Καλύτερο CRM για Προγράμματα Πωλήσεων το 2026

Τι είναι ένα CRM για προγράμματα πωλήσεων (και τι δεν είναι)

Ο αναγνώστης εδώ είναι ένας εκπαιδευτής ή μια μικρή εκπαιδευτική εταιρεία που πωλεί προγράμματα σε εταιρείες: ένα διήμερο εργαστήριο για μια ομάδα πωλήσεων, μια πολυεβδομαδιαία ομάδα, μια τριμηνιαία αμοιβή προπόνησης. Το CRM είναι η εμπορική καταγραφή πίσω από αυτήν την εργασία. Απαντά ποιος είναι ο αγοραστής, ποιοι συμμετέχοντες και συνεδρίες συμφωνήθηκαν, τι υπογράφηκε, τι πληρώθηκε προκαταβολικά και τι οφείλεται ακόμη. Δεν είναι ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης, ένας κατασκευαστής εξετάσεων, ένας προπονητής καταγραφής κλήσεων ή ένας τηλεφωνητής πωλήσεων. Τα μαθήματα και η πρόοδος των μαθητών βρίσκονται στην πλατφόρμα εκπαίδευσής σας. Όταν ένας αγοραστής προσθέτει μια ομάδα μετά την υπογραφή, το CRM είναι εκεί που βρίσκονται οι αρχικοί όροι, οπότε η νέα χρέωση είναι μια γραμμή σε ένα έγγραφο αντί για μια συζήτηση που πρέπει να ανακατασκευάσετε.

Πώς συγκρίναμε αυτά τα εργαλεία

Χρησιμοποιήσαμε μόνο τη δική του σελίδα τιμολόγησης κάθε προμηθευτή και κρίναμε κάθε εργαλείο με τα ίδια πέντε σημεία:

1. Τιμή εισαγωγής για ένα άτομο, σε μηνιαία και ετήσια χρέωση, όπως αναγραφόταν στη σελίδα στις 19 Οκτωβρίου 2026. Τα εργαλεία ανά θέση αναφέρονται ανά θέση.
2. Πλευρά πωλήσεων: pipeline πωλήσεων, προβλέψεις και προγραμματισμός, όπως αναφέρεται στο πρόγραμμα.
3. Πλευρά χαρτιών: προτάσεις ή προσφορές, συμβόλαια με ηλεκτρονική υπογραφή, και τιμολόγια, που αναφέρονται στο πρόγραμμα.
4. Πλευρά παράδοσης: αν το εργαλείο παραθέτει έργα, μια πύλη πελάτη ή φιλοξενία μαθημάτων.
5. Σταθερά όρια και όροι δοκιμής: έργα, επαφές, θέσεις, χρεώσεις εισαγωγής, διάρκεια δοκιμής και αν απαιτείται κάρτα.

Η ταχύτητα, η υποστήριξη, η αξιοπιστία και οι εφαρμογές για κινητά δεν δοκιμάστηκαν, και δεν χρησιμοποιήθηκαν αξιολογήσεις τρίτων. Κανένα από αυτά δεν είναι σχεδιασμένο για παροχή εταιρικής εκπαίδευσης. Η σειρά αντικατοπτρίζει την τεκμηριωμένη καταλληλότητα για έναν εκπαιδευτή που κλείνει λίγες εταιρικές συμφωνίες ανά τρίμηνο και στη συνέχεια τις παραδίδει. Το Workspace369 είναι πρώτο επειδή ο πίνακάς του αναφέρει Εταιρείες, Προσφορές, συμβόλαια με ηλεκτρονική υπογραφή, προκαταβολές, πάγιες αμοιβές, επαναλαμβανόμενα τιμολόγια, πύλη πελατών και έργα σε μία ενιαία εγγραφή, κάτι που καμία από τις άλλες τέσσερις σελίδες δεν αναφέρει μαζί. Το Pipedrive και το HubSpot είναι ισχυρότερα στη διαχείριση αγωγού, την πρόβλεψη και την προσέγγιση, και το Kajabi είναι ισχυρότερο στη φιλοξενία μαθημάτων. Το Workspace369 είναι ασθενέστερο για μια ομάδα που διαχειρίζεται εκατοντάδες ανοιχτές συμφωνίες, και το Cadet περιορίζεται σε 5 ενεργά έργα.

