2026년 가상 비서(VA) 최고의 CRM: 리테이너, 시간, 작업
가격, 플랜 제한, 리테이너, 시간 추적, 고객 포털 및 송장에 대한 프리랜서 가상 비서용 7가지 도구 비교, 시간 제한 테스트 포함.
당사는 Workspace369를 제작하며 여기에 첫 번째로 나열합니다. 이 점을 염두에 두고 당사의 순위를 평가하고 다른 도구가 더 적합하다면 해당 도구를 사용하십시오.
작성자 Simon Dziak, Workspace369 창립자 · LinkedIn
가상 비서(VA)를 위한 최고의 CRM은 청구 방식에 따라 다릅니다. Workspace369는 월별 리테이너 또는 시간 패키지를 판매하고 시간, 작업 및 송장을 하나의 기록으로 관리하려는 VA에게 적합합니다. Moxie는 가장 저렴한 가격, Plutio는 소수의 고객을 가진 개인 VA, Bonsai는 하도급업체와의 시간별 청구, HubSpot 또는 Harvest는 연락처 또는 시간만 필요한 VA에게 적합합니다.
월간 패키지 가격을 먼저 책정하려면 무료 리테이너 가격 계산기.
공개 및 방법: Workspace369는 이 가이드를 게시하는 옵션 중 하나입니다. 이는 문서 기반의 짧은 목록이며 실제 벤치마크가 아닙니다. 공식 공급업체 페이지는 2026년 10월 25일에 검토되었으며, 다른 표시가 있는 경우는 제외됩니다. 구매하기 전에 각 공급업체의 현재 요금제를 확인하세요.
주요 내용
- 가상 비서 CRM은 고객, 월별 시간 합의, 작업 목록, 기록된 시간 및 송장을 하나의 기록에 보관해야 하므로 한도를 초과하는 요청이 가격이 책정된 변경 사항이 됩니다.
- Workspace369 Cadet 월 $29 (연간 $23.25 청구)에는 리테이너, 반복 청구서, 시간 추적, 타임시트, 시간별 청구, 고객 포털 및 작업이 포함됩니다. 활성 프로젝트 5개와 좌석 1개로 제한되며 온라인 예약은 Specialist부터 시작합니다.
- Moxie Starter($12/월, 연간 $10)와 Plutio Core($19/월)는 더 저렴한 시작점입니다. Moxie는 Pro에서 화이트 라벨 포털을 유지하고 Plutio는 Core를 활성 고객 9명으로 제한합니다.
- Bonsai는 송장 및 포털을 위해 Essentials($25/월, $19/년 청구)가 필요합니다. Harvest 또는 HubSpot은 시간 추적 또는 무료 연락처 목록만 필요한 VA에게 적합합니다.
- 각 체험에서 월별 시간 제한을 초과하는 요청을 가상 고객 한 명에게 실행하고, 기록된 시간과 송장이 일치하는지 확인하세요.
내용은 무엇인가요?
가상 비서 CRM이란 무엇인가 (그리고 무엇이 아닌가)이러한 도구를 비교한 방법2026년 최고의 가상 비서 CRM나란히 비교어떤 도구가 귀하의 VA 비즈니스에 적합한가요?월간 리테이너 고객을 위한 Workspace369 실제 적용 사례체험 기간 동안 시간 제한 테스트 실행단순하게 유지해야 할 때
가상 비서 CRM이란 무엇인가 (그리고 무엇이 아닌가)
가상 비서(VA)를 위한 CRM은 비서 업무의 비즈니스 측면입니다. 즉, 고객이 누구인지, 매월 몇 시간 또는 어떤 작업을 합의했는지, 팀원 중 누가 작업을 요청할 수 있는지, 무엇을 기록했고 무엇이 아직 미납인지입니다. 받은 편지함 대체품, 암호 저장소 또는 고객 자체 팀을 위한 프로젝트 도구가 아닙니다. 클라이언트 로그인은 메모가 아닌 암호 관리자에 보관하십시오. 도구가 연락처를 저장하지만 다른 앱에 시간 및 청구를 맡기는 경우, 시간 합의는 이메일 스레드에 남아 있고 두 번째 요청자는 월별 한도를 조용히 초과할 수 있습니다.
