Καλύτερο CRM για Εταιρείες Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης το 2026: Συμφωνίες

Τι είναι (και τι δεν είναι) ένα CRM για πρακτορεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Ένα CRM για μια εταιρεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι η επιχειρηματική πλευρά της εργασίας με συμφωνία: ποιος είναι ο πελάτης, τι υποσχεθήκατε κάθε μήνα (π.χ. 12 δημοσιεύσεις, 4 reels και απαντήσεις στην κοινότητα), ποιος ενέκρινε το σχέδιο, πόσος χρόνος αφιερώθηκε και τι δεν έχει πληρωθεί. Δεν είναι χρονοπρογραμματιστής δημοσίευσης, εισερχόμενα σχολίων ή πίνακας ελέγχου αναλυτικών στοιχείων δικτύου. Αυτές οι εργασίες ανήκουν σε εργαλεία όπως το Planable ή το Sprout Social. Η διαρροή που στοχεύει αυτός ο οδηγός είναι το κενό μεταξύ τους: ένας πελάτης ζητά δέκα επιπλέον δημοσιεύσεις σε μια συνομιλία, κανείς δεν το τιμολογεί και η συμφωνία χάνει σιωπηλά το περιθώριο κέρδους.

Πώς συγκρίναμε αυτά τα εργαλεία

Συγκρίναμε κάθε εργαλείο στα ίδια πέντε σημεία, χρησιμοποιώντας μόνο τις τιμές και τις σελίδες προϊόντων του πωλητή:

1. Τιμή εισόδου και τιμή για πέντε άτομα, από τα αναφερόμενα ποσά ανά θέση ή ανά πρόγραμμα στις 17 Οκτωβρίου 2026.
2. Κάλυψη πακέτου σε αυτό το πακέτο: συμφωνίες ή επαναλαμβανόμενη χρέωση, παρακολούθηση χρόνου και τιμολόγια.
3. Κομμάτια που βλέπει ο πελάτης: μια πύλη πελάτη, προτάσεις, εργασίες και εγκρίσεις.
4. Συνοριακά όρια: ενεργά έργα, θέσεις, υπολογαριασμοί και χρεώσεις βάσει χρήσης.
5. Όροι δοκιμαστικής περιόδου: διάρκεια και αν ο πωλητής δηλώνει ότι απαιτείται κάρτα.

Δεν δοκιμάσαμε την ταχύτητα, την υποστήριξη ή την αξιοπιστία, και δεν χρησιμοποιήσαμε αξιολογήσεις τρίτων. Η σειρά αντικατοπτρίζει την καταλληλότητα για ένα πρακτορείο που πωλεί μηνιαίες πάγιες αμοιβές περιεχομένου. Κανένα από τα έξι εργαλεία παρακάτω δεν προγραμματίζει τις αναρτήσεις σας εκτός από το HighLevel, το οποίο αναφέρει τη διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης ως βασικό χαρακτηριστικό.

Το καλύτερο CRM για πρακτορεία κοινωνικής δικτύωσης το 2026

1. Workspace369, καλύτερο για εργασία με πελάτες βάσει συμφωνίας

Workspace369 τοποθετεί την εγγραφή πελάτη, ένα πρόταση ο πελάτης εγκρίνει online, μια προκαταβολή με προγράμματα πληρωμών, εργασίες περιεχομένου σε πίνακες, παρακολούθηση χρόνου με φύλλα χρόνου, ένα ιδιωτικό πύλη πελάτη και τιμολόγια σε ένα μέρος. Το Cadet κοστίζει 29$ το μήνα για μία θέση (23,25$ χρεωμένο ετησίως)· πακέτα, επαναλαμβανόμενα τιμολόγια, dashboards και αναφορές, και χρεώσιμος χρόνος που γίνεται γραμμές τιμολογίου υπάρχουν σε κάθε πλάνο. Το Voyager κοστίζει 74$ το μήνα με δύο θέσεις και κοινόχρηστο εισερχόμενο, και οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 10$ το μήνα, οπότε μια ομάδα πέντε ατόμων κοστίζει 104$ το μήνα. Το Specialist κοστίζει 149$ το μήνα με 10 θέσεις· το Commander κοστίζει 299$ με 20. Το στιγμιότυπο είναι ένα demo αρχείο, όχι αποτέλεσμα πελάτη.

