Биллинг и платежиПредложения и контрактыКалендарь и бронированиеКлиенты и CRMWorkspace AIВходящие и звонкиРабочие процессыКлиентский порталРабочее пространство и командаПроекты, задачи и время

Октябрь 2026 г.: Flash Pay, новый конструктор предложений, расширенное бронирование и ИИ в вашей CRM

Flash Pay, ретейнеры и другие способы оплаты; новый конструктор предложений с пакетами; более глубокое онлайн-бронирование; и инструменты CRM с оценкой лидов и настройкой с помощью ИИ.

Иллюстрация из бумаги, вырезанной в виде месячного календаря с вкладками, конверта, монет, колокольчика, речевых пузырей и янтарного пламени, рядом с изображением предложения с пакетами.

Получайте оплату разными способами: Flash Pay, способы оплаты, чаевые, ретейнеры и автоплатеж

Flash Pay принимает платеж на месте с помощью QR-кода или ссылки для оплаты, и каждый платеж становится оплаченным счетом. В разделе «Онлайн-платежи» вы выбираете, какие способы оплаты видят клиенты через вашу учетную запись Stripe, и можете переопределить их в отдельном счете. Клиенты могут добавить чаевые при оплате счета онлайн, а чаевые при оплате картой через Flash Pay на месте теперь сохраняются вместе с платежом.

Абонементы работают как банк часов, фиксированная ежемесячная плата или предоплаченный депозит с активным счетчиком часов, а регулярные счета могут быть оплачены автоматически с карты, на что согласился клиент. После оплаты клиент видит вашу заметку и кнопки следующих шагов под подтверждением. Вы также можете аннулировать счет, который был отправлен, но не оплачен.

Финансы → Отчеты теперь отображают каждый отчет в одном месте с поиском.

  • Flash Pay по QR-коду или ссылке для оплаты
  • Способы оплаты по рабочему пространству и по счету
  • Ретейнеры с живым счетчиком часов
  • Записка с благодарностью и следующие шаги после оплаты
Введите сумму, покажите QR-код и увидите «Платеж получен», когда клиент заплатит. Пример данных.
Где это найти
  1. Flash Pay в боковой панели; Настройки
  2. Онлайн-платежи
  3. Способы оплаты; Абонементы на боковой панели; Финансы
  4. Отчеты
Открыть в приложении
Планы
Каждый план

Плата за неявку и советы по онлайн-бронированию

Услуги, требующие предоплаты или полной оплаты, могут сохранить карту клиента при бронировании. Когда онлайн-бронирование помечено как неявка или клиент отменяет после уведомления об отмене, вы взимаете плату, на которую он согласился, прямо из записи о встрече. Клиенты также могут добавить чаевые при оплате бронирования онлайн.

  • Сохранить карту при бронировании
  • Взимать плату за неявку с приема
  • Чаевые при онлайн-бронировании
Переключатель "Сохранить карту при бронировании" включен, выбран "Фиксированная сумма" и комиссия за неявку в размере 25 долларов США, а также примечание о том, что вы взимаете ее самостоятельно с приема.
Где это найти
  1. Каталог
  2. открыть услугу
  3. Онлайн-бронирование
  4. Настройка бронирования; Календарь
  5. открыть запись на прием
  6. ⋯
  7. Взимать сбор за неявку
Планы
Specialist и выше

Новый конструктор предложений, пакеты на выбор и функция «Писать с помощью ИИ»

Редактор предложений имеет более чистую панель инструментов и более простой выбор блоков, а ИИ-приложение, подключенное к Workspace369, такое как Claude или ChatGPT, может создавать или переформатировать предложение для вас. Вы можете предлагать пакеты "хороший", "лучше" и "лучший", из которых выбирает ваш клиент, а функция "Писать с помощью ИИ" создает введение, объем работ и позиции предложения.

Шаблоны контрактов имеют поля слияния «Итого по предложению» и «Депозит по предложению», а предложения на иврите или арабском языке теперь читаются справа налево, в том числе в Конструкторе предложений. Рабочий процесс также может создавать предложение из шаблона и отправлять его клиенту по электронной почте.

