Nejlepší CRM pro Shopify vývojáře v roce 2026

Co je CRM pro Shopify developery (a co není)

CRM pro vývojáře Shopify nebo e-commerce je obchodní strana vztahu s obchodníkem: kdo je klient, co jste nacenili pro tvorbu, jaká práce na tématu nebo aplikaci byla dohodnuta, jakou měsíční podporu prodáváte, jaké další požadavky dorazily v polovině projektu a co ještě nebylo zaplaceno. Není to editor kódu, nasazovací pipeline ani systém objednávek a zásob. Redesign obchodu, který získá požadavek na vlastní pokladnu, je nejprve otázkou rozsahu a záznam by měl ukazovat, kdo jej schválil a za jakou cenu. Matice plánů Workspace369 nenazývá integraci Shopify, takže ji považujte za místo pro dohodu a fakturu, nikoli synchronizaci obchodu.

Jak jsme porovnávali tyto nástroje

Každý nástroj jsme porovnali podle stejných pěti bodů, přičemž jsme jako zdroj použili pouze vlastní cenové stránky dodavatelů, jak byly čteny 26. října 2026:

1. Vstupní cena a cena plánu, který uvádí fakturaci na základě paušálu, měsíčně a účtováno ročně, na uživatele, pokud dodavatel oceňuje tímto způsobem.
2. Pokrytí paušálů a faktur: paušály nebo opakující se faktury a faktury sestavené z přihlášeného času.
3. Kontrola rozsahu a onboarding: nabídky, smlouvy, formuláře pro přístupové údaje k obchodu, klientský portál a způsob záznamu extra práce.
4. Omezení míst a minima která změní cenu pro tým od jednoho do pěti.
5. Podmínky zkušebního období: délka a zda dodavatel uvádí, že je vyžadována karta.

Netestovali jsme rychlost, podporu, spolehlivost ani mobilní aplikace, netestovali jsme žádné propojení se Shopify a nepoužili jsme hodnocení třetích stran. Pořadí odráží zdokumentovanou vhodnost pro freelancera nebo malou agenturu prodávající tvorbu a servisní smlouvy. Workspace369 je první, protože jeho matice plánů pojmenovává zálohu po přijetí, volitelné doplňkové položky a sledování zapojení do nabídek na Cadet, a stránka s cenami Bonsai neuvádí žádnou z nich (její stránka smluv popisuje zachycení zálohy, bez zobrazené brány plánu). Pokud je nepotřebujete, Bonsai Essentials nabízí stejný základní řetězec za méně a může být lepší volbou.

Nejlepší CRM pro vývojáře Shopify v roce 2026

1. Workspace369, nejlepší pro malé obchody prodávající sestavy plus paušál za podporu

Workspace369 uchovává záznam obchodníka, a nabídka se smlouvami a volitelnými doplňkovými položkami, paušálem, úkoly, sledováním času, klientským portálem a faktury na jednom místě. Cadet stojí 29 $ měsíčně za jedno místo (23,25 $ při ročním vyúčtování) a uvádí nabídky, smlouvy s elektronickým podpisem, volitelné položky, předplatné a platební plány, opakující se faktury, veřejné vstupní formuláře, klientský portál a sledování času v rámci plánu. Veřejné formuláře mohou shromažďovat podrobnosti o onboardingu, jako je URL obchodu a kdo udělí přístup. Voyager (74 $ měsíčně, 59,25 $ ročně) přidává druhé místo, neomezené projekty, pohled časové osy nebo Ganttův diagram a dashboard finančních přehledů projektu. Snímek obrazovky je demo záznam, nikoli výsledek zákazníka.