Το καλύτερο CRM για προγράμματα πωλήσεων το 2026

1. Workspace369, καλύτερο για εταιρικές συμφωνίες από υπογεγραμμένο πεδίο εφαρμογής έως τελικό τιμολόγιο

Workspace369 αναφέρει Εταιρείες και αρχεία πελατών, Προτάσεις με προαιρετικές και πρόσθετες γραμμές, συμβάσεις με ηλεκτρονική υπογραφή, προκαταβολή κατά την αποδοχή, προκαταβολές και προγράμματα πληρωμών, και επαναλαμβανόμενα τιμολόγια σε κάθε πρόγραμμα. Κάθε ομάδα μπορεί να είναι ένα έργο με εργασίες, και ο αγοραστής λαμβάνει μια πύλη πελατών. Το Cadet κοστίζει $29 το μήνα για έναν χρήστη ($23.25 χρεώνεται ετησίως). Η παραπάνω εικόνα είναι μια εγγραφή επίδειξης, όχι αποτέλεσμα πελάτη.

Περιορισμοί: Το Cadet περιλαμβάνει 5 ενεργά έργα και μία θέση, οπότε πέντε ζωντανές ομάδες το χρησιμοποιούν πλήρως. Οι αλλαγές παραγγελιών, το ιστορικό αναθεώρησης προτάσεων, οι online κρατήσεις και τα πλάνα πληρωμής ξεκινούν από το Specialist (149$ το μήνα, 119,25$ χρεωμένο ετησίως). Η προβολή χρονοδιαγράμματος και ο πίνακας ελέγχου οικονομικών έργων ξεκινούν από το Voyager (74$ το μήνα, 59,25$ χρεωμένο ετησίως). Δεν έχει μαθήματα, τεστ, παρακολούθηση παρουσιών ή μαθητών, και τα ονόματα του πίνακα δεν αναφέρουν πρόβλεψη πωλήσεων ή βαθμολόγηση ευκαιριών. Η δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών απαιτεί κάρτα.

Καλύτερο για: μεμονωμένοι εκπαιδευτές και μικρές εταιρείες που πωλούν εργαστήρια, ομάδες και συμβόλαια coaching σε εταιρείες και θέλουν τη συμφωνία, το πρόγραμμα και το τιμολόγιο σε ένα μέρος.

2. Pipedrive, καλύτερο για πιο πολυάσχολο αγωγό συμφωνιών

Το Pipedrive τιμολογεί ανά θέση. Το Lite κοστίζει 14 $ το μήνα με ετήσια χρέωση (24 $ με μηνιαία χρέωση) με διαχείριση leads, ημερολογίου και pipeline. Το Growth, στα 39 $ ετησίως (49 $ μηνιαίως), προσθέτει πλήρη συγχρονισμό email, αυτοματισμούς και ακολουθίες, παρακολούθηση συνδρομών και δόσεων με αναφορές πρόβλεψης, και προγραμματιστή συναντήσεων. Το Premium, στα 59 $ ετησίως (79 $ μηνιαίως), περιλαμβάνει προσφορές, προτάσεις και συμβόλαια με ενσωματωμένες ηλεκτρονικές υπογραφές. Η δοκιμαστική περίοδος είναι 14 ημερών και η σελίδα αναφέρει ότι δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Περιορισμοί: τα τιμολόγια δεν αναφέρονται στη σελίδα, οπότε η χρέωση γίνεται σε άλλο εργαλείο. Τα έργα είναι πρόσθετο επί πληρωμή, και το πρόσθετο Smart Docs, το οποίο η σελίδα περιγράφει ως παροχή ηλεκτρονικών υπογραφών, είναι άλλο ένα. Τα συμβόλαια με ηλεκτρονική υπογραφή χρειάζονται Premium, το οποίο κοστίζει περισσότερο από το Workspace369 Cadet ανά θέση.

Καλύτερο για: εκπαιδευτές ή μικρές ομάδες πωλήσεων που διαχειρίζονται πολλούς εταιρικούς πελάτες ταυτόχρονα και θέλουν πρώτα μια προβολή αγωγού και θα χρεώνουν αλλού.