이러한 도구를 비교한 방법
각 도구를 동일한 다섯 가지 기준으로 비교했으며, 공급업체의 자체 가격 및 제품 페이지만 사용했습니다.
- 1인 기준 기본 가격, 월별 및 연간 청구, 2026년 10월 25일에 명시된 대로.
- 해당 요금제의 리테이너 및 시간 커버리지: 시간 추적, 정기 송장 또는 리테이너, 기록된 시간을 송장으로 전환
- 고객 대면 부분: 고객 포털, 제안서 또는 계약서, 작업 또는 프로젝트.
- 기본 플랜의 하드 제한: 활성 클라이언트, 프로젝트, 좌석 또는 리드 양식.
- 체험 기간: 기간 및 공급업체가 카드 필요 여부를 명시했는지 여부.
속도, 지원, 안정성 또는 모바일 앱은 테스트하지 않았으며 제3자 평가는 사용하지 않았습니다. 순서는 리테이너 및 시간 패키지로 청구하는 VA에게 적합한 순서입니다. HubSpot 및 Harvest는 부분적인 도구이며 마지막에 배치됩니다.
2026년 최고의 가상 비서 CRM
1. Workspace369, 리테이너 및 시간제 패키지를 청구하는 VA에게 최적
Workspace369 고객 기록, a 제안서 고객이 온라인으로 승인하면 월간 시간 은행이 있는 리테이너, 작업, 시간 추적 타임시트, 비공개 고객 포털 및 송장 한 곳에 모아서 관리합니다. Cadet은 1인 포함 월 $29($23.25 연간 청구)이며, 리테이너, 반복 송장, 계약금, 송장 라인으로 전환되는 청구 가능 시간 및 해당 요금제에 대한 결제 후속 자동화 기능을 제공합니다. 이메일 자동화가 포함되어 있으며, 최대 3개의 활성 워크플로우를 사용할 수 있습니다. 스크린샷은 고객 결과가 아닌 데모 기록입니다.
제한 사항: Cadet은 활성 프로젝트 5개와 사용자 1명을 허용하므로 소규모 고객이 많은 VA는 제한에 도달할 수 있습니다. Voyager($74/월, 사용자 2명, 통화 및 문자, 공유 받은 편지함)는 이를 해제하며, 추가 사용자는 Voyager부터 월 $10입니다. 온라인 예약, 비용 및 결제 플랜은 Specialist($149/월)부터 시작합니다. 시간 제한을 강제하지 않으므로 제안서에 제한을 명시하십시오. 14일 체험판에는 카드가 필요합니다.
최고의: 월별 리테이너를 판매하고 추가 앱 없이 시간, 작업, 포털 및 송장을 관리하려는 개인 VA 또는 Voyager의 소규모 VA 에이전시(최대 5개의 활성 고객 프로젝트 보유)
2. Moxie, 가장 저렴한 가격으로 확인된 옵션
Moxie는 웹사이트에 가상 비서 페이지를 나열합니다. Starter는 월 $12 또는 연간 청구 시 월 $10이며, 가격 책정 페이지에는 고객 및 프로젝트 관리, 송장 및 결제, 제안서, 견적 및 계약서, 시간 추적, 영업 파이프라인, 양식 빌더 및 회의 예약 기능이 나열되어 있습니다. 무료 체험판은 14일이며, Moxie 홈페이지에는 신용카드가 필요하지 않다고 명시되어 있습니다. 아래 테스트를 실행하면 송장까지의 모든 단계가 Starter에 나열됩니다. Pro는 월 $25 (연간 청구 시 $20)이며, 화이트 라벨 고객 포털, 사용자 정의 도메인 및 워크플로 자동화를 추가합니다.
제한 사항: Starter에는 화이트 라벨 포털이나 자동화 기능이 없으므로, Pro가 되기 전까지는 알림 및 고객 업데이트가 수동으로 이루어집니다. 가격 책정 페이지에는 반복 청구 기능이 명시되어 있지 않지만, Moxie의 도움말 센터에는 요금제 제한 없이 반복 송장 및 결제 계획이 문서화되어 있으므로, 리테이너를 계획하기 전에 Starter에서 해당 기능을 확인하세요.
