2026년 콘텐츠 마케팅 에이전시를 위한 최고의 CRM: 리테이너 및 승인
콘텐츠 마케팅 에이전시를 위한 최고의 CRM: 가격, 요금제 제한, 수수료 청구 및 고객 승인을 기준으로 비교한 7가지 고객 업무 도구, 평가 테스트 포함.
당사는 Workspace369를 제작하며 여기에 첫 번째로 나열합니다. 이 점을 염두에 두고 당사의 순위를 평가하고 다른 도구가 더 적합하다면 해당 도구를 사용하십시오.
작성자 Simon Dziak, Workspace369 창립자 · LinkedIn
2026년 최고의 콘텐츠 마케팅 에이전시 CRM은 승인된 제안서부터 결과물 작업, 클라이언트 승인, 정기 청구서까지 월간 리테이너를 관리합니다. 이를 한 명의 클라이언트 기록에서 관리하려는 소규모 에이전시에게는 Workspace369를 추천합니다. Moxie는 개인 및 소규모 업체에 적합하며, Teamwork과 Productive는 예산 및 용량 계획을 세우는 대규모 전달 팀에 적합하고, HubSpot의 무료 CRM은 리드 추적만 가능합니다. 리테이너 범위를 정하기 전에 무료 평가판을 사용해 보세요. 리테이너 가격 계산기.
공개 및 방법: Workspace369은 이 가이드를 게시하며 옵션 중 하나입니다. 이것은 실제 벤치마크가 아닌 문서 기반의 약식 목록입니다. 공식 공급업체 페이지는 2026년 10월 22일에 검토되었습니다. 구매 전에 각 공급업체와 현재 플랜을 확인하십시오.
주요 내용
- 콘텐츠 에이전시 CRM은 수락된 제안서부터 결과물 작업, 클라이언트 승인 및 반복 청구서까지 월별 리테이너를 관리해야 하며, 단순히 연락처를 저장하는 것이 아닙니다.
- Workspace369는 월 $29부터 제안서, 프로젝트, 고객 포털, 시간 추적 및 반복 청구를 하나의 기록으로 원하는 소규모 콘텐츠 대행사에 적합합니다. Cadet은 활성 프로젝트 5개와 1개의 좌석으로 제한됩니다.
- Productive와 Teamwork는 더 큰 딜리버리 팀을 위해 예산, 역량 및 리테이너에 대해 더 깊이 다룹니다. Productive의 가격 페이지에는 Essential 플랜에 예산 책정, 리소스 계획 및 시간 추적이 나열되어 있지만 명시적인 브랜드 고객 포털은 없습니다.
- Moxie는 연간 청구 시 월 $10부터 클라이언트 관리, 제안서, 청구 및 시간 추적을 나열하지만, 화이트 라벨 클라이언트 포털은 Pro부터 시작합니다.
- 각 평가판에서 늦은 추가 수정 작업을 포함하여 가상 4개 기사 리테이너를 실행하고 세부 정보를 몇 번이나 다시 입력하는지 셉니다.
내용은 무엇인가요?
콘텐츠 대행사 CRM이란 무엇인가(그리고 무엇이 아닌가)이러한 도구를 비교한 방법2026년 최고의 콘텐츠 마케팅 에이전시 CRM나란히 비교어떤 도구가 귀사의 콘텐츠 대행사에 적합한가요?평가판 기간 동안 4개 기사 리테이너 테스트 실행마진 손실 없이 추가 수정 처리단순하게 유지해야 할 때
콘텐츠 대행사 CRM이란 무엇인가(그리고 무엇이 아닌가)
콘텐츠 에이전시 CRM은 작업의 클라이언트 측 기록입니다: 매월 합의된 내용, 예정된 결과물, 클라이언트가 승인한 내용, 그리고 지불해야 할 금액입니다. 편집 캘린더, 작성 도구 또는 CMS가 아닙니다. 초안 작성 및 게시물은 원래 위치에 유지됩니다. 또한 예측을 위해 구축된 영업팀 파이프라인도 아닙니다. 도구가 연락처를 저장하지만 결과물, 승인 및 반복 청구를 세 개의 다른 앱에 남겨두면 매월 수작업으로 다시 구축해야 합니다. 더 넓은 에이전시 유형 보기를 보려면 에이전시를 위한 최고의 CRM 가이드.