3. Zoho CRM, καλύτερο για μια διαδρομή από προσφορά σε τιμολόγιο με δυνατότητα διαμόρφωσης σε χαμηλή τιμή ανά χρήστη

Το Zoho CRM έχει ένα δωρεάν πρόγραμμα για πάντα για 3 χρήστες. Το Standard κοστίζει 14 $ ανά χρήστη το μήνα με ετήσια χρέωση (20 $ μηνιαίως) και περιλαμβάνει πολλαπλά κανάλια, φόρμες, κλήσεις και πρόβλεψη πωλήσεων. Το Professional κοστίζει 23 $ ετησίως (35 $ μηνιαίως) και περιλαμβάνει Configure, Price, Quote, προσαρμοσμένες πύλες, διαχείριση διαδικασιών και διαχείριση αποθεμάτων που καλύπτει τιμολόγια και παραγγελίες πωλήσεων. Η σελίδα προσφέρει δωρεάν δοκιμή 15 ημερών χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Περιορισμοί: οι συμβάσεις με ηλεκτρονική υπογραφή δεν αναφέρονται στη λίστα προγραμμάτων, και το Zoho Sign αναφέρεται ως ξεχωριστό προϊόν. Οι προσφορές και οι πύλες βρίσκονται στο Professional. Τα έργα και η φιλοξενία μαθημάτων δεν αναφέρονται στη σελίδα.

Καλύτερο για: μια μικρή εταιρεία εκπαίδευσης με λίγους πωλητές που θέλει έναν διαμορφώσιμο αγωγό, προσφορές και τιμολόγια και μπορεί να επενδύσει χρόνο εγκατάστασης.

4. HubSpot, καλύτερο για πρόβλεψη και προσέγγιση σε κλίμακα

Τα δωρεάν εργαλεία του HubSpot καλύπτουν έως και 2 χρήστες χωρίς κάρτα. Το Sales Hub Starter κοστολογείται 20$ ανά θέση το μήνα. Το HubSpot εμφάνιζε επίσης μια χαμηλότερη προωθητική ενέργεια για νέους πελάτες, η οποία δεν χρησιμοποιείται εδώ. Το Professional κοστίζει 90$ ανά θέση το μήνα με ετήσια χρέωση (100$ με μηνιαία χρέωση και ετήσια δέσμευση) και προσθέτει ακολουθίες, προβλέψεις, σχέδια συμφωνιών και ανάλυση συνομιλιών. Η σελίδα αναφέρει ότι το κόστος δεν περιλαμβάνει μια απαιτούμενη εφάπαξ χρέωση εγκατάστασης 1.500$.

Περιορισμοί: Ο πίνακας προγραμμάτων του Sales Hub δεν αναφέρει προσφορές, προτάσεις, συμβόλαια ή τιμολόγια ως λειτουργίες (το Enterprise αναφέρει μόνο ροές εργασίας βάσει προσφορών), οπότε αυτά χρειάζονται ένα άλλο εργαλείο. Το Starter επιτρέπει 1 προσωπικό σύνδεσμο συναντήσεων και έως 15 αγωγούς. Η σελίδα δεν αναφέρει διάρκεια δοκιμής.

Καλύτερο για: εκπαιδευτικές εταιρείες με μια ομάδα πωλήσεων που χρειάζεται πρόβλεψη, ακολουθίες και προπόνηση κλήσεων, και προϋπολογισμό για την εισαγωγή.

5. Kajabi, καλύτερο για μαθήματα αυτο-ρύθμισης και κοινότητα εκμάθησης

Το Kajabi Basic κοστίζει 143 $ το μήνα με ετήσια χρέωση (179 $ με μηνιαία χρέωση) και σας περιορίζει σε 5 προϊόντα, 2.500 επαφές, έναν ιστότοπο, μια κοινότητα και δύο διαχειριστές. Το Growth κοστίζει 199 $ ετησίως (249 $ μηνιαίως) με 50 προϊόντα και 25.000 επαφές, και είναι το πρώτο πρόγραμμα που αναφέρει Κοόρτεις, οπότε τα μαθήματα ζωντανής κοόρτης χρειάζονται Growth αντί για Basic. Η δοκιμή διαρκεί 14 ημέρες και η σελίδα δεν αναφέρει αν απαιτείται κάρτα. Κάθε πρόγραμμα συνοδεύεται επίσης από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Το μενού προϊόντων του αναφέρει μαθήματα, κοινότητες, coaching και newsletters.