최고의: 제안서, 시간 및 송장을 저렴하게 받고 수동으로 업데이트를 추적하려는 신규 VA.
3. Plutio, 모든 것을 포함하는 개인 플랜에 최적
Plutio는 프로젝트, 송장, 계약, 스케줄러 및 양식을 모든 요금제의 핵심 기능으로 나열합니다. Core는 월 $19(연간 청구 시 $190)이며 100GB의 저장 공간을 포함합니다. 해당 페이지에서는 프로젝트, 송장, 계약, 스케줄러, 양식 및 시간 추적이 모든 요금제에 포함되어 있다고 명시합니다. 평가판은 7일이며 카드 정보가 필요하지 않다고 명시되어 있습니다. 단점은 제한입니다. Core는 활성 고객 9명과 기여자 없음으로 제한되며, 평가판은 활성 고객 3명으로 제한됩니다. 시작하기 전에 적극적으로 서비스를 제공하는 고객 수를 세십시오. 10번째 고객이 되면 월 $49의 Pro로 이동합니다.
제한 사항: Core는 개인 사용자만 가능하며, 월 500개의 워크플로 작업이 가능하고 화이트 라벨은 추가 기능입니다. 소규모 VA 에이전시는 빠르게 사용량을 초과하게 됩니다.
최고의: 처음부터 모든 모듈을 원하는 소규모의 꾸준한 고객 목록을 가진 개인 VA
4. Bonsai, 사용자당 가격이 책정된 시간제 청구에 최적
Bonsai는 사용자당 요금을 부과합니다. Basic은 시간 추적, 작업, 무제한 프로젝트 및 CRM을 포함하여 월 $15(연간 청구 시 $9)입니다. Essentials는 월 $25(연간 청구 시 $19)로 송장 및 결제, 리테이너 및 구독 송장, 제안서 및 계약서, 양식, 예약, 고객 포털 및 비용 추적을 추가합니다. 체험 기간은 7일이며, 그 후 Bonsai는 계속 사용하려면 카드 정보를 요청합니다. Basic은 송장을 보낼 수 없으므로 Essentials 체험을 사용하세요. Elite는 연간 청구 시 월 $49(월별 $59)이며 3명의 사용자 최소 인원이 필요하므로 직원을 고용한 후에만 의미가 있습니다.
제한 사항: 송장 및 포털은 Basic에 포함되지 않으며, 사용자 지정 필드 및 고객 작업 및 메시지는 Premium(월 $39, 연간 $29 청구)부터 시작합니다.
최고의: 시간당 요금으로 청구하고 하위 계약자를 한 번에 한 명씩 추가하는 VA
5. HoneyBook, VA 서비스 패키지에 최적
HoneyBook Starter는 연간 청구 시 월 $29이며 무제한 고객 및 프로젝트, 송장 및 결제, 제안서 및 계약서, 캘린더, 고객 포털 및 기본 보고서를 제공합니다. FAQ에는 신용카드 없이 30일 무료 평가판이 제공됩니다. 받은 편지함 관리 설정과 같은 고정 패키지를 판매하는 경우 문의부터 결제까지의 흐름이 잘 맞습니다. 가격 페이지에는 60일 환불 보증도 명시되어 있어 실제 작업에 테스트하는 위험을 줄여줍니다. Starter는 연간 청구 시 월 $29이며, 월간 Starter 가격은 사이트 참조입니다.
제한 사항: Starter는 최대 2개의 라이브 리드 양식을 허용합니다. 가격 페이지에는 시간 추적이나 해당 요금제가 나열되어 있지 않지만, HoneyBook의 도움말 센터에는 송장에 청구 가능한 시간을 추가하는 시간 추적기가 설명되어 있으므로, 시간 제한에 의존하기 전에 평가판에서 확인하십시오. Essentials(연간 청구 시 월 $49, 월 $59)는 스케줄러, 자동화, 최대 10개의 리드 양식 및 계정 소유자 외 최대 2명의 팀원을 추가합니다.
