τιμολόγια εφάπαξ αμοιβής ανά χρήστη

Η Bonsai παραθέτει τιμολόγια προκαταβολής και τιμολόγια συνδρομής από το Essentials, το οποίο κοστίζει 19 $ ανά χρήστη το μήνα χρεωμένο ετησίως (25 $ μηνιαίως). Το Essentials παραθέτει επίσης τιμολόγια και πληρωμές, προτάσεις και συμβάσεις, φόρμες και ερωτηματολόγια, προγραμματισμό, πύλη πελάτη και παρακολούθηση εξόδων. Το Basic κοστίζει 9 $ χρεωμένο ετησίως (15 $ μηνιαίως) με παρακολούθηση χρόνου και CRM, αλλά χωρίς τιμολόγια. Το Premium (29 $ χρεωμένο ετησίως, 39 $ μηνιαίως) προσθέτει αγωγό πωλήσεων, πελατειακές εργασίες και μηνύματα, προσαρμοσμένα πεδία και αναφορές κερδοφορίας. Η δοκιμαστική περίοδος διαρκεί 7 ημέρες και η σελίδα αναφέρει ότι θα σας ζητηθούν στοιχεία κάρτας για να συνεχίσετε.

Περιορισμοί: η τιμολόγηση είναι ανά θέση, οπότε μια ομάδα τριών ατόμων στο Essentials κοστίζει 57 $ το μήνα με ετήσια χρέωση ή 75 $ μηνιαίως. Το Elite έχει ελάχιστο τριών θέσεων. Ο χειρισμός αλλαγών στο πεδίο εφαρμογής πέραν μιας νέας πρότασης δεν αναφέρεται στη σελίδα τιμολόγησης, και δεν υπάρχει αναφορά διαφημιστικών πλατφορμών.

Καλύτερο για: πρακτορεία ενός έως τριών ατόμων που θέλουν προσφορές, μια πύλη και τιμολόγια προμήθειας σε τιμή ανά χρήστη που μπορούν να κλιμακώσουν μία θέση τη φορά.

5. Moxie, καλύτερο για σταθερή τιμή ομάδας με πύλη

Το Moxie Starter κοστίζει $12 το μήνα ($10 χρεωμένο ετησίως) και περιλαμβάνει διαχείριση πελατών και έργων, τιμολόγηση και πληρωμές, προσφορές, προτάσεις και συμβόλαια, παρακολούθηση χρόνου, μια ροή πωλήσεων και έναν προσαρμοσμένο κατασκευαστή φορμών. Το Pro κοστίζει $25 μηνιαίως ($20 χρεωμένο ετησίως) και προσθέτει μια πελατειακή πύλη με λευκή ετικέτα, υποστήριξη εισιτηρίων και διαχείριση αιτημάτων πελατών, αυτοματισμούς ροών εργασίας και ενσωματώσεις API. Το Teams κοστίζει $40 μηνιαίως ($32 χρεωμένο ετησίως) και περιλαμβάνει έως και πέντε μέλη ομάδας. Η αρχική σελίδα του Moxie αναφέρει ότι η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών δεν απαιτεί πιστωτική κάρτα.

Περιορισμοί: οι προκαταβολές δεν αναφέρονται στη σελίδα τιμολόγησής του (το κέντρο βοήθειας του Moxie τεκμηριώνει τις επαναλαμβανόμενες τιμολογήσεις), οπότε ελέγξτε πώς επαναλαμβάνεται μια σταθερή μηνιαία αμοιβή διαχείρισης πριν δεσμευτείτε. Η πύλη, η διαχείριση αιτημάτων και οι αυτοματισμοί ξεκινούν στο Pro, όχι στο Starter. Πέντε μέλη ομάδας είναι το δηλωμένο ανώτατο όριο στο Teams.

Καλύτερο για: πρακτορεία δύο έως πέντε ατόμων που θέλουν πύλη και διαχείριση αιτημάτων σε μία σταθερή τιμή και μπορούν να χρεώνουν χειροκίνητα την ετήσια χρέωση κάθε μήνα.

