Найкраща CRM для агентств з генерації лідів у 2026 році: Два стеки

Що таке CRM для агентств з генерації лідів (і чим воно не є)

Для агенції, що продає ретейнери або угоди за принципом "оплата за лід" та "оплата за призначення", "CRM" означає дві різні речі. Перша — це власний конвеєр клієнтів агенції: хто купив, що вважається прийнятим лідом, що виставляється в рахунку та що було доставлено. Друга — це стек для вихідного проспектингу, який знаходить контакти, надсилає послідовності та бронює дзвінки, часто від імені клієнта. Інструмент, що зберігає контакти, не є автоматично послідовником вихідних повідомлень, а послідовник не зберігає підписану угоду чи рахунок-фактуру. Змішування цих двох понять призводить до того, що визначення прийняття потрапляє в потік Slack, коли клієнт оскаржує лід.

Як ми порівнювали ці інструменти

Ми порівняли кожен інструмент за п'ятьма однаковими пунктами, використовуючи лише власні сторінки постачальника:

1. Базова ціна, щомісяця та щорічно, як зазначено 26 жовтня 2026 року, та сума для команди з трьох осіб, де план розраховується за місце. Там, де сторінка блокувала нас або не показувала ціну в тексті, ми написали "Див. сайт".
2. Яку роботу він охоплює: конвеєр клієнтів, документація клієнта та виставлення рахунків, або вихідний пошук потенційних клієнтів.
3. Обмеження планів: послідовності, контракти, API, суб-облікові записи або мінімуми місць, які знаходяться вище базового плану.
4. Елементи та обмеження, що оплачуються за використанням на сторінці вказані, такі як використання телефону, SMS та електронної пошти або обмеження контактів.
5. Умови пробного періоду і чи вказує сторінка, що потрібна картка.

Ми не тестували доставку, точність даних, якість дзвінків чи підтримку, і не використовували сторонні рейтинги. Порядок відображає документально підтверджену відповідність для агентства, якому потрібні обидві послуги, з двома інструментами, призначеними лише для вихідних дзвінків, останніми.

Найкраща CRM для агентств з генерації лідів у 2026 році

1. GoHighLevel, найкраще для агентств, які проводять клієнтські кампанії на одній платформі під власним брендом

Сторінка цін GoHighLevel (компанія тепер брендує себе як HighLevel) описує платформу для агентств. Starter коштує $97 на місяць ($970 при щорічній оплаті) з 3 суб-акаунтами, необмеженою кількістю контактів та необмеженою кількістю користувачів; Unlimited коштує $297 на місяць ($2,970 щорічно) з необмеженою кількістю суб-акаунтів, перепродажем використання телефону та електронної пошти без націнки та базовим доступом до API; Agency Pro коштує $497 на місяць ($4,970 щорічно) та додає SaaS Mode та розширений доступ до API. Сторінка повідомляє, що ви можете підключати власні домени для воронок та веб-сайтів та брендувати настільну веб-програму під власним брендом, і що плани працюють місяць до місяця без довгострокового контракту. Пробна версія триває 14 днів, і білінг автоматично починається після її закінчення. Сторінка повідомляє, що використання телефону, SMS, електронної пошти та преміум-AI оплачується додатково, і перелічує додаткові опції, такі як $49 на місяць брендований клієнтський портал додаток на суб-акаунт.

Обмеження: сторінка ціноутворення перелічує Платежі та Рахунки-фактури та CRM та Конвеєри серед своїх основних функцій, але не пропозиції, контракти, утримання або відстеження часу, тому підтвердьте в пробній версії, як ви б виставляли рахунок за утримання та зберігали підписані умови. Телефон, SMS та електронна пошта, що оплачуються за використанням, можуть зростати з обсягом кампанії. Три суб-облікові записи на Starter означають один на клієнта.

Найкраще для: для агентств, які проводять кампанії для кількох клієнтів і хочуть мати один обліковий запис під власним брендом для кожного клієнта.

2. Workspace369, найкраще для власного клієнтського боку агентства (пропозиції, ретейнери, доставка та рахунки-фактури)

Workspace369 це система для роботи з клієнтами, а не інструмент для вихідних даних. Пропозиції з онлайн-затвердженням, контрактами з електронним підписом, ретейнери та періодичні рахунки-фактури, білінговий час, рахунки-фактури та портал клієнта є на кожному плані. Cadet коштує $29 на місяць ($23.25 при щорічній оплаті) для одного місця та п'яти активних проєктів, з однією живою воронкою та 100 лідами воронки на місяць. Voyager коштує $74 на місяць ($59.25 при щорічній оплаті) з двома місцями, тегуванням клієнтів за джерелом ліда, трьома живими воронками, SMS та дзвінками з CRM. Знімки екрана в цьому посібнику містять демонстраційні дані, а не результати клієнтів.