이러한 도구를 비교한 방법
각 도구를 동일한 다섯 가지 기준으로 비교했으며, 공급업체의 자체 가격 및 제품 페이지만 사용했습니다.
- 기본 가격, 2026년 10월 22일 기준으로 나열되며, 판매자가 그렇게 가격을 책정하는 경우 좌석당 가격입니다.
- 해당 플랜의 리테이너 커버리지: 제안서, 프로젝트 또는 제공 가능한 작업, 시간 추적, 청구서 및 반복 청구.
- 기본 플랜의 클라이언트 포털, 클라이언트가 파일을 직접 확인하고 상태를 파악하면 승인 이메일이 줄어들기 때문입니다.
- 기본 플랜의 하드 제한: 좌석, 프로젝트, 최소 사용자 또는 기능이 상위 등급을 위해 보류됨.
- 체험 기간: 기간 및 공급업체가 카드 필요 여부를 명시했는지 여부.
속도, 지원, 안정성 또는 검토 품질은 테스트하지 않았으며, 제3자 평가는 사용하지 않았습니다. 순서는 월별 리테이너를 청구하는 소규모 콘텐츠 대행사에 적합한 순서를 반영합니다.
2026년 최고의 콘텐츠 마케팅 에이전시 CRM
1. Workspace369, 월별 리테이너를 처음부터 끝까지 운영하는 소규모 에이전시에 가장 적합
Workspace369 클라이언트 기록을 제안서 클라이언트가 공개 링크로 승인하는 기능, 작업 보드가 있는 프로젝트, 클라이언트 포털, 시간 추적 및 송장 하나의 기록에 리테이너 및 반복 송장 모든 플랜에 포함됩니다. $29/월의 Cadet 플랜(연간 청구 시 월 $23.25)에는 보증금, Stripe를 통한 온라인 카드 결제, 자동 연체 알림이 포함됩니다. 모든 플랜을 당사 웹사이트에서 비교해 보세요. 가격 페이지. 클라이언트 포털 방문자는 팀 좌석을 사용하지 않습니다. 스크린샷은 고객 결과가 아닌 데모 데이터입니다.
제한 사항: Cadet은 최대 5개의 활성 프로젝트와 1개의 좌석을 실행합니다. Voyager($74/월, 좌석 2개)는 프로젝트 제한을 해제하고, Specialist($149/월, 좌석 10개)는 경비 및 결제 요금제를 추가합니다. 요금제 매트릭스에는 검토 또는 문서 내 마크업 도구가 나열되어 있지 않으므로, 제공물 피드백은 작업, 파일 및 포털 대화를 통해 이루어집니다. 14일 체험판에는 카드가 필요합니다.
최고의: 고정 월별 리테이너를 청구하고 하나의 기록에서 범위, 제공물, 승인 및 송장을 원하는 1~10명의 콘텐츠 에이전시.
2. Moxie, 단독 및 소규모 에이전시를 위한 저렴한 올인원에 가장 적합
Moxie의 가격 책정 페이지에는 Starter 요금제(월 $12 또는 연간 $10)부터 클라이언트 관리, 프로젝트, 제안서 및 계약서, 청구, 시간 추적, 영업 파이프라인 및 양식 빌더가 나열되어 있습니다. Pro는 월 $25(연간 $20)이며 화이트 라벨 클라이언트 포털, 워크플로 자동화 및 지원 티켓팅을 추가합니다. 리테이너 테스트를 실행하면 제안서, 프로젝트 및 청구 단계는 Starter 요금제에 적합하며, 클라이언트 상태 업데이트는 Pro로 전환하기 전까지는 이메일로 유지됩니다.