  • Пакеты на выбор
  • Писать с помощью ИИ для предложений
  • Создавайте предложения с помощью вашего ИИ-ассистента
  • Справа налево на иврите и арабском
Редактор предложений на рабочем столе: "Объем работ и инвестиции" с вариантами "Веб-сайт: Стартовый", "Рост" и "Подпись" в пакете "Веб-сайт", "Рост" помечен как "Веб-сайт · По умолчанию", и общая сумма $8,500.00, которая учитывает только значение по умолчанию.
Где это найти
  1. Предложения
  2. открыть предложение
Открыть в приложении
Планы
Каждый план

Выберите обложку для вашего предложения

Выберите обложку из готовых дизайнов баннеров или загрузите собственное изображение. Обложка отображается вверху предложения, которое открывает ваш клиент, и в его PDF-версии.

Диалоговое окно "Выбрать обложку": вкладки "Шаблоны" и "Изображения", двенадцать готовых баннеров, включая "Sage Arches", "Terracotta Studio", "Coastal Layers" и "Midnight Orbit", а также кнопка "Загрузить изображение".
Где это найти
  1. Предложения
  2. открыть предложение
  3. Выбрать обложку
Открыть в приложении
Планы
Specialist и выше

События Google, Meet на каждом плане, статус неявки и услуги по событиям

Просматривайте события Google Календаря рядом с вашими бронированиями, только для чтения и видимые только вам. Google Meet доступен для каждого рабочего пространства, и подключение Google Календаря также подключает Meet.

Когда клиент не является, установите статус приема "Неявка" и начните рабочий процесс с него. События календаря также имеют строку "Услуги и продукты", поэтому вы можете указать, для чего предназначен прием.

  • События Google Календаря в вашем календаре
  • Google Meet на каждом плане
  • Статус неявки в записях
Неделя в календаре Workspace369 с событиями Google, такими как стоматолог, спортзал и забрать детей из школы, рядом с встречами с клиентами, такими как ознакомительный звонок и обзор предложения.
Где это найти
  1. Настройки
  2. Интеграции
  3. Google Календарь; Календарь
  4. открыть запись на прием
Открыть в приложении
Планы
Каждый план

Более глубокое онлайн-бронирование: одобрение по дням, сотрудникам, лимиты, одноразовые ссылки и более понятная настройка

Бронирования могут требовать вашего одобрения только в выбранные вами дни, а страницы бронирования помечают время как «Мгновенное» или «По запросу». Клиенты могут выбрать участника команды, причем у каждого человека своя продолжительность обслуживания, а встроенное бронирование может записывать, откуда пришли новые клиенты.

Услуги получают еженедельное ограничение на каждого члена команды и доступные для бронирования даты, буфер перед каждым бронированием и одноразовые ссылки для бронирования, которые работают один раз. Настройка бронирования перегруппирована, чтобы сначала шли основные параметры, а управляемая настройка могла создать вашу страницу бронирования за один шаг.

  • Утверждение в выбранные вами дни
  • Клиенты выбирают своего сотрудника
  • Еженедельный лимит и даты бронирования
  • Одноразовые ссылки для бронирования и буфер перед бронированием
Настройка "Одобрение" для услуги бронирования на рабочем столе: выбраны дни "В эти дни", "Вс" и "Сб", примечание гласит, что бронирования в эти дни ждут вашего одобрения, а в другие дни бронирование происходит мгновенно, а "Черные даты" находятся ниже.
Где это найти
  1. Каталог
  2. открыть услугу
  3. Онлайн-бронирование
  4. Настройка бронирования; Настройки
  5. Страницы бронирования
Открыть в приложении
Планы
Specialist и выше

Настройте свою CRM с помощью ИИ и превратите заметки клиента в последующие действия

Опишите свой бизнес одним-двумя предложениями, и Workspace369 предложит этапы воронки продаж, поля клиента и источники лидов, которые вы отредактируете перед сохранением. Выберите заметку о клиенте или вставьте сводку звонка, и ИИ предложит последующие письма и задачи, которые вы отметите, отредактируете и назначите дату перед добавлением одним действием.