Omezení: Cadet má jedno místo a 5 aktivních projektů, s $10 měsíčně za každé další místo od Voyager. Změnové objednávky, které zaznamenávají rozsah prací vedle podepsané nabídky, revize nabídek, sledování výdajů a webhooky a API začínají na Specialist ($149 měsíčně, 10 míst); na Cadet a Voyager odešlete novou nabídku pro dodatečnou práci. Matice plánu neuvádí integraci Shopify, takže jakékoli připojení obchodu znamená jeho vytvoření přes API. Bonsai Essentials uvádí nabídky, smlouvy, portál a faktury za paušál za $19 na uživatele účtováno ročně, pod Cadet pro jednu osobu. 14denní zkušební verze pokrývá Cadet až Commander, vyžaduje kartu.

Nejlepší pro: freelancery na Cadet, nebo týmy až deseti na Specialist (149 $ měsíčně), kteří chtějí mít smlouvu, schválení a fakturu pohromadě a prodávat jak stavby, tak opakující se podporu.

2. Bonsai, nejlepší pro nejnižší cenu za místo s nabídkami a portálem

Bonsai uvádí Essentials za $19 na uživatele měsíčně účtováno ročně ($25 měsíčně). Essentials zahrnuje faktury a platby, nabídky a smlouvy, formuláře a dotazníky, plánování, klientský portál a sledování výdajů a srovnávací tabulka uvádí faktury za paušál a faktury za předplatné mezi svými řádky fakturace. Basic stojí $9 účtováno ročně ($15 měsíčně) se sledováním času a CRM, ale bez faktur. Premium ($29 účtováno ročně, $39 měsíčně) přidává prodejní pipeline, správu pracovního vytížení, vlastní pole a klientské úkoly a zprávy. Zkušební verze trvá 7 dní a stránka uvádí, že budete požádáni o údaje o kartě pro pokračování.

Omezení: cena je za uživatele, takže tři lidé na Essentials stojí 57 $ měsíčně při ročním vyúčtování nebo 75 $ měsíčně; Elite má minimum tři uživatele. Řešení změn rozsahu nad rámec nové nabídky není na ceníkové stránce uvedeno a nejsou zde uvedeny ani webhooky nebo veřejné API (Zapier je uveden na Premium).

Nejlepší pro: obchody s jedním až třemi lidmi, které chtějí nabídky, portál a paušální faktury za nejnižší cenu za místo a mohou fakturovat dodatečnou práci prostřednictvím nové nabídky.

3. Moxie, nejlepší pro portál, požadavky a webhooks za paušální cenu týmu

Moxie Starter stojí $12 měsíčně ($10 při ročním vyúčtování) a zahrnuje správu klientů a projektů, fakturaci a platby, nabídky, poptávky a smlouvy, sledování času, prodejní pipeline a vlastní tvůrce formulářů. Pro stojí $25 měsíčně ($20 při ročním vyúčtování) a přidává bílý označený klientský portál, správu ticketů podpory a požadavků klientů, automatizaci pracovních postupů a integrace API (Zapier, Make, webhooks a veřejné API). Teams stojí $40 měsíčně ($32 při ročním vyúčtování) a pokrývá až pět členů týmu. Domovská stránka Moxie uvádí, že 14denní bezplatná zkušební verze nevyžaduje kreditní kartu.

Omezení: retence nejsou uvedeny na jejich ceníku (centrum nápovědy Moxie dokumentuje opakující se faktury), takže si před závazkem zkontrolujte, jak se opakuje měsíční poplatek za podporu. Portál, správa požadavků a přístup k API začínají na Pro, nikoli na Starter. Pět členů týmu je uvedený strop na Teams.

Nejlepší pro: obchody s jedním až pěti lidmi, které chtějí správu požadavků a přístup k API za nízkou paušální cenu a mohou si ručně fakturovat podporu každý měsíc.