제한 사항: 클라이언트 포털은 Pro부터 시작하며, Teams는 5명의 팀원으로 제한되고, 해당 페이지에는 정기 청구서나 리테이너가 언급되어 있지 않습니다. 페이지 제목에는 14일 무료 평가판이라고 되어 있지만, 카드 결제 조건은 명시되어 있지 않습니다.
최고의: 가장 저렴한 월별 비용으로 제안서, 프로젝트 및 송장을 관리하려는 프리랜서 및 소규모 대행사.
3. Teamwork, 시간 예산으로 클라이언트 프로젝트 제공에 가장 적합
Teamwork 연간 청구 사용자당 가격: Basics는 빌링 가능한 시간 추적 및 인바운드 요청 캡처 기능 포함 월 $9.99이며 3명 사용자 최소 요금이고, Accelerate는 5명 사용자 최소 요금으로 월 $24.99이며, 기록된 시간부터 고객 송장 발행, 시간 예산 및 리테이너, 그리고 조건부 논리가 있는 스마트 요청 양식이 추가됩니다. 둘 다 페이지에 따르면 카드 없이 14일 무료 평가판이 포함됩니다. 리테이너 테스트를 실행하면 Accelerate가 월별 시간 예산을 잘 추적할 것으로 예상됩니다. 고객이 진행 상황을 어떻게 보는지 확인하세요. 해당 페이지에는 고객 포털이 명시되어 있지 않습니다.
제한 사항: $24.99/사용자 기준, Accelerate 플랜 5명 사용 시 월 약 $125입니다. CRM 파이프라인 및 견적은 Optimize 플랜의 영업팀 연락처에 있으며, 무료 플랜은 프로젝트 5개로 제한됩니다.
최고의: 시간 예산에 맞춰 청구하고 사용자당 비용을 지불하는 데 만족하는 콘텐츠 대행사.
4. Productive, 에이전시 예산, 용량 및 수익성에 가장 적합
Productive의 가격 책정 페이지에는 Essential부터 예산 책정, 리소스 계획, 프로젝트 및 작업 관리, 시간 추적 및 보고 기능이 나열되어 있으며, 연간 청구 시 사용자당 월 $10($12 월별, 페이지의 10명 사용자 예시는 월 $100)로 표시됩니다. Professional은 반복 예산, 요율 카드, 청구 가능 시간 승인 및 송장 통합을 추가합니다. 이 페이지에는 고객을 무료로 초대할 수 있다고 명시되어 있으며, 가입 양식은 신용카드 없이 14일 무료 체험을 제공합니다. 유지 계약 테스트를 실행하면 유지 계약이 수익성이 있는지에 대한 강력한 답변을 기대할 수 있으며, 모든 요금제에서 Productive로 송장을 발행할 수 있습니다. Xero 및 QuickBooks 통합만 Professional부터 시작합니다.
제한 사항: 해당 페이지에는 어떤 플랜에서도 브랜드화된 고객 포털이 명시되어 있지 않고, 송장이나 CRM 파이프라인이 나열되어 있지 않으며, 반복되는 예산에는 Professional이 필요합니다.
최고의: 많은 리테이너에 걸쳐 용량과 마진을 계획하는 10명 이상의 직원을 둔 에이전시.
5. HoneyBook, 신규 콘텐츠 클라이언트 예약 및 결제에 가장 적합
HoneyBook의 Starter 요금제는 연간 결제 시 월 $29이며, 송장 및 결제, 제안서 및 계약서, 고객 포털, 최대 2개의 라이브 리드 양식을 제공합니다. 페이지에는 일회성, 반복 또는 사용자 지정 일정으로 송장 발행이 언급되어 있습니다. 카드가 필요 없는 30일 체험판을 제공합니다. 리테이너 테스트를 실행하면 제안서, 계약서 및 첫 결제가 자연스럽게 느껴질 것입니다. 프로젝트 및 결과물 단계를 직접 확인하세요.
