CRM ที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในปี 2026

CRM สำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์คืออะไร (และไม่ใช่คืออะไร)

สำหรับตัวแทน CRM คือโต๊ะลูกค้าเป้าหมาย รับคำถามจากเว็บไซต์ของคุณและพอร์ทัลรายชื่อ, กำหนดให้, เตือนให้โทร, ดำเนินการลำดับอีเมลและข้อความแบบดริป, ทำให้กลุ่มผู้ติดต่อของคุณอบอุ่น และติดตามแต่ละดีลตั้งแต่สัญญาจนถึงปิด CRM ทั่วไปสำหรับงานลูกค้าจะเก็บรายชื่อผู้ติดต่อ, ใบเสนอราคา, งาน และใบแจ้งหนี้ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับฟีด MLS, เว็บไซต์ค้นหา IDX หรือแหล่งลูกค้าเป้าหมายของพอร์ทัล และไม่มีรายการตรวจสอบการปิดในตัว กฎเกี่ยวกับใบอนุญาต, การเปิดเผยข้อมูล และการปฏิบัติตามกฎของโบรกเกอร์แตกต่างกันไปตามรัฐและโบรกเกอร์ ดังนั้นเครื่องมือเหล่านี้จึงไม่สามารถทดแทนระบบที่ได้รับการอนุมัติของโบรกเกอร์หรือคำแนะนำทางกฎหมายของคุณได้

เราเปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านี้อย่างไร

เราเปรียบเทียบแต่ละเครื่องมือตามห้าประเด็นเดียวกัน โดยใช้เฉพาะหน้าการกำหนดราคาของผู้ขายเท่านั้น:

1. ราคาเริ่มต้นรายเดือนและเรียกเก็บเงินรายปี โดยหน้าเว็บจะแสดงทั้งสองรายการ ตามที่ระบุไว้ในวันที่ 26 ตุลาคม 2026
2. การจับลูกค้าเป้าหมายและเว็บไซต์: หน้าเว็บแสดงแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย การกระจายโอกาสในการขาย เว็บไซต์ IDX หรือรายชื่อ หรือการผสานรวม MLS หรือไม่
3. การติดตามผล: แคมเปญแบบดริป, แผนปฏิบัติการ, การแจ้งเตือนการติดต่อ หรือการตอบกลับลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ
4. ธุรกรรม: หน้าเว็บแสดงการจัดการธุรกรรม การติดตามดีล หรือการติดตามค่าคอมมิชชั่นหรือไม่
5. ที่นั่งและการทดลองใช้: รวมผู้ใช้ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และเงื่อนไขการทดลองใช้ รวมถึงมีการระบุบัตรหรือไม่

สิ่งที่เราไม่ได้ทดสอบ: ความเร็ว, การสนับสนุน, ความสามารถในการส่งมอบ หรือแอปมือถือ เราไม่ได้ใช้การให้คะแนนจากบุคคลที่สาม Lofty และ BoldTrail ไม่ได้รับการจัดอันดับเนื่องจากหน้าเว็บไม่แสดงราคา; Lofty แสดงรายการเว็บไซต์ IDX และการกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายขั้นสูง และ BoldTrail ให้ราคาหลังจากขอเดโมเท่านั้น เราไม่ได้ตรวจสอบ LionDesk

เหตุผลที่ลำดับเป็นเช่นนั้น: สะท้อนถึงความเหมาะสมที่บันทึกไว้สำหรับตัวแทน Follow Up Boss เป็นอันดับแรกเพราะแผน Grow แสดงการเชื่อมต่อแหล่งลูกค้าเป้าหมายใดๆ, การกระจายลูกค้าเป้าหมายที่ปรับแต่งได้, Smart Lists และ Action Plans พร้อมการทดลองใช้ 14 วัน Wise Agent เป็นอันดับสองและราคาถูกกว่า แสดงการจัดการธุรกรรม, แคมเปญแบบ drip และระบบอัตโนมัติสำหรับลูกค้าเป้าหมายในแผนเดียว แต่ใช้การเข้าสู่ระบบร่วมกันสำหรับสมาชิกทีมสูงสุด 5 คน IXACT Contact เป็นอันดับสามและเหมาะสำหรับตัวแทนที่ทำงานกับกลุ่มลูกค้า โดยมีการแจ้งเตือนให้ติดต่อกลับและจดหมายข่าวรายเดือน แต่ไม่แสดงการจัดการธุรกรรม

