CRM Terbaik untuk Agensi No-Code di Tahun 2026: Pembangunan dan Kontrak

Apa itu CRM untuk agensi tanpa kode (dan apa bukan)

CRM untuk agensi no-code atau low-code adalah sisi bisnis dari pembangunan: siapa kliennya, apa yang Anda sepakati untuk dikirimkan di platform mana, apa yang ditanggung oleh retainer pemeliharaan, ruang kerja mana milik siapa, perubahan apa yang diminta setelah persetujuan dan apa yang masih belum dibayar. Ini bukan pembuat, lapisan hosting, pelacak bug, atau kontrol versi. Workspace369 tidak membangun, menghosting, atau menerapkan apa pun di Webflow, Bubble, Make, Zapier, atau Airtable. Jika sebuah alat menyimpan kontak tetapi meninggalkan kesepakatan dan penagihan di tempat lain, "penyesuaian kecil" pada pembangunan yang disetujui menjadi pekerjaan yang tidak dibayar.

Bagaimana kami membandingkan alat ini

Kami membandingkan setiap alat berdasarkan lima poin yang sama, hanya menggunakan halaman harga vendor sendiri seperti yang dibaca pada 26 Oktober 2026:

1. Harga entri dan harga paket yang mencantumkan penagihan retainer, bulanan dan ditagih tahunan, per pengguna di mana vendor menetapkan harga seperti itu.
2. Cakupan retainer dan faktur: retainer atau faktur berulang, dan faktur yang dibuat dari waktu yang dicatat.
3. Pendaftaran dan kontrol ruang lingkup: formulir untuk brief klien, portal klien, dan cara untuk menetapkan harga pekerjaan tambahan.
4. Batas kursi dan minimum yang mengubah harga untuk tim dari satu hingga lima.
5. Ketentuan uji coba: panjangnya, dan apakah vendor menyatakan kartu diperlukan.

Kami tidak menguji kecepatan, dukungan, keandalan, atau aplikasi seluler, tidak menguji integrasi platform tanpa kode apa pun, dan tidak menggunakan peringkat pihak ketiga. Urutan mencerminkan kesesuaian terdokumentasi untuk agensi kecil yang menjual pembangunan lingkup tetap dengan biaya pemeliharaan.

CRM terbaik untuk agensi no-code pada tahun 2026

1. Workspace369, terbaik untuk agensi kecil yang menjual pembangunan ditambah retainer pemeliharaan

Workspace369 menyimpan catatan klien, sebuah proposal klien menyetujui secara online, kontrak dengan e-signature, retainer, tugas, pelacakan waktu, portal klien dan faktur dalam satu tempat. Cadet berharga $29 per bulan untuk satu pengguna ($23,25 ditagih setiap tahun) dan mencantumkan proposal, kontrak, retainer, dan jadwal pembayaran, faktur berulang, formulir pendaftaran publik, item baris opsional, portal klien, dan pelacakan waktu. Formulir pendaftaran dapat mengumpulkan platform, ruang kerja yang ada, dan daftar fitur, dan jawabannya masuk ke catatan klien. Retainer menyimpan saldo yang ditarik saat pekerjaan ditagih, yang cocok untuk pemeliharaan bulanan. Tangkapan layar adalah catatan demo, bukan hasil pelanggan.

Batasan: tidak memiliki integrasi Webflow, Bubble, Make, atau Airtable dan tidak menerapkan atau menghosting build. Cadet memiliki satu pengguna dan 5 proyek aktif; Voyager ($74 per bulan, $59.25 ditagih setiap tahun) memberikan dua kursi, proyek tanpa batas, dan tampilan linimasa, dengan $10 per bulan per kursi tambahan. Pesanan perubahan, yang mencatat cakupan pekerjaan di samping proposal yang ditandatangani, dimulai dari Specialist ($149 per bulan, 10 kursi); pada Cadet dan Voyager, kirim proposal baru untuk pekerjaan tambahan. Webhook dan API juga dimulai dari Specialist, dan tampilan beban kerja tim di Commander. Uji coba 14 hari mencakup Cadet hingga Commander dan memerlukan kartu. Bonsai Essentials ($19 per pengguna ditagih setiap tahun, $25 bulanan) lebih murah daripada Cadet bahkan untuk satu orang, dan jauh lebih murah untuk dua orang; paket ini juga mencantumkan proposal, kontrak, formulir, dan portal.

