CRM tốt nhất cho các Agency Người ảnh hưởng năm 2026: Bản tóm tắt và Thanh toán

CRM cho các agency influencer là gì (và không phải là gì)

CRM cho một agency tiếp thị người ảnh hưởng là khía cạnh kinh doanh của một chiến dịch: thương hiệu nào là khách hàng, bạn đã đồng ý những gì về bàn giao và ngày tháng, những người sáng tạo nào được chỉ định, bản tóm tắt đã phê duyệt mới nhất nói gì, ai đã phê duyệt từng bản nháp và những gì vẫn chưa được thanh toán. Nó không phải là cơ sở dữ liệu người sáng tạo, bảng điều khiển phân tích xã hội hoặc hệ thống thanh toán. Workspace369 không tìm người sáng tạo, theo dõi số lượng người theo dõi hoặc số liệu tương tác hoặc trả tiền cho người sáng tạo. Nếu một công cụ lưu trữ danh bạ nhưng để bản tóm tắt và thanh toán cho các ứng dụng khác, một thay đổi giữa chiến dịch vào thứ Ba sẽ trở thành công việc không được trả lương.

Cách chúng tôi so sánh các công cụ này

Chúng tôi đã so sánh từng công cụ dựa trên cùng năm điểm, sử dụng các trang giá của nhà cung cấp như đã đọc vào ngày 26 tháng 10 năm 2026, cộng với trung tâm trợ giúp của HubSpot nơi trang giá của nó im lặng:

1. Giá nhập và giá của gói bao gồm đề xuất, cổng thông tin khách hàng và hóa đơn, hàng tháng và thanh toán hàng năm, mỗi người dùng khi nhà cung cấp định giá theo cách đó.
2. Bản ghi phía thương hiệu: đề xuất, hợp đồng, tệp, cổng thông tin khách hàng và hóa đơn, bao gồm cả hợp đồng trọn gói.
3. Kiểm soát bản tóm tắt và phạm vi: một cách để ghi lại bản tóm tắt đã thay đổi, các phiên bản tệp và tính phí cho công việc bổ sung.
4. Giới hạn chỗ ngồi và tối thiểu thay đổi giá cho một nhóm từ một đến năm người.
5. Điều khoản dùng thử: độ dài, và liệu nhà cung cấp có yêu cầu thẻ hay không.

Chúng tôi không kiểm tra tốc độ, hỗ trợ, độ tin cậy hoặc ứng dụng di động, không kiểm tra bất kỳ tích hợp nền tảng xã hội nào và không sử dụng xếp hạng của bên thứ ba. Thứ tự phản ánh sự phù hợp đã được ghi nhận cho một agency nhỏ chạy các chiến dịch thương hiệu và tìm kiếm người sáng tạo ở nơi khác.

CRM tốt nhất cho các công ty tiếp thị người ảnh hưởng vào năm 2026

1. Workspace369, tốt nhất cho các agency nhỏ chạy chiến dịch thương hiệu từ đầu đến cuối

Workspace369 lưu giữ hồ sơ thương hiệu, một đề xuất thương hiệu phê duyệt trực tuyến, hợp đồng có chữ ký điện tử, dự án có nhiệm vụ, tệp có phiên bản, cổng thông tin khách hàng và hóa đơn ở một nơi. Cadet có giá $29/tháng cho một người dùng ($23,25/tháng khi thanh toán hàng năm) và bao gồm tất cả những điều đó, cộng với hợp đồng cố định, theo dõi thời gian và biểu mẫu tiếp nhận công khai. Một chiến dịch trở thành một dự án, bản tóm tắt sáng tạo nằm trong tệp của nó với lịch sử phiên bản, và thương hiệu có cổng thông tin khách hàng cho các đề xuất và hóa đơn của nó, với các liên kết chia sẻ tệp cho bản tóm tắt. Ảnh chụp màn hình là bản demo, không phải kết quả của khách hàng.