Top Producer มาเป็นอันดับสี่ โดยมีการรวม MLS กับบอร์ดกว่า 320 แห่งและการจัดการธุรกรรมในตัว แต่ก็ยังต่ำกว่า IXACT Contact Top Producer มีค่าใช้จ่าย $179 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และหน้าเว็บไม่มีการทดลองใช้ฟรี Real Geeks มาเป็นอันดับห้าเนื่องจากเว็บไซต์ IDX และแพ็คเกจลีดมีค่าใช้จ่ายสูงสุด

Workspace369 อยู่ในอันดับสุดท้าย: เพิ่มข้อเสนอ สัญญา ช่องทางพร้อมการจับลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่ CRM การติดตามอีเมล งานย่อย และพอร์ทัลลูกค้าบน Cadet (SMS เริ่มต้นที่ Voyager) แต่เมทริกซ์ไม่มีเว็บไซต์ IDX การรวมลูกค้าเป้าหมายของพอร์ทัล หรือการจัดการธุรกรรม

CRM ที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในปี 2026

1. Follow Up Boss, ดีที่สุดสำหรับการจับลูกค้าเป้าหมายและการติดตามผลอย่างรวดเร็ว

Follow Up Boss Grow ราคา $69 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายเดือน และ $58 เรียกเก็บเงินรายปี แสดงการเชื่อมต่อแหล่งลูกค้าเป้าหมายและเว็บไซต์ใดๆ, การกระจายลูกค้าเป้าหมายที่ปรับแต่งได้, Smart Lists, Action Plans, การโทร, การส่งข้อความ และอีเมลจากแอป, การซิงค์ปฏิทินและอีเมล, การรายงานตัวแทนและแหล่งลูกค้าเป้าหมาย, แอปมือถือ และฟีเจอร์ AI ทุกแผนมีผู้ติดต่อ, แหล่งลูกค้าเป้าหมาย และการผสานรวมไม่จำกัด Pro ราคา $499 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้ 10 คน เรียกเก็บเงินรายเดือน ($416 เรียกเก็บเงินรายปี) และเพิ่มการโทรและส่งข้อความไม่จำกัด, กล่องขาเข้าของทีม และการรายงานการโทร การทดลองใช้ฟรี 14 วัน; หน้าเว็บไม่ได้ระบุว่าต้องใช้บัตรหรือไม่

ข้อจำกัด: การโทรเป็นส่วนเสริมแบบชำระเงินในแผน Grow ($39 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน, $33 เรียกเก็บเงินรายปี) หน้าแสดงเว็บไซต์ IDX เป็นเพียงส่วนเสริม ไม่ใช่เว็บไซต์ในตัว และการจัดการธุรกรรมไม่ได้ถูกกล่าวถึงนอกเหนือจาก "การติดตามดีล" ในการเปรียบเทียบคุณสมบัติ

ดีที่สุดสำหรับ: ตัวแทนเดี่ยวและทีมที่ซื้อลูกค้าเป้าหมายหรือใช้งานพอร์ทัลและต้องการให้ทุกคำถามถูกจับเส้นทางและติดตามผล

2. Wise Agent, ดีที่สุดสำหรับราคาคงที่ต่ำพร้อมรวมธุรกรรม

Wise Agent CRM ราคา $49 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายเดือน และ $42 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายปี ($499 ต่อปี) หน้าของแสดงระบบอัตโนมัติสำหรับลูกค้าเป้าหมาย, การจัดการผู้ติดต่อและลูกค้าเป้าหมาย, การจัดการธุรกรรม, แคมเปญแบบดริป, ปฏิทินทีม, พื้นที่จัดเก็บเอกสารไม่จำกัด, เครดิตเพิ่มประสิทธิภาพลูกค้าเป้าหมาย 100 รายการ, หน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้หนึ่งหน้า และการสนับสนุนสด 24/7 ในทุกแผน สมาชิกในทีมสูงสุด 5 คนใช้การเข้าสู่ระบบร่วมกัน แผน CRM บวก WiseSocial ราคา $69 ต่อเดือน ($59 เรียกเก็บเงินรายปี) การทดลองใช้ฟรี 14 วัน และแผนเป็นแบบเดือนต่อเดือน; หน้าเว็บไม่ได้ระบุว่าต้องใช้บัตรหรือไม่

ข้อจำกัด: การเข้าสู่ระบบเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $20 ต่อเดือนต่อรายการ, การส่งข้อความ SMS เป็นส่วนเสริม ($11 ต่อเดือน บวกค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนครั้งเดียว $80) และหน้าเว็บไม่ได้ระบุเว็บไซต์ IDX

ดีที่สุดสำหรับ: ตัวแทนเดี่ยวและทีมขนาดเล็กที่ต้องการแคมเปญดริปและการจัดการธุรกรรมในราคาต่ำสุดที่ระบุ