최고의: 시간 기록이 아닌 고정 패키지를 판매하는 VA
6. Dubsado, 양식 기반 온보딩에 최적
Dubsado Starter는 연간 $335이고 Premier는 연간 $525입니다. 월별 가격은 웹사이트를 참조하세요. 가격 페이지에 표시되지 않기 때문입니다. 체험 기간은 카드 없이 전체 Premier 액세스를 제공하는 21일입니다. 두 요금제 모두 무제한 고객 및 프로젝트, 송장 및 결제 계획, 고객 포털, 양식 템플릿을 나열합니다. 21일 체험판은 카드 없이 전체 Premier 액세스를 제공합니다. Starter는 활성 리드 캡처 양식이 하나이며, 공개 제안서, 예약, 자동화된 워크플로 및 북키핑 통합은 Premier가 필요합니다.
제한 사항: 가격 페이지에는 시간 추적이 나열되어 있지 않지만 Dubsado의 도움말 센터에서는 시간 추적이 송장에 항목을 적용하는 프리미어 기능이라고 명시하므로 Starter 요금제는 시간에 대한 다른 도구가 필요합니다. 월별 가격은 웹사이트 참조이므로 연간 지불을 원하지 않으면 확인하세요.
추가 브랜드는 월 $10이며, 두 번째 VA 브랜드를 운영하는 경우 유용합니다. 세 명의 무료 사용자 이후의 사용자는 페이지의 밴드별로 가격이 책정됩니다.
최고의: 반복 가능한 온보딩 설문지를 가진 VA (양식을 한 번만 구축)
7. HubSpot CRM 및 Harvest, 부분 도구로 최적
HubSpot의 무료 CRM은 사용자 2명까지 무료이며, 연락처 1,000개, 시간 제한 없음, 카드 불필요라고 합니다. 페이지에는 연락처, 거래 파이프라인, 작업 및 활동, 보고서가 나열되어 있지만 시간 추적, 고객 포털 또는 리테이너 청구는 없으므로 연락처와 파이프라인을 다룹니다. Harvest에는 좌석 1개와 프로젝트 2개를 포함한 무료 요금제가 있으며, 시간 추적, 송장 발행 및 비용 추적이 포함됩니다. Teams는 연간 청구 시 좌석당 월 $9(월간 $11)부터 시작하며 30일 무료 평가판이 제공됩니다. Harvest는 평가판에 신용카드가 필요하지 않다고 합니다.
제한 사항: 설명된 플랜에는 고객 포털, 제안서 또는 반복 리테이너 청구 기능이 없습니다.
최고의: 무료 연락처 목록(HubSpot)만 필요하거나 시간 추적 및 송장(Harvest)만 필요한 VA. 둘 다 더 가벼운 도구와 함께 사용할 수 있지만, 그러면 시간 합의, 작업 및 송장이 세 곳에 나뉘게 되며, 이는 이 가이드가 피하려는 문제입니다.
나란히 비교
| 도구 | 기본 가격 (월간) | 연간 청구 | 기본 요금제의 시간 추적 | 주요 기본 요금제 제한 | 평가판 |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | $29 (Cadet) | $23.25/월 | 예 | 활성 프로젝트 5개, 좌석 1개 | 14일, 카드 정보 필수 |
| Moxie | $12 (Starter) | $10/월 | 예 | 포털 또는 자동화 없음 | 14일, 카드 불필요 |
| Plutio | $19 (Core) | 연 190달러 | 예 | 활성 고객 9명, 솔로 | 7일, 카드 정보 불필요 |
| Bonsai | 25달러 (필수) | $19/월 | 예 (Basic부터) | 사용자당; Basic에는 송장이 없습니다. | 7일, 계속하려면 카드 정보 필요 |
| HoneyBook | 사이트 참조 (Starter) | $29/월 (Starter) | 가격 책정 페이지에 없음 | 실시간 리드 양식 2개 | 30일, 카드 정보 불필요 |
| Dubsado | 사이트 참조 (Starter) | $335/년 (Starter) | 프리미어 전용 | 리드 양식 1개, 공개 제안 없음 | 21일, 카드 정보 불필요 |
| HubSpot CRM | $0 | 해당 없음 | 나열되지 않음 | 사용자 2명, 연락처 1,000개 | 명시되지 않음, 카드 없음 |
| Harvest | $0 (무료) | $9/사용자 (Teams) | 예 | 무료: 좌석 1개, 프로젝트 2개 | 30일, 카드 정보 불필요 |
어떤 도구가 귀하의 VA 비즈니스에 적합한가요?