Hạn chế: nó không có tính năng khám phá người sáng tạo, thị trường, số liệu xã hội, quà tặng hoặc thanh toán cho người sáng tạo, và nó không báo cáo kết quả chiến dịch; thanh toán cho người sáng tạo bằng một công cụ khác và tự ghi lại chi phí. Cadet dành cho một người dùng và 5 dự án đang hoạt động; Voyager ($74 mỗi tháng, $59.25 thanh toán hàng năm) cung cấp hai chỗ ngồi và dự án không giới hạn, với $10 mỗi tháng cho mỗi chỗ ngồi bổ sung. Các lệnh thay đổi và sửa đổi đề xuất, ghi lại bản tóm tắt đã thay đổi bên cạnh đề xuất đã ký, bắt đầu từ Specialist ($149 mỗi tháng, 10 chỗ ngồi); trên Cadet và Voyager, gửi một đề xuất mới cho sự thay đổi. Theo dõi chi phí cũng bắt đầu từ Specialist. Bản dùng thử 14 ngày bao gồm Cadet đến Commander, và yêu cầu thẻ. HoneyBook Starter có giá $29 mỗi tháng thanh toán hàng năm với cổng thông tin hướng tới thương hiệu, giá khởi điểm tương đương với nhiều thiết lập studio sáng tạo hơn, và Bonsai Essentials ($19 mỗi người dùng thanh toán hàng năm) liệt kê đề xuất, hợp đồng, cổng thông tin và hóa đơn hợp đồng định kỳ với chi phí thấp hơn.

Tốt nhất cho: cho các agency từ một đến mười người muốn hợp đồng thương hiệu, bản tóm tắt người sáng tạo, phê duyệt và hóa đơn đi đôi với nhau, và những người tìm và trả tiền cho người sáng tạo ở nơi khác.

2. Productive, tốt nhất cho các agency cần ngân sách và nguồn lực

Productive là một công cụ vận hành agency được xây dựng dựa trên ngân sách, thời gian và lập kế hoạch tài nguyên. Trang giá của nó liệt kê Essential ở mức 10 đô la mỗi người dùng mỗi tháng thanh toán hàng năm (12 đô la hàng tháng) và Professional ở mức 25 đô la (29 đô la hàng tháng), và phần FAQ cho biết tất cả các gói yêu cầu tối thiểu ba chỗ ngồi. Essential liệt kê lập ngân sách, lập kế hoạch tài nguyên, quản lý dự án và nhiệm vụ, tài liệu, theo dõi thời gian, quản lý chi phí và báo cáo; Professional bổ sung ngân sách định kỳ, bảng giá và phê duyệt thời gian có thể thanh toán. Khách hàng có thể được mời tham gia dự án miễn phí. Khối đăng ký cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày không cần thẻ. Đối với ba người trên Essential, đó là 30 đô la mỗi tháng thanh toán hàng năm, hoặc 36 đô la hàng tháng.

Hạn chế: mức tối thiểu ba chỗ ngồi làm cho nó đắt hơn gói dành cho người dùng đơn lẻ đối với agency hai người. Trang giá liệt kê hóa đơn và xuất PDF báo giá giao dịch, nhưng không có hợp đồng chữ ký điện tử hoặc cổng thông tin khách hàng có thương hiệu, vì vậy thỏa thuận thương hiệu đã ký sẽ nằm ở nơi khác. Nó xếp hạng thứ hai chỉ dành cho các agency từ ba người trở lên; agency một hoặc hai người nhận được nhiều lợi ích hơn từ HoneyBook hoặc Bonsai. Chiều sâu trong hoạch định nguồn lực và dự báo doanh thu nhiều hơn hầu hết các agency từ một đến năm người sử dụng.

Tốt nhất cho: cho các agency từ ba người trở lên điều hành nhiều chiến dịch song song, những người muốn lập kế hoạch ngân sách, lợi nhuận và năng lực.