Вы также можете перенести свои данные с помощью ИИ-импорта, который теперь распознает экспорты HoneyBook, Dubsado, Bonsai, 17hats и Moxie.

  • Настройка CRM с помощью ИИ
  • Заметки клиента в последующих письмах и задачах
  • Импорт ИИ из пяти дополнительных инструментов
Последующие письма на основе заметок на рабочем столе, из заметки «Звонок для связи с Даной Руис из Maple Row Physio»: три последующих письма с датами отправки по электронной почте и звонка, задачи ниже, Задачи переходят в «Работа с клиентом» и «Добавить 5 элементов».
Где это найти
  1. Клиенты
  2. клиент
  3. Заметки; Настройка Workspace
  4. Добавьте своего первого клиента
Открыть в приложении
Планы
Каждый план

AI Lead Scoring помечает новые запросы как горячие, теплые или холодные

Включите "Оценка новых лидов с помощью ИИ" в настройках "Запросы", и новые запросы получат метку "Горячий", "Теплый" или "Холодный" с кратким пояснением, чтобы вы сначала отвечали на лучшие лиды.

Список "Запросы" на рабочем столе с новой колонкой "Оценка": Майя Окафор и Дэниел Парк отмечены как "Горячие", Прия Наир как "Теплые", Елена Росси как "Холодные", а Сэм Уитфилд не оценен.
Где это найти
  1. Настройки
  2. Запросы
  3. Оценка лидов
Открыть в приложении
Планы
Voyager и выше

Чат AutoPilot, одобрения для подключенных приложений ИИ и плагин ChatGPT

Чат AutoPilot имеет новый вид с приватными чатами, которые можно переименовывать, закреплять и удалять, а также кнопками под ответами для следующего шага. Сообщения, которые Claude, ChatGPT или другое подключенное приложение ИИ хочет отправить, ждут вашего одобрения.

OpenAI одобрила и опубликовала плагин Workspace369 для ChatGPT, поэтому вы можете найти его в ChatGPT и подключить.

  • Приватные, закрепляемые чаты AutoPilot
  • Одобряйте то, что отправляет подключенное приложение ИИ
  • Плагин Workspace369 в ChatGPT
Чат AutoPilot с демонстрационными данными: вопрос «Каков мой регулярный доход и что находится под угрозой в этом месяце?», строка завершенных шагов и ответ с реальной таблицей клиентов, причин и сумм под угрозой.
Где это найти
  1. Боковая панель
  2. AI AutoPilot
  3. Чат; Настройки
  4. Утверждения
Открыть в приложении
Планы
Каждый план

Электронные письма клиентам в вашем фирменном стиле, более спокойный почтовый ящик и помощь в написании текстов с помощью ИИ

Напоминания о счетах, предложения, квитанции и электронные письма с подписью отправляются в стиле вашего рабочего пространства из вашего почтового ящика, с более богатым редактором подписей и полем для ответа с настоящей кнопкой «Отправить». Электронные письма имеют новый вид с папками в один ряд, строкой предварительного просмотра для каждого письма и архивированием в один клик, и вы можете переходить от одного письма к другому.

Композер электронной почты получает помощь ИИ в написании текстов для создания черновиков, улучшения, сокращения или изменения тональности с помощью функции "Отменить", почтового ящика отправителя по умолчанию для каждого члена команды и увеличенного композера в полноэкранном режиме. Подключение собственного домена электронной почты теперь состоит из трех шагов.