| 주로 필요한 경우 | 시작하기 | 이유 |
|---|---|---|
| 리테이너, 기록된 시간, 포털 및 송장을 함께 관리 | Workspace369 | Cadet의 리테이너, 타임시트 및 시간 기반 송장 발행 |
| 제안서, 시간 및 송장이 포함된 가장 저렴한 요금제 | Moxie | 월 10달러, 연간 청구, 포털 및 자동화는 나중에 |
| 소수의 고객을 위한 모든 모듈 | Plutio | Core의 모든 핵심 기능, 활성 고객 9명으로 제한 |
| 하청업체와의 시간당 요금 청구 | Bonsai | Basic부터 시간 추적이 포함된 사용자별 가격 책정 |
| 고정 가격 서비스 패키지 | HoneyBook | Starter의 제안서, 계약서 및 결제 |
| 상세 온보딩 설문지 | Dubsado | 양식 및 템플릿, Premier의 워크플로우 |
| 무료 연락처 목록만 | HubSpot CRM | 최대 2명 사용자 무료 |
| 시간 추적 및 송장만 | Harvest | 좌석 1개 및 프로젝트 2개 무료 요금제 |
월간 리테이너 고객을 위한 Workspace369 실제 적용 사례
아래 시간 제한 테스트가 Workspace369에서 어떻게 보이는지 보여드리겠습니다. 두 스크린샷 모두 샘플 데이터(Commander 요금제의 자동 디테일링 비즈니스)가 있는 데모 작업 공간에서 가져온 것이며, VA 계정이나 고객 결과가 아닙니다.
보드에는 스테이지 열에 10개의 활성 프로젝트가 표시되며, 각 카드는 진행률 표시줄, 예산 및 남은 일수가 있습니다. 사이드바에는 고객, 요청, 프로젝트, 캘린더, 작업, 미리 알림, 시간 추적, 제안서 및 송장이 나열됩니다. VA는 리테이너 고객당 하나의 프로젝트를 유지합니다. 각 요청자의 작업은 프로젝트에 추가되며, 시간 추적 타이머와 타임시트는 여기에 기록됩니다. Cadet은 5개의 활성 프로젝트를 허용하며, 이 데모는 Commander에서 진행 중입니다.
송장 편집기에는 왼쪽에 세부 정보가 표시되고 오른쪽에 고객에게 보이는 미리 보기가 표시되며, 부분 결제가 이미 적용되었습니다. 월말에 기록된 시간을 송장 항목으로 전환하고 여기서 송장을 보냅니다. 보증금 매월 동일한 송장을 반복합니다. 고객은 해당 기간 동안 프로젝트, 메시지 및 송장을 확인합니다. 클라이언트 포털 이메일 스레드가 아닌 메일 스레드에서. 이 스크린샷의 결제 계획 탭은 Specialist 이상이 필요합니다.
고객을 시간제 보증금으로 설정하면 시간 미터가 승인된 시간, 승인 대기 중인 시간 및 남은 시간을 보여주며, 월별 시간의 80% 및 100%에서 경고가 표시됩니다. 보증금 시간제는 모든 요금제에 포함됩니다.
가상 비서에게 제공하지 않는 기능: 시간 초과 시 작업을 중지하지 않으므로 제안서에서 추가 시간에 대해 어떻게 처리할지 합의하세요. 비밀번호 저장소가 아닙니다. 온라인 예약은 Specialist부터 시작합니다.