3. HoneyBook, tốt nhất cho các studio sáng tạo bán hàng bằng đề xuất và hợp đồng

HoneyBook niêm yết gói Starter với giá $29 mỗi tháng khi thanh toán hàng năm, gói Essentials với giá $49 và gói Premium với giá $109; giá hàng tháng sẽ hiển thị trên trình duyệt, vì vậy hãy xem trang web của họ để biết chi tiết. Gói Starter bao gồm khách hàng và dự án không giới hạn, hóa đơn và thanh toán, đề xuất và hợp đồng, cổng thông tin khách hàng, báo cáo cơ bản và tối đa 2 biểu mẫu khách hàng tiềm năng trực tiếp. Gói Essentials bổ sung Lịch hẹn, tự động hóa, chủ tài khoản cùng tối đa 2 thành viên nhóm và tối đa 10 biểu mẫu khách hàng tiềm năng; Lịch hẹn có sẵn trong gói Starter với 1 phiên và không giới hạn từ gói Essentials. Gói Premium bổ sung thành viên nhóm không giới hạn, báo cáo nâng cao và nhiều công ty. Thời gian dùng thử là 30 ngày và không yêu cầu thẻ tín dụng. Ưu đãi giới hạn thời gian giảm 25% xuất hiện bên cạnh một số mức giá và chúng tôi đã không sử dụng ưu đãi này.

Hạn chế: nó được xây dựng xung quanh các dự án sáng tạo cho một khách hàng duy nhất, vì vậy một chiến dịch đa người sáng tạo cần các giải pháp thay thế, và không có công cụ tìm kiếm hoặc thanh toán cho người sáng tạo. Essentials giới hạn nhóm ở chủ tài khoản cộng với 2 thành viên nhóm, và Starter không thể thêm thành viên nhóm. Lịch sử phiên bản bản tóm tắt và xử lý lệnh thay đổi không được nêu trên trang giá.

Tốt nhất cho: các studio từ một đến ba người muốn đề xuất, hợp đồng, cổng thông tin và thanh toán với mức giá nhập môn thấp.

4. Bonsai, tốt nhất cho hóa đơn hợp đồng theo người dùng

Bonsai liệt kê cổng khách hàng và hóa đơn hợp đồng định kỳ từ Essentials, có giá 19 USD mỗi người dùng mỗi tháng thanh toán hàng năm (25 USD hàng tháng). Gói Basic có giá 9 USD thanh toán hàng năm (15 USD hàng tháng) với CRM nhưng không có hóa đơn hợp đồng định kỳ. Gói Premium (29 USD thanh toán hàng năm, 39 USD hàng tháng) bổ sung nhiều công cụ khách hàng hơn và báo cáo lợi nhuận. Bản dùng thử kéo dài 7 ngày và trang cho biết bạn sẽ được yêu cầu cung cấp chi tiết thẻ để tiếp tục.

Hạn chế: giá tính theo người dùng, vì vậy một nhóm ba người trên Essentials là 57 đô la mỗi tháng thanh toán hàng năm hoặc 75 đô la hàng tháng. Việc theo dõi thay đổi tóm tắt ngoài đề xuất mới không được nêu trên trang giá, và không có công cụ tìm kiếm người sáng tạo hoặc thanh toán.

Tốt nhất cho: các agency từ một đến ba người muốn đề xuất, cổng thông tin và hóa đơn định kỳ với mức giá mỗi người dùng có thể tăng dần từng chỗ ngồi một.

5. HubSpot, tốt nhất như một danh sách liên hệ miễn phí với quy trình bán hàng

Trang giá của HubSpot liệt kê các công cụ miễn phí cho tối đa 2 người dùng mà không cần thẻ tín dụng, và gói Starter được niêm yết với giá $20 mỗi tháng cho mỗi chỗ ngồi. Ưu đãi dành cho khách hàng mới trong thời gian giới hạn xuất hiện bên cạnh giá niêm yết đó và chúng tôi đã không sử dụng nó. Trang liệt kê các công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ. Trung tâm trợ giúp của HubSpot cho biết hóa đơn có thể được tạo trên tất cả các sản phẩm và gói, vì vậy hóa đơn thương hiệu có thể nằm trong HubSpot. Công cụ báo giá và chữ ký điện tử báo giá hiện tại của nó yêu cầu Revenue Hub Professional hoặc Enterprise.

