Faturamento e cobrança.

Aprenda os fundamentos do faturamento — desde a escrita da sua primeira fatura até contratos recorrentes, lembretes e recebimento em dia.

Faturamento é como você transforma trabalho concluído em dinheiro: você envia uma solicitação clara de pagamento, concorda quando ele é devido e faz o acompanhamento até que ele chegue. A resposta curta é colocar as mesmas poucas coisas em cada fatura, faturar em um cronograma em vez de por memória e automatizar os lembretes. Os guias abaixo cobrem cada etapa, desde sua primeira fatura até contratos mensais, depósitos e pagamentos atrasados.

Noções básicas de faturamento em cinco etapas

  1. Acordar os termos antes do início do trabalhoColoque o preço, o cronograma de pagamento e a data de vencimento na proposta ou contrato. Uma fatura nunca deve ser a primeira vez que um cliente vê seus termos.
  2. Aceite um depósito onde o trabalho é grandeMuitos freelancers pedem um quarto a metade da taxa adiantado. Isso confirma que o cliente está comprometido e cobre seu primeiro período de tempo.
  3. Escrever uma fatura completaInclua seus dados, o cliente, um número de fatura exclusivo, datas de emissão e vencimento, itens detalhados com quantidade e taxa, o total e uma forma clara de pagamento.
  4. Envie em um cronogramaFature no marco, final do mês ou data de contrato acordada, e envie no mesmo dia. Faturas atrasadas são pagas com atraso.
  5. Acompanhamento em uma cadênciaLembre antes da data de vencimento, na data, e depois dela, usando mensagens curtas que mencionam o número da fatura. Escale educadamente, e adicione uma taxa de atraso apenas se seus termos disserem isso.

Termos chave

Número da fatura
O ID exclusivo que vincula um pagamento e uma conversa a uma fatura. Mantenha-o sequencial e nunca reutilize um.
Termos de pagamento
Os dias permitidos para pagamento, como vencimento no recebimento, líquido 14 ou líquido 30, contados a partir da data da fatura.
Fatura de depósito
Uma fatura para uma parte adiantada da taxa, creditada contra a fatura final.
Retainer
Um pagamento recorrente que reserva seu tempo ou cobre um escopo acordado a cada mês.
Taxa de cancelamento
O que um cliente paga se cancelar um projeto no meio do caminho.

Perguntas frequentes

O que toda fatura deve incluir?

Seus detalhes de negócios e do cliente, um número de fatura exclusivo, as datas de emissão e vencimento, itens de linha detalhados com quantidade, taxa e valor, quaisquer impostos, o total devido, os termos de pagamento e uma forma clara de pagar. O guia como escrever uma fatura detalha cada parte.

Quais termos de pagamento devo usar?

Clientes novos e trabalhos pequenos geralmente se adequam com vencimento no recebimento ou líquido 14. Clientes empresariais estabelecidos frequentemente esperam líquido 30. O que você escolher, imprima na fatura e concorde com antecedência, pois um termo só funciona quando é declarado e acompanhado.

Como recebo pagamento mais rápido?

Torne o pagamento esperado e fácil. Aceite depósitos, declare termos na proposta, fatura em um cronograma, detalhe claramente, ofereça opções de pagamento em uma etapa e envie lembretes automaticamente para que o acompanhamento aconteça mesmo quando você estiver ocupado entregando.

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