제한 사항: 자동화 및 무제한 스케줄러 세션은 Essentials($49/월 연간 청구, Starter는 1회 허용)부터 시작하며, 페이지에는 시간 추적이 나열되어 있지 않습니다. 작업 관리 기능은 나열되어 있습니다.
최고의: 패키지를 판매하고 깔끔한 계약 및 결제 흐름이 필요한 개인 콘텐츠 컨설턴트.
6. HubSpot 무료 CRM, 무료 리드 및 거래 추적에 가장 적합
HubSpot의 무료 CRM은 만료일이 없으며 카드가 필요하지 않고, 최대 2명의 사용자 및 1,000개의 연락처, 거래 파이프라인, 양식 빌더 및 이메일 마케팅 도구를 제공합니다. 유료 등급은 무료 CRM 위에 있으므로, 견적이 어떤 허브 및 청구 기간을 참조하는지 확인한 후 위에서 제시된 고정 플랜과 비교하세요. HubSpot은 또한 무료 마케팅, 영업 및 서비스 도구를 같은 페이지에 그룹화하여 콘텐츠 퍼널을 통해 리드가 도착할 때 유용합니다. 리테이너 테스트를 실행하면 리드 캡처 및 거래를 처리할 것으로 예상됩니다. 결과물, 승인 및 반복 청구에는 다른 도구가 필요합니다.
제한 사항: 제품 페이지에는 프로젝트, 송장 또는 고객 포털이 나열되어 있지 않으므로 납품 및 청구는 다른 곳에서 처리해야 합니다.
최고의: 주로 리드를 추적해야 하며 이미 프로젝트 및 청구 도구를 보유하고 있는 에이전시.
나란히 비교
| 도구 | 기본 가격 | 연간 청구 | 기본 플랜의 클라이언트 포털 | 주요 기본 요금제 제한 | 평가판 |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | $29/월(Cadet) | $23.25/월 | 예 | 활성 프로젝트 5개, 좌석 1개 | 14일, 카드 정보 필수 |
| Moxie | 월 12달러 (스타터) | $10/월 | 아니요 (Pro) | 포털 또는 자동화 없음 | 14일, 카드 불필요 |
| Teamwork | $29.99 사용자당 (가속) | 사용자당 24.99달러 (가속) | 명시되지 않음 | 사용자당 가격 책정 | 14일, 카드 불필요 |
| Productive | 사용자당 $12 (필수) | $10/사용자 | 이름 없음 (고객은 무료로 초대 가능) | 반복 예산에는 Professional이 필요합니다 | 14일, 카드 불필요 |
| HoneyBook | $36 (Starter) | $29/월 (Starter) | 예 | 실시간 리드 양식 2개 | 30일, 카드 정보 불필요 |
| HubSpot | 무료 | 무료 | 명시되지 않음 | 사용자 2명, 연락처 1,000개 | 무료 플랜, 카드 불필요 |
어떤 도구가 귀사의 콘텐츠 대행사에 적합한가요?
| 주로 필요한 경우 | 시작하기 | 이유 |
|---|---|---|
| 제안서부터 반복 청구서까지의 리테이너, 포털 포함 | Workspace369 | Cadet의 제안서, 작업, 포털, 시간 추적 및 반복 청구서 |
| 개인 작업을 위한 가장 저렴한 올인원 | Moxie | 월 $10부터 연간 청구되는 제안서, 프로젝트 및 청구서 |
| 시간 예산 및 리테이너 (대규모 팀용) | Teamwork | Accelerate의 시간 예산 및 리테이너 |
| 여러 리테이너에 대한 마진 및 용량 | Productive | 예산, 리소스 계획 및 보고 |
| 새 패키지 판매 및 수금 | HoneyBook | 모든 요금제의 제안서, 계약서 및 결제 |
| 무료 리드 추적만 가능 | HubSpot 무료 CRM | 사용자 2명 및 연락처 1,000개 포함 무료 |
평가판 기간 동안 4개 기사 리테이너 테스트 실행
선택한 각 도구에서 한 명의 가상 클라이언트를 한 달 동안 전체적으로 진행합니다:
- 월간 계획 4개 기사에 대한 제안서를 보내고 "고객"으로 링크를 통해 승인합니다.