Terbaik untuk: agensi beranggotakan satu hingga sepuluh orang yang menjual pembangunan lingkup tetap dan kontrak pemeliharaan yang menginginkan perjanjian, persetujuan, dan faktur bersama.

2. Bonsai, terbaik untuk faktur retainer per pengguna

Bonsai mencantumkan faktur retainer dan faktur langganan dari Essentials, yang berharga $19 per pengguna per bulan ditagih tahunan ($25 bulanan). Essentials juga mencantumkan faktur dan pembayaran, proposal dan kontrak, formulir dan kuesioner, penjadwalan, portal klien, dan pelacakan pengeluaran. Basic berharga $9 ditagih tahunan ($15 bulanan) dengan pelacakan waktu, manajemen tugas, dan CRM tetapi tanpa faktur. Premium ($29 ditagih tahunan, $39 bulanan) menambahkan pipeline kesepakatan, bidang kustom, dan laporan profitabilitas. Uji coba berlangsung selama 7 hari, dan halaman tersebut menyatakan Anda akan diminta detail kartu untuk melanjutkan.

Batasan: harga per pengguna, jadi tiga orang pada Essentials berharga $57 per bulan ditagih tahunan atau $75 bulanan, dan Elite memiliki minimum tiga pengguna. Penanganan perubahan cakupan di luar proposal baru tidak disebutkan di halaman harga, dan tidak ada integrasi platform no-code.

Terbaik untuk: agensi satu hingga tiga orang yang menginginkan proposal, portal, dan faktur retainer dengan harga per kursi yang dapat diskalakan satu orang pada satu waktu.

3. Moxie, terbaik untuk harga tim tetap dengan portal

Moxie Starter adalah $12 per bulan ($10 ditagih tahunan) dan mencantumkan manajemen klien dan proyek, faktur dan pembayaran, proposal dan kontrak, pelacakan waktu, dan pembuat formulir kustom. Pro adalah $25 bulanan ($20 ditagih tahunan) dan menambahkan portal klien berlabel putih, otomatisasi alur kerja, dan integrasi API (Zapier, Make, webhook, dan API publik). Untuk agensi no-code yang menghubungkan alatnya sendiri, itu mengalahkan Workspace369, di mana webhook dan API dimulai dari Specialist. Teams adalah $40 bulanan ($32 ditagih tahunan) dan mencakup hingga lima anggota tim. Judul halaman menyebutkan uji coba gratis 14 hari; ketentuan kartu tidak disebutkan di sana.

Batasan: retainer dan faktur berulang tidak disebutkan di halaman harga, jadi periksa bagaimana biaya pemeliharaan bulanan tetap berulang sebelum Anda berkomitmen. Portal dan otomatisasi dimulai dari Pro, bukan Starter, dan lima anggota tim adalah batas yang dinyatakan pada Teams.

Terbaik untuk: dua hingga lima agensi orang yang menginginkan portal dan formulir dengan satu harga tetap dan dapat menagih retainer pemeliharaan secara manual setiap bulan.

4. Productive, terbaik untuk agensi yang membutuhkan anggaran dan sumber daya

Productive adalah alat operasi agensi yang dibangun di sekitar anggaran, waktu, dan perencanaan sumber daya. Essential dimulai dari $10 per pengguna per bulan ditagih tahunan ($12 bulanan) dan mencakup penganggaran, perencanaan sumber daya, manajemen proyek dan tugas, pelacakan waktu, manajemen pengeluaran, dan akses API. Professional berharga $25 per pengguna per bulan ditagih tahunan ($29 bulanan) dan menambahkan anggaran berulang dan penagihan biaya tetap; faktur tercantum di setiap paket. FAQ menyatakan semua paket memerlukan minimal tiga pengguna, dan blok pendaftaran memberikan uji coba gratis 14 hari tanpa memerlukan kartu. Tiga orang di Professional berharga $75 per bulan ditagih tahunan, atau $87 bulanan.