  • Фирменные электронные письма для клиентов и редактор подписей
  • Более спокойный список и почтовый клиент
  • Помощь в написании с помощью ИИ в редакторе
Настройки, внешний вид электронной почты для демонстрационного рабочего пространства Apex Auto Spa: Отправлять как брендированный или простой текст, восемь макетов электронной почты с выбранным Branded Band, выравнивание по левому краю или по центру, положение логотипа сверху, подпись или нет, и предварительный просмотр электронной почты со счетом с кнопкой «Просмотр счета».
Где это найти
  1. Настройки
  2. Электронная почта, SMS и телефон; Коммуникации
  3. Электронные письма
Открыть в приложении
Планы
Каждый план

Повторно используемые текстовые сообщения с настройкой по умолчанию для каждого типа сообщений

Сохраняйте тексты, которые вы часто отправляете, с полями, которые заполняются для каждого клиента, и просматривайте предварительный просмотр в виде пузыря чата. Выберите текст, который открывается при отправке счета или другого типа сообщения.

Страница шаблонов SMS: текст по умолчанию для счетов, предложений и сообщений о встречах, а также ответов на запросы, кнопка «Просмотреть примеры» и сохраненные шаблоны, такие как «Счет готов» и «Напоминание о встрече», с их полями.
Где это найти
  1. Настройки
  2. Электронная почта, SMS и телефон
  3. Телефон и SMS
  4. Шаблоны SMS
Открыть в приложении
Планы
Voyager и выше

Рабочие процессы с решениями, черновиками и триггерами проектов, а также вебхуками на каждом плане

Рабочие процессы получают шаг "Проверить условие", ожидания и рабочие часы, а активный рабочий процесс сохраняет черновик, который вы можете протестировать и опубликовать. Новый триггер "Проект завершен" запускает рабочий процесс при завершении проекта, шаг "Отправить предложение" отправляет предложение по электронной почте, а рабочий процесс может отправлять ссылку на страницу отзыва после каждого приема.

Вебхуки теперь доступны с каждым планом, поэтому вы можете отправлять подписанные уведомления в Zapier, Make, n8n или на ваш собственный сервер.

  • Решения, ожидания и черновики
  • Триггер завершения проекта
  • Рабочий процесс запроса отзыва
  • Вебхуки на каждом плане
Настройки, Webhooks на рабочем столе для рабочего пространства Cadet: один активный конечный эндпойнт Zapier catch-hook, счетчик 1 из 50 и кнопка «Новый webhook».
Где это найти
  1. Рабочие процессы в боковой панели; Настройки
  2. Интеграции
  3. Вебхуки
Открыть в приложении
Планы
Каждый план

Сообщения на клиентском портале и более простой способ их оформления

Отобразите модуль «Сообщения», и клиенты смогут читать переписку по электронной почте с вами на портале и отвечать там, а ответ попадет в ваш почтовый ящик. Установите акцентный цвет вашего портала с проверкой читаемости и выберите тему по умолчанию.

Настройки, Клиентский портал, вкладка «Брендинг» для демонстрационного рабочего пространства Apex Auto Spa: восемь вариантов внешнего вида, логотип рабочего пространства, фирменный цвет с предупреждением о читаемости и «Использовать более темный оттенок», палитра из семи тем с выбранной «Корпоративной» и кнопкой «Просмотреть все 35 тем».
Где это найти
  1. Настройки
  2. Клиентский портал
Открыть в приложении
Планы
Каждый план

Записи на клиентском портале

Отобразите модуль «Записи» на вашем клиентском портале, и каждый клиент увидит свои предстоящие записи к вам. Они могут открыть запись, чтобы перенести или отменить ее в соответствии с вашей политикой бронирования.

Клиентский портал для Прии Нэйр с разделами «Записи»: физиотерапевтический сеанс и спортивный массаж по адресу 48 Harbour Street, видеозвонок с кнопкой «Присоединиться» и первичная оценка, ожидающая подтверждения. Каждую запись можно перенести или отменить.
Где это найти
  1. Настройки
  2. Каналы
  3. Клиентский портал
  4. Клиенты
  5. Модули
  6. Записи
Планы
Specialist и выше

Скрыть упоминание «Powered by Workspace369»

Commander и Enterprise могут удалить строку «Работает на Workspace369» с клиентских порталов и страниц бронирования, чтобы клиенты видели только ваш бренд.