3. IXACT Contact, ดีที่สุดสำหรับการติดตามผลในกลุ่มผู้มีอิทธิพล

IXACT Contact ราคาอยู่ที่ 55 ดอลลาร์ต่อเดือนเมื่อชำระเป็นรายเดือน และ 46.75 ดอลลาร์ต่อเดือนเมื่อชำระเป็นรายปี โดยรวมถึง CRM, การตลาดผ่านอีเมลพร้อมจดหมายข่าวรายเดือนอัตโนมัติและแคมเปญอีเมลแบบ drip, การแจ้งเตือนให้ติดต่อกลับสำหรับการโทรและวันเกิด, พื้นที่ธุรกิจที่ใช้งานอยู่สำหรับการจัดการรายชื่อและผู้ซื้อ, การจับลูกค้าเป้าหมายและการดูแลลูกค้าอัตโนมัติ, การแจ้งเตือนปฏิทินและงาน, เว็บไซต์ตัวแทนพร้อมตัวเลือกการรวมรายชื่อ IDX และแอปมือถือพร้อมการซิงค์ Google ทีมจ่าย 46.75 ดอลลาร์สำหรับหัวหน้าทีม และ 28.90 ดอลลาร์สำหรับสมาชิกแต่ละคน โดยชำระเป็นรายปี มีการทดลองใช้ฟรี หน้าเว็บแสดงระยะเวลาหรือเงื่อนไขบัตรไม่ชัดเจน

ข้อจำกัด: Social Stream, การตลาดผ่านข้อความ และส่วนเสริมเว็บไซต์เป็นตัวเลือกเพิ่มเติม และหน้าเว็บไม่ได้ระบุการจัดการธุรกรรม

ดีที่สุดสำหรับ: ตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วยการแนะนำที่ชนะธุรกิจด้วยการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าและเครือข่ายของพวกเขา

4. Top Producer, ดีที่สุดสำหรับการรวม MLS และธุรกรรมในตัว

Top Producer Pro ราคา $179 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน การเปรียบเทียบคุณสมบัติแสดงรายการผู้ติดต่อ, ลูกค้าเป้าหมาย และธุรกรรมไม่จำกัด, การรวม MLS กับ 320+ กระดาน, การจัดการธุรกรรมในตัว, การติดตามค่าคอมมิชชั่น, SMS ไม่จำกัด, การตอบกลับลูกค้าเป้าหมายด้วย SMS และอีเมลอัตโนมัติ และแคมเปญอีเมลแบบดริป, พร้อมไปป์ไลน์การขายที่ปรับแต่งได้, รายงาน Market Snapshot พร้อมข้อมูล MLS ที่มีตราสินค้า และการแจ้งเตือน "เพิ่งลงประกาศ" และ "เพิ่งขาย" Pro Teams 5 ราคา $399 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 5 คน แผนลูกค้าเป้าหมายเริ่มต้นที่ $479 ต่อเดือน และแผนการตลาดเริ่มต้นที่ $599 โดยต้นทุนขึ้นอยู่กับปริมาณ

ข้อจำกัด: เมื่อวันที่ 26 ตุลาคม 2026 หน้าเว็บแสดงสวิตช์การเรียกเก็บเงินและไม่มีการทดลองใช้ และส่งคุณไปยังแบบฟอร์มขอรายละเอียด เว็บไซต์มีค่าใช้จ่าย $35 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนแยกต่างหาก

ดีที่สุดสำหรับ: ตัวแทนที่มีประสบการณ์ซึ่งต้องการข้อมูล MLS, การติดตามธุรกรรม และแผนลูกค้าเป้าหมายจากผู้ให้บริการรายเดียว

5. Real Geeks, ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ IDX และ CRM แบบครบวงจร

Real Geeks Platform ราคา $399 ต่อเดือน พร้อมค่าธรรมเนียมตั้งค่าครั้งเดียว $500 และรวมผู้ใช้ 2 คน, เว็บไซต์ IDX, CRM และระบบอัตโนมัติทางการตลาด ผู้ใช้เพิ่มเติมราคา $25 ต่อคนสำหรับผู้ใช้ 3 ถึง 10 คน ฟีดกระดาน MLS แต่ละรายการราคา $10 ต่อเดือน แพ็กเกจลูกค้าเป้าหมายเป็นส่วนเสริม: $299 สำหรับโซเชียล, $599 สำหรับการค้นหา และ $599 สำหรับลูกค้าเป้าหมายผู้ขาย และ Geek AI Text ราคา $49 ต่อเดือน มุมมอง 6 เดือน, 12 เดือน และรายปีทั้งหมดแสดงราคา $399 เท่ากัน มีการเสนอเดโม; ไม่มีการแสดงการทดลองใช้ฟรี