Обмеження: դա ելքային հաջորդականություն կամ արշավի հեռախոսային ծրագիր չէ. պլանային մատրիցան չունի սառը էլ. փոստի տաքացում, փոստարկղի շրջանառություն կամ հզոր հեռախոսային ծրագիր, և Cadet ավտոմատացումները միայն էլ. փոստով են։ Այն ձեզ համար չի հաշվում առաքված առաջատարները, ուստի առաջատարի համար հաշիվների տողերը դուք եք մուտքագրում։ Վեբհուքերը և API-ն սկսվում են Specialist ($149 ամսական)։ HubSpot-ի անվճար գործիքները սկսվում են ցածր, իսկ GoHighLevel-ը ծածկում է արշավի աշխատանքը, որը սա չի անում։ 14-օրյա փորձաշրջանը ծածկում է Cadet մինչև Commander և պահանջում է քարտ։

Найкраще для: для агентств, які продають ретейнери або угоди за лід і потребують угоди, файлів доставки та рахунків-фактур на одному записі клієнта.

3. Pipedrive, найкраще для власного конвеєра продажів агентства

Pipedrive - це інструмент конвеєра продажів за місце. Його сторінка цін заблокувала наш автоматизований запит 26 жовтня 2026 року (HTTP 403), тому ми не могли перечитати ціни планів, обмеження планів або умови пробної версії, і кожне число Pipedrive у цьому посібнику вказує Див. сайт. Перевірте, який план додає автоматизацію, послідовності та контракти перед покупкою.

Обмеження: Ми не змогли підтвердити зі сторінки постачальника, чи містить вона ретейнери, відстеження часу або клієнтський портал, тому припускаємо, що доставка та виставлення рахунків відбуваються в інших інструментах, доки ви не перевірите. Послідовності призначені для вашого власного конвеєра; побудова списків для клієнтів потребує окремого джерела.

Найкраще для: для агентств, основна проблема яких — відстеження власних потенційних клієнтів та угод на різних етапах.

4. HubSpot CRM, найкраще для безкоштовного запису контакту перед оплатою

HubSpot пропонує безкоштовний рівень інструментів за $0 для до 2 користувачів без необхідності введення кредитної картки. Sales Hub Starter має ціну $20 за місце (сторінка також показує пропозицію $7 за місце для нових клієнтів протягом обмеженого часу, що не є ціною плану). Таблиця функцій Starter включає 500 хвилин дзвінків, до 50 робочих процесів з обмеженими тригерами та діями, до 15 конвеєрів та 500 кредитів HubSpot. Три місця за стандартною ціною коштують $60 на місяць. Sales Hub Professional коштує від $90 до $100 за місце на місяць плюс одноразова плата за налаштування $1,500.

Обмеження: Власний список HubSpot розміщує поточний інструмент пропозицій та електронний підпис на Revenue Hub Professional і вище, тому агентства Starter будуть обробляти угоди в іншому місці (рахунки-фактури можна створювати на будь-якому плані). Обмеження автоматизації позначені як обмежені на Starter. Сторінка цін не згадує пробну версію для Starter або Professional.

Найкраще для: Невеликі агентства, яким потрібен безкоштовний спільний запис контактів та угод, поки вони вирішують, що купити.

5. Apollo, найкраще для даних про потенційних клієнтів та послідовностей (тільки вихідні)

Apollo - це інструмент для пошуку потенційних клієнтів. Його сторінка ціноутворення містить плани Free, Basic, Professional та Custom: Basic для індивідуальних продавців, які регулярно займаються вихідним маркетингом з послідовностями електронних листів та основними інтеграціями, Professional для вищих лімітів кредитування, функцій ШІ, запису дзвінків та розширених інтеграцій CRM. Ціни планів відображаються на стороні клієнта і не могли бути прочитані в тексті, який ми отримали 26 жовтня 2026 року, тому ми пишемо "Див. сайт" замість того, щоб цитувати число. Усі місця в обліковому записі спільно використовують один план, а кредити (які покривають дані, телефонні номери та розігрів електронної пошти) скидаються щомісяця. Сторінка стверджує, що безкоштовна пробна версія надає доступ до більшості функцій, і що ви можете перейти на безкоштовний план після цього; чи потрібна картка, не вказано.

Обмеження: він չունի առաջարկներ, ռեթեյներներ կամ հաշիվներ, իսկ վարկային սահմանները որոշում են, թե որքան տվյալներ կարող եք քաշել։ Այն նախատեսված է հեռանկարային հաճախորդներին գտնելու և կապ հաստատելու համար, այլ ոչ թե գործակալության սեփական հաճախորդների գրանցամատյանների համար։

Найкраще для: для агентств, які створюють списки потенційних клієнтів і запускають послідовності звернень для себе або клієнтів.