Περιορισμοί: δεν προγραμματίζει ούτε δημοσιεύει αναρτήσεις, δεν διαχειρίζεται σχόλια ούτε αναφέρει αναλυτικά στοιχεία δικτύου. Το Cadet επιτρέπει 5 ενεργά έργα και μία θέση. Οι εγκρίσεις είναι έγκριση προσφοράς και μηνύματα πελατών που καταγράφουν κάθε απόφαση· δεν υπάρχει προβολή με σήμανση εικόνας, οπότε η έγκριση σε επίπεδο ανάρτησης ανήκει σε έναν προγραμματιστή. Η κερδοφορία έργου ξεκινά από το Specialist. Το HighLevel Starter, το ClickUp και το Moxie αναφέρουν χαμηλότερες τιμές εισόδου σε ορισμένα μεγέθη ομάδων. Η δοκιμή 14 ημερών απαιτεί κάρτα.

Καλύτερο για: πρακτορεία από 1 έως 15 που πωλούν μηνιαίες συμφωνίες και θέλουν πεδίο εφαρμογής, εγκρίσεις, χρόνο και τιμολόγια σε μία εγγραφή.

2. HighLevel, καλύτερο για μια πλατφόρμα μάρκετινγκ όλα-σε-ένα

Η σελίδα τιμολόγησης του HighLevel αναφέρει το Starter στα 97 $ το μήνα (3 υπολογαριασμοί), το Unlimited στα 297 $ το μήνα (απεριόριστοι υπολογαριασμοί και βασική πρόσβαση API) και το Agency Pro στα 497 $ το μήνα. Όλα τα πακέτα αναφέρουν απεριόριστες επαφές και απεριόριστους χρήστες. Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν CRM με pipelines, διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αυτοματισμούς ροών εργασίας, προσαρμοσμένους πίνακες ελέγχου και αναφορές, πληρωμές και τιμολόγηση, και μάρκετινγκ μέσω email και SMS. Η δοκιμή διαρκεί 14 ημέρες και η σελίδα CRM του HighLevel αναφέρει ότι απαιτείται πιστωτική κάρτα και η χρέωση ξεκινά αυτόματα μετά, εκτός εάν ακυρωθεί.

Περιορισμοί: κάθε πελάτης συνήθως χρειάζεται έναν υπολογαριασμό, οπότε το Starter καλύπτει τρεις πελάτες. Τηλέφωνο, SMS, email και AI έχουν χρεώσεις βάσει χρήσης. Η επώνυμη πύλη πελάτη είναι πρόσθετο με 49$ το μήνα ανά υπολογαριασμό. Η σελίδα δεν αναφέρει τιμολόγηση πακέτου ή παρακολούθηση χρόνου, οπότε επιβεβαιώστε και τα δύο για ένα μοντέλο πακέτου.

Καλύτερο για: πρακτορεία που θέλουν δημοσίευση, συλλογή leads, αυτοματοποιήσεις και ανταλλαγή μηνυμάτων σε μία πλατφόρμα και μπορούν να απορροφήσουν μεγαλύτερη εγκατάσταση.

3. ClickUp, καλύτερο για εργασίες ημερολογίου περιεχομένου

Το δωρεάν πρόγραμμα Free Forever του ClickUp αναφέρει απεριόριστες εργασίες, απεριόριστα μέλη δωρεάν προγράμματος, πίνακες Kanban, προβολή ημερολογίου και συνεργατικά έγγραφα. Το Core είναι $9 ανά χρήστη το μήνα χρεώνεται ετησίως ($12 μηνιαίως) και προσθέτει εγγενή παρακολούθηση χρόνου (δοκιμή στο Free), απεριόριστα προσαρμοσμένα πεδία και φόρμες και επισκέπτες. Το Business είναι $17 ανά χρήστη το μήνα χρεώνεται ετησίως ($25 μηνιαίως) και προσθέτει προηγμένα ταμπλό, διαχείριση πόρων και 10.000 αυτοματισμούς το μήνα. Για πέντε χρήστες, το Business είναι $85 το μήνα στην ετήσια τιμή.

Περιορισμοί: η σελίδα τιμολόγησης δεν αναφέρει CRM pipeline, τιμολόγηση, πάγιες αμοιβές ή πύλη πελάτη, οπότε θα χτίζατε την πλευρά του πελάτη ή θα προσθέτατε ένα άλλο εργαλείο. Οι επισκέπτες αναφέρονται στο Unlimited και άνω, και η παρακολούθηση χρόνου δεν υπάρχει στο Free Forever.

Καλύτερο για: πρακτορεία των οποίων το κύριο πρόβλημα είναι ο πίνακας παραγωγής, που θα συνδέσουν τη χρέωση αλλού.