체험 기간 동안 시간 제한 테스트 실행
선택한 각 도구에서 가상 고객 한 명을 한 달 동안 사용해 보세요:
- 월별 시간 계약 및 포함된 작업을 기록하고 이를 제안서로 보내거나 고객이 승인하도록 간단한 설명을 제공하세요.
- 두 명의 다른 이해 관계자로부터 작업을 받는 프로젝트를 만듭니다.
- 타이머를 사용하여 두 가지 모두에 대한 시간을 기록한 다음, 타임시트에서 항목 하나를 편집하세요.
- 월별 제한을 초과하면 고객에게 해당 내용을 메시지로 보내고 시간 내역을 첨부하세요.
- 기록된 시간을 송장으로 전환하고 다음 달 리테이너 송장을 설정하세요.
- 클라이언트 기록을 내보내고 결과물을 확인합니다.
테스트를 실행하는 경우, 최상의 도구는 작업, 시간, 메시지 및 송장을 하나의 클라이언트 기록에 유지하며, 송장 총액은 타임시트와 일치합니다. 불일치가 있으면 이 테스트가 발견하려는 누출입니다. 무료로 추가 시간을 먼저 가격 책정하세요. 범위 변경 요청 빌더 및 요율 설정 시간당 요율 계산기.
단순하게 유지해야 할 때
2~3명의 단골 클라이언트가 있는 경우, 공유 작업 목록, 타이머 앱 및 송장 템플릿이 많은 도움이 될 수 있습니다. 두 요청자가 충돌하거나, 3개월 전에 합의한 시간을 기억할 수 없거나, 수동으로 연체된 결제를 추적하는 경우 클라이언트 작업 도구로 전환하세요. 해당 가상 비서 제품 페이지 Workspace369가 처리하는 방법을 보여줍니다 제안서, 커뮤니케이션 및 송장, 그리고 가격 페이지 현재 요금제가 있습니다. Workspace369는 또한 지원합니다. 워크플로 자동화 알림 및 후속 조치를 위해 모든 요금제에 이메일 자동화 기능이 포함되어 있습니다.
실제 고객을 가져오기 전에 데모 데이터로 한 달 전체를 실행하고 기록을 내보낼 수 있는지 확인하십시오.
이 가이드에 대한 출처 검토
- Workspace369 가격2026년 10월 25일에 검토된 요금제 매트릭스입니다.
- Moxie 가격2026년 10월 25일에 검토된 공식 가격 책정 페이지 및 홈페이지 (Starter 및 Pro 가격, 기능 및 무료 체험 기간).
- Plutio 가격2026년 10월 25일에 검토된 공식 가격 책정 페이지 (고객 제한, 가격, 시간 추적 및 무료 체험 기간).
- Bonsai 가격2026년 10월 25일에 검토된 공식 가격 책정 페이지 (사용자별 가격 및 요금제 기능).
- HoneyBook 가격연간 가격, 스타터 기능, 리드 양식 및 평가판 약관에 대해 2026년 10월 25일에 검토된 공식 가격 페이지입니다.
- Dubsado 가격연간 가격, 요금제 제한 및 평가판 약관에 대해 2026년 10월 25일에 검토된 공식 가격 페이지입니다.
- HubSpot CRM 요금2026년 10월 25일에 검토된 공식 가격 책정 페이지 (무료 CRM 제한).
- Harvest 요금제무료 요금제 제한, 팀 가격 및 평가판 약관에 대해 2026년 10월 25일에 검토된 공식 가격 페이지입니다.
Workspace369는 이 문서 기반 비교를 게시하며 옵션 중 하나입니다. 독립적인 순위 또는 실제 벤치마크가 아닙니다.
하나의 워크스페이스에서 고객 후속 조치를 실행하세요.
CRM, 받은 편지함, 음성, 송장 발행, 결제, 프로젝트, 파일, AI 및 워크플로 자동화 — 내보내기 대신 연결됨.
14일 무료 체험. 카드 필요. 체험 후: 월 $29부터. 취소할 때까지 매월 자동 갱신됩니다. 설정 → 결제에서 언제든지 취소하세요.