4. Productive, nejlepší pro agentury potřebující rozpočty a zdroje

Productive je nástroj pro provoz agentury postavený na rozpočtech, čase a plánování zdrojů. Jeho ceníková stránka uvádí Essential za 10 $ za uživatele měsíčně při ročním vyúčtování (12 $ měsíčně) a Professional za 25 $ (29 $ měsíčně) a FAQ uvádí, že všechny plány vyžadují minimálně tři místa. Professional obsahuje opakující se rozpočty a řádky funkcí uvádějí správu záloh a fakturaci záloh, spolu s fakturami a přístupem klienta k rozpočtům. Blok pro registraci nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti karty. Pro tři lidi na Professional to je 75 $ měsíčně při ročním vyúčtování nebo 87 $ měsíčně.

Omezení: minimální počet tří míst jej činí dražším než sólový plán pro freelancera. Stránka s cenami neuvádí značkový klientský portál ani elektronický podpis. Hloubka v plánování zdrojů a prognózování je větší, než většina Shopify obchodů s jedním až pěti zaměstnanci využívá.

Nejlepší pro: Agentury Shopify s třemi a více lidmi, které chtějí plánování rozpočtu, ziskovosti a kapacity a přijmou robustnější nástroj.

5. Teamwork.com, nejlepší pro paušály podpory založené na hodinách

Teamwork účtuje za uživatele. Basics je 9,99 $ a Accelerate je 24,99 $ za uživatele měsíčně účtované ročně; měsíční fakturace je 13,99 $ a 29,99 $ za uživatele. Basics uvádí pohledy Gantt, tabulky, seznamy a nástěnky a sledování fakturovatelného času. Accelerate uvádí inteligentní formuláře pro požadavky na práci, plánování pracovního vytížení, časové rozpočty a paušály a klientské faktury vytvořené z přihlášeného času. Nabídky se objevují na plánu Optimize, který je naceněn po konzultaci s prodejním týmem. Bezplatný plán pokrývá až pět uživatelů a pět projektů a placené zkušební období je 14 dní bez nutnosti karty.

Omezení: obchod, který účtuje paušální poplatek za podporu namísto hodin, platí za nástroje pro časové rozpočty, které nemusí používat, a funkce cenových nabídek se nachází na úrovni s cenami prodeje. Pět uživatelů na úrovni Accelerate stojí 124,95 $ měsíčně při ročním vyúčtování.

Nejlepší pro: agentury, které prodávají hodinové balíčky pro podporu a údržbu a chtějí, aby přihlášené hodiny byly fakturou.

6. HubSpot, nejlepší jako bezplatný seznam kontaktů s pipeline obchodů

Stránka s cenami HubSpot uvádí bezplatné nástroje pro až 2 uživatele bez nutnosti zadávat platební kartu a Starter za $20 měsíčně za sedadlo jako ceník. Stránka popisuje vybrané nabídky pro nové zákazníky jako dostupné po omezenou dobu a my jsme je nevyužili. Stránka uvádí nástroje pro pipeline a prodej, servis a marketing; pro Starter neuvádí nabídky, sledování času, klientský portál ani fakturaci na základě paušálu, takže smlouvy a fakturace na základě paušálu by musely žít v jiném nástroji. Centrum nápovědy HubSpot dokumentuje faktury na všech plánech.

Omezení: Vývojář Shopify by spravoval nabídky, smlouvy a faktury jinde. Na stránce nejsou uvedeny žádné zkušební podmínky pro Starter.

Nejlepší pro: Obchody, jejichž hlavní potřebou je prodejní pipeline a historie e-mailů pro nový obchod, spárované s fakturačním nástrojem.

Porovnání vedle sebe

Který nástroj se hodí pro vaši praxi Shopify?

Workspace369 v akci pro přestavbu tématu s retenčním poplatkem za podporu

Stavba Shopify ve Workspace369 je jeden projekt od zahájení po spuštění, pak paušál na měsíce poté. První snímek obrazovky je projektová deska v demo pracovním prostoru se vzorovými daty (obchod s automatickým detailingem, nikoli vývojářský obchod). Každá karta zobrazuje ukazatel průběhu, rozpočet a počet dní, seskupené do Plánování, Probíhá a Pozastaveno. "Přestavba tématu, Online Store 2.0" by se nacházela v Probíhá s hodinami zaznamenanými prostřednictvím sledování času, takže můžete vidět vyčerpání rozpočtu před spuštěním.