- 초안 작성, 검토 및 게시 작업이 포함된 프로젝트로 전환하여 각 기사를 처리합니다.
- 초안을 업로드하고 "고객"이 포털에서 또는 회신으로 승인하도록 요청합니다.
- 새로운 작업으로 늦은 추가 인터뷰를 추가하고 시간을 기록하세요.
- 월간 정기 청구서를 설정하고 추가 작업을 항목으로 추가합니다.
- 하루 후, 클라이언트 이름을 검색하여 전체 기록을 찾으세요.
테스트를 실행하면 3단계와 5단계에서 격차가 드러날 것으로 예상됩니다. 제안서, 작업 및 송장 간에 월간 유지보수 범위를 몇 번이나 다시 입력하는지 세어 보세요.
마진 손실 없이 추가 수정 처리
가장 흔한 리테이너 누수는 지연 요청입니다. 즉, 추가 인터뷰나 두 번째 수정 요청입니다. 제안서에 허용 범위를 명시하고, 각 추가 요청을 별도의 작업으로 기록하고, 범위 변경 요청 빌더 추가 비용을 서면으로 명시하기 위해. Workspace369는 후속 조치를 자동화할 수도 있습니다. 워크플로 자동화는 53개의 트리거를 제공하며, 미리 만들어진 결제 후속 조치 템플릿은 송장 만기일로부터 1, 3, 7, 14, 30일 후에 미리 알림을 보냅니다. Cadet은 3개의 활성 이메일 전용 워크플로를 허용합니다.
사용 콘텐츠 마케팅 에이전시 제품 개요 고객 기록을 확인하고 청구 내역을 송장.
단순하게 유지해야 할 때
두세 개의 리테이너가 있고 공유 드라이브와 스프레드시트가 이미 작동하는 경우 기다릴 수 있습니다. 승인이 이메일 스레드에 묻히거나, 이번 달에 누가 청구되지 않았는지 알 수 없거나, 고객이 범위 내 내용을 분쟁하는 경우 CRM으로 전환하세요. 현재 요금제를 해당 가격 페이지.
데모 데이터에서 리테이너의 첫 달을 실행하고 실제 고객을 이전하기 전에 레코드를 내보낼 수 있는지 확인합니다.
이 가이드에 대한 출처 검토
- Workspace369 가격플랜 매트릭스 2026년 10월 22일 검토.
- Moxie 가격2026년 10월 22일에 검토된 공식 가격 페이지 (스타터, 프로 및 팀 기능 및 가격).
- Teamwork 가격2026년 10월 22일에 검토된 공식 가격 페이지 (플랜 가격, 리테이너 및 체험 약관).
- Productive 가격공식 가격 페이지는 2026년 10월 22일에 필수 및 프로페셔널 기능 및 가격에 대해 검토되었습니다.
- HoneyBook 가격2026년 10월 22일에 검토된 공식 가격 페이지 (플랜, 고객 포털 및 체험 약관).
- HubSpot CRM2026년 10월 22일에 검토된 공식 제품 페이지(무료 CRM 제한용).
- HubSpot 가격2026년 10월 22일에 검토된 공식 가격 페이지 (무료 CRM 위에 있는 유료 등급).
Workspace369는 이 문서 기반 비교를 게시하며 옵션 중 하나입니다. 독립적인 순위 또는 실제 벤치마크가 아닙니다.
하나의 워크스페이스에서 고객 후속 조치를 실행하세요.
CRM, 받은 편지함, 음성, 송장 발행, 결제, 프로젝트, 파일, AI 및 워크플로 자동화 — 내보내기 대신 연결됨.
14일 무료 체험. 카드 필요. 체험 후: 월 $29부터. 취소할 때까지 매월 자동 갱신됩니다. 설정 → 결제에서 언제든지 취소하세요.