Hạn chế: bản tóm tắt dự án, các phiên bản tóm tắt và cổng dự án hướng tới thương hiệu không phải là một phần của Starter; cổng khách hàng của nó là cổng hỗ trợ từ Service Hub Professional. Một đại lý ảnh hưởng sẽ chạy các bản tóm tắt và phê duyệt trong một công cụ khác. Đây là một nền tảng bán hàng và tiếp thị chung, không phải là công cụ sáng tạo.

Tốt nhất cho: cho các agency có nhu cầu chính là quy trình bán hàng và lịch sử email để thu hút khách hàng thương hiệu, kết hợp với một công cụ dự án và thanh toán.

6. GRIN, tốt nhất cho phía người sáng tạo: tìm kiếm, tặng quà và thanh toán

GRIN là một nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng thay vì CRM đại lý. Trang định giá của nó liệt kê Miễn phí với giá $0, Starter với giá $200 mỗi tháng, Growth với giá $500 và Scale với giá $1,500, với Enterprise theo các điều khoản tùy chỉnh. Tất cả các cấp đều liệt kê tìm kiếm người sáng tạo, thị trường người sáng tạo, ví ký quỹ với thanh toán cho người sáng tạo và tích hợp Shopify; trang nói rằng các gói không được định giá theo chỗ ngồi và các gói tự phục vụ thanh toán hàng tháng. Starter có bản dùng thử miễn phí 30 ngày, với thẻ hoặc tài khoản ACH được lưu trữ khi đăng ký.

Hạn chế: nó được xây dựng cho các thương hiệu điều hành các chương trình người sáng tạo, vì vậy nó không giữ các đề xuất, hóa đơn hoặc cổng thông tin khách hàng của đại lý của bạn. Các chương trình đa thương hiệu cần Tăng trưởng.

Tốt nhất cho: phần tạo nguồn và thanh toán của công việc, được sử dụng bên cạnh một công cụ làm việc với khách hàng cho phía thương hiệu.

So sánh song song

Công cụ nào phù hợp với agency influencer của bạn?

Workspace369 trong thực tế cho một chiến dịch thương hiệu đa người sáng tạo

Một chiến dịch thương hiệu với ba người sáng tạo tương ứng với một dự án Workspace369 cho mỗi chiến dịch. Ảnh chụp màn hình bên dưới là bảng dự án trong một không gian làm việc demo với dữ liệu mẫu (một công ty demo tự động chi tiết, vì vậy tên không phải là công việc dàn dựng). Nó hiển thị các dự án được sắp xếp vào các cột Lập kế hoạch, Đang tiến hành và Tạm dừng, và mỗi thẻ mang một thanh tiến trình, ngân sách và số ngày, với tổng số cho cột phía trên nó. Trong một đại lý thực tế, một thẻ như "Ra mắt mùa xuân, ba người sáng tạo" sẽ nằm trong Đang tiến hành trong khi bản nháp được gửi đến thương hiệu.

Trong dự án đó, bản tóm tắt người sáng tạo đi vào quản lý tệp với lịch sử phiên bản, vì vậy bản tóm tắt mà người sáng tạo quay phim dựa trên đó vẫn còn trong hồ sơ sau khi bạn tải lên bản sửa đổi. Thương hiệu phê duyệt các sản phẩm giao qua một đề xuất nó phê duyệt trực tuyến, và khi thương hiệu yêu cầu thêm một khoản cắt giảm hoặc một ngày đăng mới, một thay đổi đơn hàng ghi lại công việc bổ sung bên cạnh đề xuất đã ký (lệnh thay đổi bắt đầu từ Specialist). Tin nhắn với thương hiệu và bản cuối cùng hóa đơn nằm trên cùng một hồ sơ khách hàng. Nếu thương hiệu thanh toán phí duy trì hàng tháng, ngân hàng giờ duy trì sẽ hiển thị số giờ đã sử dụng so với số giờ đã bán, trên mọi gói.