Batasan: minimum tiga kursi dan persyaratan Profesional untuk anggaran berulang membuatnya lebih mahal daripada paket solo untuk agensi satu atau dua orang. Halaman harga mencantumkan faktur, faktur retainer, dan ekspor PDF proposal, tetapi tidak kontrak e-signature atau portal klien bermerek, jadi perjanjian merek yang ditandatangani akan berada di tempat lain.

Terbaik untuk: agensi no-code yang terdiri dari tiga orang atau lebih yang menginginkan anggaran, profitabilitas, dan perencanaan kapasitas di beberapa build bersamaan.

5. Teamwork.com, terbaik untuk retainer dukungan berbasis jam

Teamwork menagih harga per pengguna. Pada tampilan Tahunan, Basics adalah $9.99 dan Accelerate adalah $24.99 per pengguna per bulan; harga bulanan tidak ada dalam teks halaman yang dapat kami baca, jadi kami menulis Lihat situs untuk itu. Basics memerlukan minimal tiga pengguna dan Accelerate minimal lima. Accelerate mencantumkan "Buat faktur klien dari waktu yang dicatat", "Kelola anggaran waktu & retainer" (retainer waktu tak terbatas), dan formulir cerdas dengan logika jika/maka. Kutipan memerlukan paket Optimize, yang harganya dengan berbicara dengan tim penjualan. Paket gratis mencakup hingga lima pengguna dan lima proyek, dan uji coba berbayar selama 14 hari tanpa kartu.

Batasan: lima pengguna di Accelerate berharga $124.95 per bulan ditagih setiap tahun, yang merupakan minimum, jadi itu banyak untuk agensi kecil. Retainer yang dijelaskan berbasis waktu, yang cocok dengan paket jam daripada biaya tetap, dan halaman tersebut tidak mencantumkan portal klien atau kontrak.

Terbaik untuk: agensi beranggotakan lima orang atau lebih yang menjual paket jam untuk dukungan dan menginginkan jam yang tercatat menjadi faktur.

6. HubSpot, terbaik sebagai daftar kontak gratis dengan pipeline kesepakatan

Halaman penetapan harga HubSpot mencantumkan alat gratis untuk hingga 2 pengguna tanpa memerlukan kartu kredit, dan Sales Hub Starter dengan harga daftar $20 per kursi. Penawaran pelanggan baru senilai $7 muncul di samping harga daftar tersebut, dan kami tidak menggunakannya. Faktur dapat dibuat di setiap paket HubSpot, tetapi alat kutipan saat ini memerlukan Revenue Hub Professional dan halaman tersebut tidak mencantumkan pelacakan waktu, portal klien, atau penagihan retainer, sehingga perjanjian pembuatan dan retainer bulanan akan berada di alat lain.

Batasan: agensi akan menjalankan perjanjian dan kontrol lingkup di tempat lain. Halaman harga menyatakan tidak ada ketentuan uji coba untuk Starter.

Terbaik untuk: agensi yang kebutuhan utamanya adalah saluran penjualan dan riwayat email untuk bisnis baru, dipasangkan dengan alat penagihan.

Perbandingan berdampingan

Alat mana yang cocok untuk agensi tanpa kode Anda?

Workspace369 beraksi untuk pembangunan dan permintaan perubahannya

Untuk agensi konstruksi, layar sehari-hari adalah papan proyek dengan permintaan klien di sebelahnya. Tangkapan layar pertama adalah papan proyek Workspace369 di workspace demo dengan data sampel (bisnis detailing otomatis, bukan agensi). Ini menunjukkan kolom untuk Perencanaan, Dalam Proses, Ditahan, dan Selesai, dengan kartu proyek yang membawa nomor, prioritas, bilah kemajuan, anggaran, dan sisa hari. Sebuah konstruksi dapat duduk sebagai kartu, dengan tugas-tugasnya dan pelacakan waktu di belakangnya. Cadet mengizinkan 5 proyek aktif; Voyager menghapus batasan itu.