6. Instantly, найкращий для масового надсилання холодних електронних листів (тільки вихідні)

Instantly — це секвенсор. На сторінці цін планів Outreach, щомісячний перегляд показує Growth за $47 на місяць, Hypergrowth за $97 та Light Speed за $358; щорічний перегляд показує $37.60, $77.60 та $286.30 на місяць, а сторінка не вказує основу білінгу, тому перевіряйте загальну суму при оформленні замовлення. Плани включають необмежену кількість облікових записів електронної пошти та необмежену розігрів на Growth та Hypergrowth. Growth включає 1000 завантажених контактів та 5000 електронних листів на місяць; Hypergrowth включає 25 000 завантажених контактів. Його порівняльна таблиця перелічує 100 000 електронних листів на місяць для Hypergrowth, тоді як картка плану вказує 125 000, тому перевіряйте обсяг під час пробної версії. Сторінка також продає пакети, які додають базу даних потенційних клієнтів та кредити, які ми не оцінювали. Форма реєстрації повідомляє, що кредитна картка не потрібна.

Обмеження: դա ուղարկող գործիք է առանց հաճախորդների համաձայնագրերի, առաջարկների կամ հաշիվների։ Առաքման հնարավորությունը կախված է ձեր տիրույթներից և փոստարկղերից, որոնք մենք չենք փորձարկել։

Найкраще для: для агентств, які надсилають великі обсяги вихідних електронних листів і вже ведуть записи клієнтів в іншому місці.

Порівняння пліч-о-пліч

Який інструмент підходить для якого агентства

Переглянути картку клієнта з агентствами з генерації лідів

Демо-дані, а не результат роботи клієнта або інтерфейс спеціалізованої галузі.

Використовуйте Огляд продуктів для агентств з генерації лідів щоб знайти угоду, відповідальну особу, пов'язану роботу та рахунок-фактуру. Підготуйте узгоджений обсяг робіт з Пропозиції, тримайте подальшу роботу в комунікації, і перегляд рахунків у розділі рахунки-фактури. Автоматизація робочих процесів створює завдання, надсилає електронні листи (і SMS з Voyager), видає нагадування та сповіщає потрібних людей; перевірте робочий процес за допомогою симульованого тестового запуску та його журналу виконання.

Workspace369 в дії для вирішення спору щодо ліда

Коли клієнт оскаржує три доставлені ліди, корисним екраном є розмова поруч із записом. Перший знімок екрана — це пошта Workspace369 у демонстраційному робочому просторі з тестовими даними (лід на ремонт кухні, а не лід-агентство). Він показує список розмов з мітками дзвінків, SMS та електронної пошти, гілку SMS, меню повідомлень з опціями «Додати до нотаток» та «Створити завдання», а також панель клієнта з нотатками праворуч. Повідомлення про суперечку може стати завданням з цього меню, з історією поруч із ним. Розмова комунікації покриває скриньку; SMS та спільна скринька починаються з Voyager, а Cadet має скриньку електронної пошти.

Друге зображення – це редактор рахунків-фактур у тому ж демонстраційному робочому просторі. Він показує вкладку плану платежів, рахунок-фактуру з одним пунктом списку з шести одиниць за ставкою, яку ви вводите, та попередній перегляд, позначений як частково оплачений. Для угоди за лід ви б ввели прийняту кількість лідів як кількість самостійно. рахунки-фактури покриває редактор, і аванси та повторювані платежі покриває щомісячні платежі. Плани оплати починаються з Specialist.

Що він не робить: він не підраховує доставлені ліди, не перевіряє їх відповідно до вашого визначення прийнятності та не синхронізується з вашим вихідним інструментом, тому файл лідів та підрахунок — це те, що ви завантажуєте та вводите.

Тестування суперечки щодо ліда перед покупкою

Виконуйте цю вправу в кожному тестуванні з вигаданим клієнтом. Спочатку зафіксуйте визначення прийняття ліда, ідеальний профіль клієнта, виключення та зобов'язання щодо обсягу в пропозиції. Потім завантажте зразок файлу доставки. Третє, зареєструйте повідомлення, в якому клієнт оскаржує три ліди. Четверте, виставте рахунок. Інструмент проходить, якщо оператор може відкрити критерії, файл та рахунок-фактуру, не виходячи з запису клієнта, і зазнає невдачі, якщо вони знаходяться в непов'язаних місцях. Коли суперечка стає зміною обсягу робіт, складіть її безкоштовно конструктор запитів на зміну обсягу робіт.

Порівняйте Поточна матриця цін Workspace369 відповідно до місць та функцій, які вам потрібні. Плани варіюються від одного місця на Cadet до 50 на Enterprise, додаткові місця коштують $10 на місяць від Voyager, а Cadet до Commander починаються з 14-денної безкоштовної пробної версії, яка вимагає картку.