Περιορισμοί: δεν εμφανίζονται πουθενά στη σελίδα προτάσεις, συμβόλαια, τιμολόγια ή ροή συμφωνιών. Ο σχεδιαστικός στόχος είναι η πώληση περιεχομένου σε μεμονωμένους εκπαιδευόμενους, όχι η διαμόρφωση μιας εταιρικής σύμβασης.

Καλύτερο για: εκπαιδευτές που πωλούν ηχογραφημένα προγράμματα ή κοινότητες σε μεμονωμένους αγοραστές και τα συνδυάζουν με ένα ξεχωριστό εργαλείο για εταιρικές συμφωνίες.

Συγκριτικός πίνακας

Ποιο εργαλείο ταιριάζει στην επιχείρηση εκπαίδευσής σας;

Δοκιμάστε μια προσθήκη ομάδας κατά τη διάρκεια της δοκιμής

Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα σε μια πλασματική εταιρεία σε κάθε δοκιμή που ανοίγετε. Το σενάριο είναι μια άσκηση, όχι ένα αποτέλεσμα πελάτη.

1. Καταγράψτε μια κλήση ανακάλυψης, στη συνέχεια δημιουργήστε μια πρόταση για δύο ομάδες των δώδεκα ατόμων, με ένα μπόνους προπόνησης ως προαιρετική γραμμή.
2. Στείλτε το συμβόλαιο για υπογραφή και εισπράξτε την προκαταβολή όταν ο αγοραστής αποδεχτεί.
3. Δημιουργήστε το αρχείο παράδοσης για κάθε ομάδα με τις ημερομηνίες συνεδριών της και τον εκπαιδευτή που έχει ανατεθεί.
4. Μετά την πρώτη συνεδρία, ο αγοραστής ζητά μια τρίτη ομάδα. Στείλτε ένα τιμολογημένο αίτημα για τις επιπλέον χρεώσεις και χρεώστε τους με δικό τους τιμολόγιο.
5. Ανοίξτε το αρχείο της εταιρείας και ελέγξτε ότι οι σημειώσεις κλήσεων, η προσφορά, το συμβόλαιο, το πρόγραμμα, και τα δύο τιμολόγια και η πάγια συμφωνία συνδέονται μεταξύ τους.

Ο νικητής είναι το εργαλείο όπου και τα πέντε στοιχεία ανοίγουν από την ίδια σελίδα εταιρείας, με τους αρχικούς όρους σε απόσταση ενός κλικ. Για το βήμα 4, το δωρεάν δημιουργός αιτήματος αλλαγής πεδίου εφαρμογής συντάσσει το αίτημα, και το υπολογιστής καταθέσεων καθορίζει την προκαταβολή.

Όταν ένα υπολογιστικό φύλλο είναι αρκετό

Με δύο ή τρεις εταιρικές συμφωνίες ετησίως, ένα πρότυπο πρότασης, μια εφαρμογή υπογραφής και ένα εργαλείο τιμολόγησης θα είναι αρκετά. Ένα εργαλείο εργασίας πελάτη αρχίζει να αποδίδει όταν οι ομάδες επικαλύπτονται, όταν η συμφωνία του προηγούμενου τριμήνου είναι δύσκολο να βρεθεί, ή όταν οι επιπλέον αιτήσεις εκτός ομάδας ξεπερνούν την τιμολόγησή σας. Ανοίξτε το σελίδα προϊόντος προγραμμάτων πωλήσεων για να δείτε το Workspace369 Προτάσεις, Επικοινωνίες και τιμολόγια, και το σελίδα τιμολόγησης για τα τρέχοντα προγράμματα. Από το Specialist, παραγγελίες αλλαγής Καταγράψτε μια αλλαγή πεδίου εφαρμογής έναντι της υπογεγραμμένης συμφωνίας. Τα μαθήματα και η πρόοδος του εκπαιδευόμενου παραμένουν στην πλατφόρμα εκπαίδευσής σας.

Πριν εισαγάγετε πραγματικές επαφές, προωθήστε μία ολόκληρη συμφωνία σε δεδομένα επίδειξης και επιβεβαιώστε ότι μπορείτε να εξαγάγετε τους λογαριασμούς σας.