Workspace369 không giữ vai trò người sáng tạo. Không có tìm kiếm người sáng tạo, không có dữ liệu người theo dõi hoặc tương tác và không có thanh toán cho người sáng tạo, vì vậy hãy thanh toán cho người sáng tạo từ ngân hàng của bạn hoặc một nền tảng người sáng tạo và ghi lại chi phí vào dự án.

Chạy thử nghiệm thay đổi tóm tắt giữa chiến dịch trong thời gian dùng thử

Thực hiện một chiến dịch hư cấu qua mỗi công cụ bạn chọn lọc:

1. Tạo một dự án cho một chiến dịch thương hiệu và gửi đề xuất cho thương hiệu về các sản phẩm bàn giao và ngày tháng.
2. Tải lên bản tóm tắt người sáng tạo vào các tệp dự án và chia sẻ nó qua cổng thông tin khách hàng.
3. Yêu cầu thương hiệu thay đổi sau khi người sáng tạo đã bắt đầu quay phim. Định giá nó với miễn phí trình tạo yêu cầu thay đổi phạm vi, gửi đi phê duyệt và xem công cụ ghi lại thay đổi như thế nào.
4. Cập nhật tệp tóm tắt và kiểm tra xem phiên bản trước đó có còn không.
5. Thêm thay đổi đã được phê duyệt vào hóa đơn và ghi lại chi phí người sáng tạo dưới dạng một nhiệm vụ hoặc chi phí.
6. Xuất bản ghi khách hàng và kiểm tra những gì nhận được.

Công cụ tốt nhất giữ thỏa thuận ban đầu, bản tóm tắt đã thay đổi, phê duyệt và hóa đơn trên một bản ghi. Nếu thay đổi chỉ là một chuỗi email, đó là lỗ hổng mà bài kiểm tra này được xây dựng để tìm ra. A mẫu tóm tắt sáng tạo giúp bạn viết bản tóm tắt dễ dàng hơn trong việc quản lý phiên bản.

Giữ nguồn cung cấp người sáng tạo và kết quả trong các công cụ riêng của họ

Tìm kiếm người sáng tạo, gửi quà, thanh toán cho họ và đọc số liệu tương tác là những công việc khác với hồ sơ khách hàng. GRIN, ví dụ, liệt kê tìm kiếm người sáng tạo, một thị trường và một ví ký quỹ từ một tầng miễn phí. Ghép nối một nền tảng người sáng tạo với bất kỳ công cụ làm việc với khách hàng nào bạn chọn ở trên và giữ số liệu người theo dõi, phạm vi tiếp cận và tương tác trong các nền tảng xã hội và công cụ người sáng tạo, không bao giờ trong CRM. Workspace369 sẽ không lưu trữ chúng cho bạn.

Khi nào nên giữ mọi thứ đơn giản

Nếu bạn chạy một hoặc hai chiến dịch cùng một lúc, một thư mục được chia sẻ, một thỏa thuận đã ký và một mẫu hóa đơn có thể giúp bạn đi được một chặng đường dài. Chuyển sang công cụ làm việc với khách hàng khi người thứ hai bắt đầu nhận yêu cầu thương hiệu, khi bạn không thể nói phiên bản tóm tắt nào mà người sáng tạo đã làm việc, hoặc khi bạn theo đuổi các khoản thanh toán trễ bằng tay. Cái trang sản phẩm của các agency tiếp thị người ảnh hưởng cho thấy Workspace369 xử lý đề xuất, liên lạc, đơn đặt hàng thay đổi và hợp đồng định kỳ, và trang giá có các gói hiện tại. Tự động hóa quy trình làm việc có thể gửi lời nhắc và theo dõi, với tự động hóa email trên mọi gói.

Trước khi nhập khách hàng thực, hãy chạy một chiến dịch đầy đủ trên dữ liệu demo và kiểm tra xem hồ sơ của bạn có thể được xuất hay không.