Druhý snímek obrazovky je editor faktur ze stejného demo pracovního prostoru, s fakturou označenou jako Částečně zaplaceno, $600.00 zaplaceno k dnešnímu dni a $601.58 splatné. Pro stavbu, to je zůstatek po spuštění po záloze za zahájení. Po spuštění běží měsíční podpora přes paušály a opakující se fakturace, a změna v pokladně během výstavby může být odeslána jako změnový příkaz na Specialist a vyšší.

Co nedělá: Workspace369 nemá připojení Shopify ani GitHub, žádnou správu přístupu do obchodu ani hosting kódu či motivů, takže přístup spolupracovníků zůstává v Shopify.

Spusťte test platby během sestavení uprostřed zkušebního období

Proveďte jednoho fiktivního obchodníka procesem sestavení a měsícem podpory v každém nástroji, který vyberete:

1. Odešlete onboardingový formulář, který se ptá na URL obchodu a kdo udělí přístup, a zkontrolujte, zda odpovědi přistanou v záznamu obchodníka.
2. Zaznamenejte sestavení motivu s volitelnou položkou doplňku pro vlastní sekci do nabídky, kterou klient schválí.
3. Převeďte jej na projekt s pěti úkoly a nahrajte soubor návrhu, který si klient může prohlédnout v portálu.
4. Nechte obchodníka požádat o vlastní rozložení pokladny v polovině stavby. Ohodnoťte to pomocí bezplatného tvůrce žádostí o změnu rozsahu, odešlete ji ke schválení a podívejte se, jak nástroj zaznamenává změnu.
5. Zaznamenejte čas na dodatečnou práci a přidejte její poplatek k faktuře za milník.
6. Nastavte měsíční paušál za podporu a exportujte záznam obchodníka, abyste viděli, co vyjde.

Nejlepší nástroj udržuje odpovědi na onboarding, původní dohodu, schválenou změnu a fakturu na jednom záznamu. Pokud je dodatečná práce pouze vlákno e-mailů, toto je únik, který tento test má odhalit.

Uchovávejte kód a data obchodu tam, kam patří

Žádný z těchto nástrojů nespouští téma, nenasazuje kód ani nespravuje objednávky. Udržujte zdroj ve svém repozitáři, problémy v trackeru kódu a data ukládejte v Shopify a nechte CRM držet obchodní záznam. Pokud je chcete propojit, Workspace369 (webhooks a API od Specialist), Moxie (webhooks a veřejné API na Pro), Teamwork.com (webhooks a řádky přístupu k API) a Productive (přístup k API, s webhooks na Ultimate) uvádějí API na svých cenících. Žádný neuvádí integraci Shopify; zkontrolujte mapování polí a chování synchronizace v zkušební verzi, než se na ni budete spoléhat.

Kdy to zjednodušit

Pokud ročně realizujete dva nebo tři obchody, podepsaná dohoda, sdílený seznam úkolů a šablona faktury vám mohou hodně pomoci. Přejděte na nástroj pro klientskou práci, když druhá osoba začne přijímat požadavky, když si nemůžete vzpomenout, na jakém rozsahu jste se dohodli před třemi měsíci, nebo když faktury za podpůrné předplatné odcházejí pozdě. Ten Produktová stránka pro vývojáře Shopify a e-commerce ukazuje, jak Workspace369 zvládá nabídky, komunikace, změnové příkazy a paušály, a stránka s cenami má aktuální plány. Pro zastavení šíření rozsahu dříve, než začne, si přečtěte průvodce plížením rozsahu. Automatizace pracovních postupů může odesílat připomenutí a následné zprávy s automatizací e-mailů v každém plánu.

Před importem skutečných klientů spusťte jeden plný měsíc sestavení a podpory na demo datech a zkontrolujte, zda lze vaše záznamy exportovat.