6. HubSpot, καλύτερο ως δωρεάν λίστα επαφών με ροή συμφωνιών

Η σελίδα τιμολόγησης της HubSpot αναφέρει δωρεάν εργαλεία για έως και 2 χρήστες χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα, και μια βαθμίδα Starter που αναφέρεται στα $20 το μήνα ανά θέση. Μια προσφορά περιορισμένου χρόνου για νέους πελάτες εμφανίζεται δίπλα σε αυτήν την τιμή καταλόγου, και δεν την χρησιμοποιήσαμε. Η σελίδα αναφέρει pipelines, workflows και dashboards μεταξύ των χαρακτηριστικών της. Για το Starter δεν αναφέρει προτάσεις, παρακολούθηση χρόνου, πύλη πελάτη ή χρέωση τακτικών πληρωμών, οπότε η συμφωνία διαχείρισης αμοιβής θα ζούσε σε άλλο εργαλείο. Το κέντρο βοήθειας της HubSpot τεκμηριώνει τιμολόγια σε όλα τα πλάνα.

Περιορισμοί: ένα πρακτορείο PPC θα διαχειριζόταν τις συμφωνίες του, τη χρέωση εφάπαξ αμοιβής και τον έλεγχο του πεδίου εφαρμογής αλλού. Δεν αναφέρονται όροι δοκιμής για το Starter στη σελίδα.

Καλύτερο για: για πρακτορεία των οποίων η κύρια ανάγκη είναι μια ροή πωλήσεων και ιστορικό email για νέες επιχειρήσεις, σε συνδυασμό με ένα εργαλείο χρέωσης.

Συγκριτικός πίνακας

Ποιο εργαλείο ταιριάζει στο πρακτορείο PPC σας;

Workspace369 σε δράση για αίτημα καμπάνιας μέσου μήνα

Το αίτημα εκτός καμπάνιας συνήθως φτάνει ως μήνυμα, οπότε η πλευρά του Workspace369 ξεκινά από την εισερχόμενη αλληλογραφία. Η πρώτη εικόνα είναι η εισερχόμενη αλληλογραφία σε έναν χώρο εργασίας επίδειξης με δείγμα δεδομένων (όχι πρακτορείο). Μια συνομιλία δείχνει ένα νήμα SMS, μια κλήση και ένα μενού σε ένα μήνυμα με Δημιουργία εργασίας, δίπλα στα στοιχεία επικοινωνίας και τις σημειώσεις του πελάτη. Σε έναν λογαριασμό PPC, το "Μπορούμε να προσθέσουμε μια καμπάνια επαναστόχευσης πριν από την Black Friday;" θα έφτανε εκεί και θα γινόταν μια εργασία στον πελάτη με ένα κλικ. Το Επικοινωνίες καλύπτει το inbox. Το SMS και το κοινόχρηστο inbox ξεκινούν από Voyager, και το Cadet έχει το inbox email.

Η δεύτερη εικόνα είναι ο πίνακας ελέγχου από έναν χώρο εργασίας επίδειξης στο Commander, με εργασίες για σήμερα, εκδηλώσεις, επερχόμενες υπενθυμίσεις, μηνιαία έσοδα και έξοδα. Τα δείγματα στοιχείων ανήκουν σε μια μεγαλύτερη επιχείρηση επίδειξης. σε έναν λογαριασμό πρακτορείου, εκεί εμφανίζονται οι σημερινές εργασίες, οι υπενθυμίσεις και τα έσοδα του μήνα. Αυτοματισμοί Ροής Εργασίας μπορεί να σας στείλει την υπενθύμιση έγκρισης, και το αναλυτικά στοιχεία η σελίδα καλύπτει τις αναφορές. Τα έξοδα σε αυτόν τον πίνακα ελέγχου ξεκινούν από Specialist.

Τι δεν κάνει: το Workspace369 δεν διαβάζει δεδομένα Google Ads ή Meta, οπότε ο πίνακας ελέγχου δείχνει την εργασία και τη χρέωσή σας, όχι τα αποτελέσματα καμπάνιας. Μια νέα καμπάνια στο Cadet ή Voyager αποστέλλεται ως νέα πρόταση, επειδή οι εντολές αλλαγής ξεκινούν από Specialist.