ข้อจำกัด: เป็นตัวเลือกที่มีราคาสูงที่สุดก่อนที่จะรวมแพ็คเกจลูกค้าเป้าหมายใดๆ และหน้าเว็บไม่แสดงการทดลองใช้ฟรี

ดีที่สุดสำหรับ: ตัวแทนที่ต้องการผู้จำหน่ายรายเดียวเพื่อจัดหาเว็บไซต์ ลูกค้าเป้าหมาย และ CRM และสามารถรับภาระค่าใช้จ่ายรายเดือนได้

6. Workspace369, ดีที่สุดสำหรับธุรกิจเสริมควบคู่ไปกับงานอสังหาริมทรัพย์ของคุณ

Workspace369 แสดงบันทึกของลูกค้า, การดึงลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่ CRM ผ่าน Funnel และแบบฟอร์มรับสมัครสาธารณะ, ลำดับอีเมลติดตามผล, ข้อเสนอ, สัญญาพร้อมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์, พอร์ทัลลูกค้า และใบแจ้งหนี้ในทุกแผน พร้อมการติดตามทาง SMS จาก Voyager Cadet ราคา $29 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้หนึ่งคน (เรียกเก็บเงินรายปี $23.25) ทุกคำขอจะบันทึกว่ามาจากแบบฟอร์ม, กรวย หรือหน้าใด และแบบฟอร์มสามารถจับพารามิเตอร์ UTM ในฟิลด์ที่ซ่อนอยู่ได้ในทุกแผน การติดแท็กแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมายในลูกค้า และ SMS เริ่มต้นที่ Voyager และเงื่อนไขและการรอเวลาในขั้นตอนการติดตามกรวยก็เริ่มต้นที่ Voyager ภาพหน้าจอเป็นบันทึกการสาธิต ไม่ใช่ผลลัพธ์ของลูกค้า

ข้อจำกัด: เมทริกซ์ไม่แสดงเว็บไซต์ IDX ไม่มีการรวมลูกค้าเป้าหมายจาก Zillow หรือ Realtor.com ไม่มีการป้อนข้อมูล MLS ไม่มีการจัดการธุรกรรม และไม่มีรายการตรวจสอบการปิด ดังนั้นจึงไม่สามารถแทนที่ CRM ด้านอสังหาริมทรัพย์ได้ Cadet อนุญาตให้มี 5 โปรเจกต์ที่ใช้งานอยู่และ 1 ที่นั่ง ดังนั้นไปป์ไลน์ดีลที่คึกคักจะเกินขีดจำกัดนั้น; Voyager ($74 ต่อเดือน, $59.25 เรียกเก็บรายปี) เพิ่มขีดจำกัดโปรเจกต์และรวม 2 ที่นั่ง การจัดตารางแบบหมุนเวียนและเว็บฮุคและ API เริ่มต้นที่ Specialist การทดลองใช้ 14 วันครอบคลุม Cadet ถึง Commander ต้องใช้บัตร

ดีที่สุดสำหรับ: ตัวแทนที่ดำเนินธุรกิจเสริมควบคู่ไปด้วย เช่น การให้คำปรึกษา และต้องการให้ข้อเสนอ สัญญา ไฟล์ งาน และใบแจ้งหนี้ของธุรกิจนั้นอยู่ในที่เดียว

การเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน

เครื่องมือใดที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ?

Workspace369 ในการดำเนินการสำหรับธุรกิจที่ปรึกษาเสริม

สำหรับตัวแทนที่ให้คำปรึกษาแก่ตัวแทนที่ใหม่กว่าหรือให้คำปรึกษาแก่ผู้สร้าง Workspace369 จะเก็บธุรกิจเสริมนั้นไว้ ไม่ใช่รายการต่างๆ ภาพหน้าจอแรกคือกล่องจดหมายในพื้นที่ทำงานเดโมพร้อมข้อมูลตัวอย่าง (ไม่ใช่โบรกเกอร์) การสนทนาหนึ่งรายการแสดงการโทร, เธรด SMS และตัวเลือก สร้างงาน บนข้อความ, พร้อมปุ่ม ส่งใบแจ้งหนี้ และ จองการนัดหมาย เหนือเธรด และรายละเอียดและบันทึกของผู้ติดต่อทางด้านขวา การสอบถามเกี่ยวกับเซสชันกลยุทธ์การกำหนดราคาจะปรากฏที่นั่น ข้างประวัติ การสื่อสาร หน้าครอบคลุมกล่องจดหมาย SMS และการโทรเริ่มต้นที่ Voyager