Раздел «Нижний колонтитул» настроек брендинга клиентского портала на настольном компьютере с включенным переключателем «Скрыть «Powered by Workspace369»» и примечанием о том, что это удаляет строку с клиентских порталов и страниц бронирования.
Где это найти
  1. Настройки
  2. Каналы
  3. Клиентский портал
  4. Брендинг
  5. Нижний колонтитул
Планы
Commander и выше

Новая главная страница, управляемая настройка, настраиваемые параметры и более четкие подсказки по планам

Новая главная страница отображает просроченные, ожидающие и требующие подписи показатели вверху, с панелью "Задать вопрос" для AutoPilot и сегодняшним планом, и теперь она является страницей по умолчанию в веб-версии. Пошаговое руководство на главной странице помогает новому рабочему пространству перейти от пустого состояния к первому счету шаг за шагом, и каждое рабочее пространство, к которому вы принадлежите, может иметь свой собственный светлый или темный режим и акцентный цвет.

Каждая страница настроек в веб-версии имеет свой собственный адрес, который можно добавить в закладки. Заблокированные функции теперь показывают предварительный просмотр и план, который их включает, а несохраненная работа сохраняется на вашем устройстве, чтобы вы могли ее восстановить. Вход в веб-версию также стал быстрее.

  • Новая главная страница является страницей по умолчанию
  • Пошаговое руководство по настройке и тема для каждого рабочего пространства
  • Заблокированные функции объясняют себя сами
  • Незавершенная работа осталась на вашем устройстве
Новая главная страница Workspace369 на рабочем столе: показатели просроченных, ожидающих и требующих подписи задач с сводкой AutoPilot, панель "Задать вопрос" с предлагаемыми вопросами, пять элементов, требующих внимания, и расписание на сегодня.
Где это найти
  1. Главная; Настройки
  2. Внешний вид
Открыть в приложении
Планы
Каждый план

Быстрые ответы

Что нового в Workspace369 в октябре 2026 года?
Flash Pay, ретейнеры и другие способы оплаты, новый конструктор предложений с пакетами, более глубокое онлайн-бронирование с платой за неявку, Google Meet на каждом плане и ИИ в CRM с оценкой лидов и настройкой.
Могу ли я принять платеж лично с помощью Workspace369?
Да. Flash Pay доступен на каждом плане: введите сумму, покажите QR-код или отправьте ссылку для оплаты, и клиент оплатит через Apple Pay, Google Pay или картой. Каждый платеж становится оплаченным счетом.
Могу ли я взимать плату за неявку при онлайн-бронировании?
Да, на Specialist и выше. Сохраните карту клиента при бронировании, затем взимайте согласованную плату с приема, когда это неявка или поздняя отмена.
Может ли мой клиент выбирать между пакетами предложений?
Да, на каждом плане. Предлагайте варианты "хороший", "лучше" и "лучший" в предложении, и ваш клиент выбирает один. "Писать с помощью ИИ" также может создать введение, объем работ и позиции.
Оценивает ли Workspace369 лиды с помощью ИИ?
Да, на Voyager и выше. Включите "Оценка новых лидов с помощью ИИ" в настройках "Запросы", и новые запросы получат метку "Горячий", "Теплый" или "Холодный" с кратким пояснением.
Доступны ли веб-хуки во всех планах?
Да. Вебхуки теперь доступны с каждым планом, начиная с Cadet, поэтому вы можете отправлять подписанные уведомления в Zapier, Make, n8n или на ваш собственный сервер.

Все примечания к выпускуПодписаться на ленту

Октябрь 2026 г.: Flash Pay, новый конструктор предложений, расширенное бронирование и ИИ в вашей CRM, в вашем собственном рабочем пространстве

Начните бесплатную пробную версию на Commander, затем найдите ее в разделе «Flash Pay» на боковой панели; «Настройки».

14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: 299 $/месяц за Commander. Автоматически продлевается каждый месяц до отмены. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.