4. Moxie, καλύτερο για ελεύθερους επαγγελματίες που αναπτύσσονται σε μια μικρή ομάδα

Η σελίδα τιμολόγησης του Moxie δείχνει Starter στα 12 $, Pro στα 25 $ και Teams στα 40 $, και η σελίδα προσφέρει επίσης ετήσια έκπτωση. Το Starter αναφέρει διαχείριση πελατών και έργων, τιμολόγηση και πληρωμές, προτάσεις, προσφορές και συμβάσεις, παρακολούθηση χρόνου, ροή πωλήσεων, φόρμες και προγραμματιστές συναντήσεων. Η λευκή πύλη πελάτη, η διαχείριση αιτημάτων και οι αυτοματοποιήσεις ροών εργασίας βρίσκονται στο Pro. Το Teams προσθέτει έως και πέντε μέλη ομάδας.

Περιορισμοί: η σελίδα τιμολόγησης δεν αναφέρει επαναλαμβανόμενη χρέωση βάσει συμφωνίας ή ροές εργασιών έγκρισης, και το Teams σταματάει στα πέντε μέλη ομάδας. Οι όροι δοκιμής και κάρτας δεν αναφέρονται πέραν του "Δοκιμάστε δωρεάν".

Καλύτερο για: ένας μεμονωμένος διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή μια ομάδα έως πέντε ατόμων που θέλουν χαμηλή μηνιαία τιμή για προτάσεις, χρόνο και τιμολόγια.

5. Productive, καλύτερο για σχεδιασμό πόρων πρακτορείου

Το πρόγραμμα Essential του Productive κοστίζει 10 $ ανά χρήστη το μήνα με ετήσια χρέωση (περίπου 50 $ για πέντε χρήστες) και περιλαμβάνει προϋπολογισμό, σχεδιασμό πόρων, διαχείριση έργων και εργασιών, παρακολούθηση χρόνου, διαχείριση εξόδων και αναφορές. Το Professional κοστίζει 25 $ ανά χρήστη το μήνα με ετήσια χρέωση και προσθέτει τιμολόγηση συμβολαίων, επαναλαμβανόμενους προϋπολογισμούς, εγκρίσεις χρεώσιμου χρόνου και κάρτες τιμολόγησης. Η σελίδα προσφέρει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών χωρίς την ανάγκη πιστωτικής κάρτας (ελέγχθηκε στις 19 Οκτωβρίου 2026).

Περιορισμοί: η σελίδα τιμολόγησης αναφέρει μια ροή συμφωνιών με εξαγωγή PDF πρότασης αλλά χωρίς πύλη πελάτη. Είναι ένα εργαλείο λειτουργιών και προϋπολογισμού, και είναι χτισμένο για ομάδες που προγραμματίζουν ώρες για πολλά άτομα. Ένας μοναχικός διαχειριστής θα χρησιμοποιούσε λίγα από αυτό.

Καλύτερο για: πρακτορεία από πέντε ή περισσότερα που πρέπει να σχεδιάσουν ποιος εργάζεται σε ποια συμφωνία και να παρακολουθούν την κατανάλωση του προϋπολογισμού.

6. HubSpot CRM, ιδανικό ως δωρεάν λίστα επαφών

Τα δωρεάν εργαλεία της HubSpot κοστίζουν 0$ το μήνα για έως 2 χρήστες χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα. Το Starter εμφανίζεται από 7$ ανά θέση το μήνα σε προσφορά για νέους πελάτες, έναντι διαγραμμένης τιμής καταλόγου 20$. Η σελίδα αναφέρει εργαλεία Starter για Marketing Hub, Sales Hub και Service Hub· δεν αναφέρει πακέτα, παρακολούθηση χρόνου, πύλη πελάτη ή τιμολόγηση.

Περιορισμοί: είναι μια πλατφόρμα πωλήσεων και μάρκετινγκ, οπότε η εργασία παράδοσης, οι εγκρίσεις και η χρέωση ζουν αλλού. Οι τιμές ανά θέση αυξάνονται σε υψηλότερα επίπεδα.

Καλύτερο για: πρακτορεία που χρειάζονται κυρίως μια διοχέτευση και ιστορικό επαφών για νέες επιχειρήσεις.

Επίσης εξετάστηκαν: Agency Handy, Planable και Sprout Social

Η αρχική σελίδα της Agency Handy αναφέρει CRM, προτάσεις, ανατροφοδότηση αρχείων, φόρμες, μια πύλη πελάτη με λευκή ετικέτα και δοκιμή 7 ημερών χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα. Η σελίδα τιμολόγησής της επέστρεψε 404 στις 17 Οκτωβρίου 2026, οπότε δεν αναφέρουμε τιμή. Δείτε τον ιστότοπο πριν αποφασίσετε.