Tangkapan layar kedua adalah kotak masuk di jenis ruang kerja demo yang sama. Ini menunjukkan utas SMS, menu pesan dengan Tambahkan ke catatan dan Buat tugas, serta detail kontak klien dan catatan di sebelah kanan. Pesan "bisakah Anda menambahkan satu integrasi lagi?" dapat menjadi tugas di sana, dan jawaban yang diberi harga dikirim melalui proposal atau, dari Specialist, sebuah perubahan pesanan. SMS dan kotak masuk bersama dimulai dari Voyager, dan klien dapat melihat status proyek, file, dan faktur di portal klien.

Apa yang tidak dilakukannya: tidak ada koneksi Webflow, Bubble, Make, atau Airtable, tidak ada pelacakan bug, dan tidak ada kontrol versi, jadi pembuatan, masalah, dan akses serah terima tetap berada di alat yang digunakan pembuat Anda.

Jalankan tes perubahan permintaan selama pembuatan di masa percobaan

Ambil satu klien fiksi melalui pembangunan di setiap alat yang Anda pilih:

1. Kirim formulir pendaftaran yang menanyakan platform, ruang kerja yang ada, dan daftar fitur, dan periksa apakah jawabannya masuk ke catatan klien.
2. Catat harga pembuatan tetap dan retainer pemeliharaan dalam proposal yang disetujui klien.
3. Siapkan faktur retainer atau berulang untuk bulan pertama setelah peluncuran.
4. Minta klien untuk integrasi baru setelah persetujuan. Hargai dengan yang gratis pembuat permintaan perubahan ruang lingkup, kirimkan untuk persetujuan dan lihat bagaimana alat mencatat perubahan.
5. Catat waktu untuk pekerjaan baru dan tambahkan biayanya ke faktur.
6. Ekspor catatan klien dan periksa apa yang keluar.

Alat terbaik menyimpan ringkasan intake, perjanjian asli, perubahan yang disetujui, dan faktur pada satu catatan klien. Jika pekerjaan tambahan hanya berupa utas email, itulah kebocoran yang diuji oleh tes ini. Untuk lebih lanjut tentang kebiasaan di baliknya, baca cara menghentikan pergeseran cakupan pada proyek klien.

Terus membangun dan melacak di alat yang dibuat untuk itu

Tidak ada alat di atas yang menerapkan aplikasi atau melacak bug. Simpan build di Webflow, Bubble, atau platform apa pun yang Anda gunakan, simpan masalah di tempat para pembuat Anda sudah bekerja, dan gunakan CRM untuk catatan bisnis di sekitarnya. Tentukan dalam perjanjian siapa yang memiliki setiap ruang kerja klien, dan catat di catatan klien. A templat perjanjian pemeliharaan situs web adalah titik awal yang berguna untuk persyaratan retainer, dan formulir permintaan perubahan situs web memberikan klien cara yang jelas untuk meminta lebih banyak.

Kapan harus tetap sederhana

Jika Anda membangun untuk dua atau tiga klien, daftar tugas bersama, perjanjian yang ditandatangani, dan templat faktur dapat membawa Anda jauh. Pindah ke alat kerja klien ketika orang kedua mulai menerima permintaan, ketika Anda tidak dapat mengatakan cakupan apa yang Anda sepakati tiga bulan lalu, atau ketika Anda mengejar pembayaran yang terlambat secara manual. The halaman produk agensi no-code dan low-code menunjukkan bagaimana Workspace369 menangani proposal, komunikasi, pesanan perubahan dan retainer, dan halaman penetapan harga memiliki paket saat ini. Otomatisasi Alur Kerja dapat mengirim pengingat dan tindak lanjut, dengan otomatisasi email di setiap paket.

Sebelum mengimpor klien sungguhan, jalankan satu proyek penuh dengan data demo dan periksa apakah catatan Anda dapat diekspor.