ภาพหน้าจอที่สองคือปฏิทินรายเดือนจาก Workspace สาธิต พร้อมการจองหลายรายการที่ระบุในแต่ละวัน การโทรโค้ชและการเข้าชมสถานที่สำหรับงานที่ปรึกษาจะอยู่ที่นั่นเป็น กำหนดการที่ตั้งไว้และ ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ สามารถส่งอีเมลติดตามผลหลังแต่ละรายการได้ ระบบอัตโนมัติทางอีเมลมีอยู่ในทุกแผน ขั้นตอน SMS เริ่มต้นที่ Voyager

สิ่งที่ไม่ได้ทำ: ไม่มีเว็บไซต์ IDX, ไม่มีฟีดลูกค้าเป้าหมายในพอร์ทัล, ไม่มีข้อมูล MLS และไม่มีรายการตรวจสอบธุรกรรม ดังนั้นงานของผู้ซื้อและผู้ขายจึงควรอยู่ใน CRM อสังหาริมทรัพย์

ทดสอบลูกค้าเป้าหมายสู่การปิดการขายในช่วงทดลองใช้

นำลูกค้าเป้าหมายสมมติหนึ่งรายผ่านลำดับด้านล่างในแต่ละเครื่องมือที่คุณเลือกไว้ในรายการเบื้องต้น สถานการณ์จำลองเป็นการฝึกปฏิบัติ ไม่ใช่ผลลัพธ์ของลูกค้า

1. ส่งแบบสอบถามผ่านฟอร์มเว็บไซต์ของคุณหรือลูกค้าเป้าหมายพอร์ทัลทดสอบ และตรวจสอบว่าข้อมูลเข้าสู่ CRM พร้อมแหล่งที่มา
2. ยืนยันว่าถูกมอบหมายให้กับตัวแทนที่ถูกต้อง และคุณได้รับงานหรือการแจ้งเตือนภายในไม่กี่นาที
3. เริ่มลำดับดริปอีเมลสามฉบับและข้อความหนึ่งฉบับ จากนั้นหยุดชั่วคราวเมื่อลูกค้าเป้าหมายตอบกลับ
4. เปิดดีลในขั้นตอนสัญญาและเพิ่มรายการตรวจสอบการปิดการขายพร้อมวันที่ตรวจสอบ ประเมินราคา และปิดการขาย
5. ตรวจสอบว่าการสอบถามเบื้องต้น ข้อความ รายการตรวจสอบ และงานติดตามผลถัดไปทั้งหมดแสดงในบันทึกเดียว

หากคุณทำการทดสอบ เครื่องมือที่ดีที่สุดจะเก็บทั้งห้ารายการไว้ในระเบียนเดียวและเริ่มการติดตามผลโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไร ร่างคำขอเปลี่ยนแปลงใดๆ กับลูกค้าบริการด้วย เครื่องมือสร้างคำขอเปลี่ยนแปลงขอบเขต.

เมื่อใดที่ควรทำให้ง่าย

หากคุณจัดการธุรกรรมเพียงไม่กี่รายการต่อปี สเปรดชีต ปฏิทิน และการผสานจดหมายสามารถช่วยคุณได้ ย้ายไปยัง CRM อสังหาริมทรัพย์เมื่อลูกค้าเป้าหมายมาจากหลายที่, เมื่อการติดตามผลล่าช้าเกินวันแรก, หรือเมื่อคุณทำงานกับกลุ่มผู้ติดต่อที่มีขนาดใหญ่พอที่คุณจะจำไม่ได้ว่าต้องโทรหาใคร หน้าผลิตภัณฑ์ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ แสดงให้เห็นว่า Workspace369 จัดการอย่างไร ข้อเสนอ, การสื่อสาร และ ใบแจ้งหนี้ สำหรับงานบริการ และ หน้าการกำหนดราคา มีแผนปัจจุบัน สำหรับธุรกิจให้คำปรึกษาควบคู่ไปกับรายชื่อของคุณ โปรดดูที่ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับที่ปรึกษา. เก็บใบอนุญาต การเปิดเผยข้อมูล และเอกสารการปิดการขายไว้กับบริษัทนายหน้าของคุณและผู้ให้บริการที่จัดการเอกสารเหล่านั้น

ก่อนนำเข้าผู้ติดต่อจริง ให้ทดลองใช้งานลูกค้าจริงเต็มรูปแบบด้วยข้อมูลทดลอง และตรวจสอบว่าสามารถส่งออกบันทึกของคุณได้