Το Planable είναι ένα εργαλείο έγκρισης περιεχομένου παρά ένα CRM. Το Basic πακέτο του είναι 33 $ ανά χώρο εργασίας το μήνα με απεριόριστους χρήστες, 60 δημοσιεύσεις ανά χώρο εργασίας το μήνα και 2 τύπους έγκρισης. Το Pro είναι 49 $ ανά χώρο εργασίας το μήνα με 3 τύπους. Οι πρώτες 50 δημοσιεύσεις είναι δωρεάν χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα. Το Sprout Social αναφέρει Standard στα 199 $ ανά θέση το μήνα και Essentials στα 79 $ ανά θέση το μήνα χρεωμένο ετησίως, με δοκιμή 30 ημερών και χωρίς πιστωτική κάρτα. Η σελίδα τιμολόγησης δεν αναφέρει λειτουργία έγκρισης, οπότε ελέγξτε το σε μια δοκιμή.

Συγκριτικός πίνακας

Ποιο εργαλείο ταιριάζει στο πρακτορείο μέσων κοινωνικής δικτύωσης σας;

Εκτελέστε μια δοκιμή έγκρισης τέλους μήνα κατά τη διάρκεια της δοκιμής

Πάρτε έναν φανταστικό πελάτη για ένα μήνα σε κάθε εργαλείο που επιλέγετε:

1. Καταγραφή της συμφωνίας: 12 αναρτήσεις, 4 reels και απαντήσεις κοινότητας, με το μηνιαίο τέλος.
2. Δημιουργήστε το ημερολόγιο περιεχομένου ως εργασίες με υπεύθυνους και ημερομηνίες λήξης.
3. Στείλτε ένα προσχέδιο για έγκριση, αφήστε το να περάσει την προθεσμία, και μετά καταγράψτε την απάντηση του πελάτη.
4. Καταγράψτε χρόνο έναντι της εργασίας, στη συνέχεια προσθέστε ένα επιπλέον αίτημα που υπερβαίνει το πεδίο εφαρμογής.
5. Μετατρέψτε τον χρόνο και την πάγια αμοιβή σε τιμολόγιο και ρυθμίστε τον επόμενο μήνα.
6. Εξαγωγή των αρχείων του πελάτη και έλεγχος του αποτελέσματος.

Το καλύτερο εργαλείο διατηρεί τις εργασίες, την απόφαση, τον χρόνο και το τιμολόγιο σε μία εγγραφή, και το τιμολόγιο ταιριάζει με το δελτίο χρόνου σας. Τιμολογήστε την επιπλέον εργασία πρώτα με το δωρεάν δημιουργός αιτήματος αλλαγής πεδίου εφαρμογής, και ελέγξτε το περιθώριο κέρδους σας με το υπολογιστής χρεώσιμης χρησιμοποίησης.

Δείτε την εγγραφή πελάτη σε δράση

Χρησιμοποιήστε το Επισκόπηση προϊόντων για πρακτορεία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για να βρείτε τη συμφωνία, το υπεύθυνο άτομο, την σχετική εργασία και το τιμολόγιο. Οι πάγιες αμοιβές και τα προγράμματα τιμολόγησης καλύπτονται στο λογισμικό χρέωσης βάσει συμφωνίας για πρακτορεία σελίδα. Δοκιμάστε τα δικαιώματα με δείγματα εγγραφών και ελέγξτε ότι ένας συμπαίκτης μπορεί να βρει το τελευταίο δημιουργικό και την απάντηση του πελάτη χωρίς βοήθεια.

Προετοιμάστε την συμφωνημένη έκταση με Προτάσεις, διατηρήστε την παρακολούθηση σε Επικοινωνίες, και ορίστε υπενθυμίσεις με Αυτοματισμοί Ροής Εργασίας, που δημιουργούν εργασίες, στέλνουν email ή SMS και ειδοποιούν τους κατάλληλους ανθρώπους. Οι αυτοματοποιήσεις email είναι σε κάθε πρόγραμμα, τα βήματα SMS ξεκινούν από το Voyager, και τα webhooks και το API ξεκινούν από το Specialist.

Πριν επιλέξετε

Ημερομηνία αναθεώρησης: 17 Οκτωβρίου 2026 (σελίδα Productive ξαναδιαβάστηκε 19 Οκτωβρίου 2026). Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους και οι εναλλαγές χρέωσης μπορούν να αλλάξουν αυτό που δείχνει μια σελίδα. Ξεκινήστε με το πρόγραμμα που ταιριάζει στον αριθμό των θέσεών σας, στη συνέχεια δοκιμάστε το Δοκιμή 14 ημερών Workspace369, που απαιτεί κάρτα.