Εκτελέστε μια δοκιμή νέας καμπάνιας κατά τη διάρκεια του μήνα κατά τη διάρκεια της δοκιμής

Πάρτε έναν φανταστικό πελάτη για ένα μήνα σε κάθε εργαλείο που επιλέγετε:

1. Στείλτε τη φόρμα onboarding που ζητά τα αναγνωριστικά λογαριασμού διαφήμισης και ποιος θα δώσει πρόσβαση, και ελέγξτε αν οι απαντήσεις καταγράφονται στο αρχείο του πελάτη.
2. Καταγράψτε την μηνιαία αμοιβή διαχείρισης, και οποιονδήποτε κανόνα ποσοστού επί των δαπανών, σε μια πρόταση που εγκρίνει ο πελάτης.
3. Ρυθμίστε τη συμφωνία ή το επαναλαμβανόμενο τιμολόγιο για τον πρώτο μήνα.
4. Ο πελάτης ζητά μια νέα καμπάνια διακοπών στα μέσα του μήνα. Τιμολογήστε το με το δωρεάν δημιουργός αιτήματος αλλαγής πεδίου εφαρμογής, στείλτε το για έγκριση και δείτε πώς το εργαλείο καταγράφει την αλλαγή.
5. Καταγράψτε χρόνο για τη νέα καμπάνια και προσθέστε την αμοιβή της στο μηνιαίο τιμολόγιο.
6. Εξαγάγετε το αρχείο πελάτη και ελέγξτε τι προκύπτει.

Το καλύτερο εργαλείο διατηρεί τις απαντήσεις της εισαγωγής, την αρχική συμφωνία, την εγκεκριμένη επιπλέον καμπάνια και το τιμολόγιο σε μία εγγραφή πελάτη. Εάν η επιπλέον εργασία είναι μόνο μια αλυσίδα email, αυτή είναι η διαρροή που έχει σχεδιαστεί για να βρεθεί.

Διατηρήστε την αναφορά σε ένα εργαλείο αναφοράς

Οι μηνιαίες αναφορές απόδοσης είναι διαφορετική εργασία από τις εγγραφές πελατών. Το AgencyAnalytics, για παράδειγμα, τιμολογεί ανά πελάτη αντί ανά θέση: η σελίδα τιμολόγησής του αναφέρει 20 $ ανά πελάτη το μήνα χρεώνεται ετησίως, με απεριόριστους λογαριασμούς προσωπικού, 85+ ενσωματώσεις μάρκετινγκ, αυτοματοποιημένες αναφορές πελατών και μια πύλη πελατών με λευκή ετικέτα, και δωρεάν δοκιμή 14 ημερών χωρίς να απαιτείται κάρτα. Πέντε πελάτες κοστίζουν 100 $ το μήνα χρεώνεται ετησίως. Είναι ένα προϊόν αναφορών, όχι ένα CRM, και δεν διατηρεί τη συμφωνία ή το τιμολόγιό σας. Συνδυάστε το με όποιο εργαλείο εργασίας πελατών επιλέξετε παραπάνω, και κρατήστε τα στοιχεία ROAS, CPA και δαπανών στις πλατφόρμες διαφημίσεων και στο εργαλείο αναφορών, ποτέ στο CRM.

Πότε να το κρατήσετε απλό

Αν διαχειρίζεστε δύο ή τρεις λογαριασμούς, μια κοινή λίστα εργασιών, μια υπογεγραμμένη συμφωνία και ένα πρότυπο τιμολογίου μπορούν να σας βοηθήσουν πολύ. Μεταβείτε σε ένα εργαλείο εργασίας πελάτη όταν ένα δεύτερο άτομο αρχίζει να δέχεται αιτήματα, όταν δεν μπορείτε να πείτε ποιο πεδίο εφαρμογής συμφωνήσατε πριν από τρεις μήνες, ή όταν κυνηγάτε καθυστερημένες πληρωμές με το χέρι. Το σελίδα προϊόντος για πρακτορεία PPC και πληρωμένων διαφημίσεων δείχνει πώς το Workspace369 διαχειρίζεται προτάσεις, Επικοινωνίες, παραγγελίες αλλαγής και πάγιες αμοιβές, και το σελίδα τιμολόγησης έχει τα τρέχοντα πακέτα. Αυτοματισμοί Ροής Εργασίας μπορεί να στείλει υπενθυμίσεις και παρακολούθηση, με αυτοματοποιήσεις email σε κάθε πρόγραμμα.

Πριν εισαγάγετε πραγματικούς πελάτες, εκτελέστε έναν πλήρη μήνα σε δοκιμαστικά δεδομένα και ελέγξτε ότι τα αρχεία σας μπορούν να εξαχθούν.