CRM Terbaik untuk agensi pemasaran kandungan pada 2026: retainer dan kelulusan
CRM terbaik untuk agensi pemasaran kandungan: tujuh alatan kerja pelanggan dibandingkan pada harga, had pelan, bil yuran dan kelulusan pelanggan, serta ujian percubaan.
Kami membuat Workspace369 dan menyenaraikannya dahulu di sini. Timbangkan kedudukan kami dengan mengambil kira perkara itu, dan jika alatan lain sesuai untuk anda, gunakannya.
Oleh Simon Dziak, Pengasas, Workspace369 · LinkedIn
CRM terbaik untuk agensi pemasaran kandungan membawa retainer bulanan daripada cadangan yang diterima kepada tugasan yang boleh dihantar, kelulusan klien dan invois berulang. Untuk agensi kecil yang mahukan semua itu pada satu rekod klien, pilihan kami ialah Workspace369. Moxie sesuai untuk kedai solo dan kecil yang mempunyai bajet, Teamwork dan Productive sesuai untuk pasukan penghantaran yang lebih besar yang merancang bajet dan kapasiti, dan CRM percuma HubSpot hanya meliputi penjejakan utama. Sebelum anda menggariskan retainer, cuba percuma kalkulator harga retainer.
Pendedahan dan kaedah: Workspace369 menerbitkan panduan ini dan merupakan salah satu pilihan. Ia adalah senarai pendek berasaskan dokumentasi, bukan penanda aras hands-on. Halaman penjual rasmi telah disemak pada 22 Oktober 2026. Semak pelan semasa dengan setiap penjual sebelum anda membeli.
Pengajaran utama
- CRM agensi kandungan harus membawa retainer bulanan dari cadangan yang diterima kepada tugas penghantaran, kelulusan pelanggan dan invois berulang, bukan sekadar menyimpan kenalan.
- Workspace369 sesuai untuk agensi kandungan kecil yang mahukan cadangan, projek, portal pelanggan, penjejakan masa dan invois berulang pada satu rekod dari $29 sebulan; Cadet terhad kepada 5 projek aktif dan satu tempat duduk.
- Productive dan Teamwork mendalami bajet, kapasiti dan retainer untuk pasukan penghantaran yang lebih besar. Halaman harga Productive menyenaraikan bajet, perancangan sumber dan penjejakan masa pada Essential tetapi tidak menamakan portal pelanggan berjenama.
- Moxie menyenaraikan pengurusan pelanggan, cadangan, invois dan penjejakan masa dari $10 sebulan yang dibilkan setiap tahun, tetapi portal pelanggan berlabel putihnya bermula pada Pro.
- Jalankan satu retainer khayalan empat artikel melalui setiap percubaan, termasuk semakan tambahan lewat, dan kira berapa kali anda menaip semula butiran.
Apa yang ada di dalam?
Apakah CRM agensi kandungan (dan apa yang bukan)Cara kami membandingkan alat iniCRM terbaik untuk agensi pemasaran kandungan pada 2026Perbandingan sebelah menyebelahAlatan manakah yang sesuai untuk agensi kandungan anda?Jalankan ujian retainer empat artikel semasa percubaanUruskan semakan tambahan tanpa kehilangan marginBila perlu ringkas
Apakah CRM agensi kandungan (dan apa yang bukan)
CRM agensi kandungan ialah rekod sisi pelanggan bagi kerja: apa yang dipersetujui setiap bulan, penghantaran mana yang perlu dibuat, apa yang telah diluluskan pelanggan, dan apa yang mereka berhutang. Ia bukan kalendar editorial anda, alat penulisan anda atau CMS anda; draf dan penerbitan kekal di tempatnya. Ia juga bukan saluran jualan yang dibina untuk ramalan. Jika alat menyimpan kenalan tetapi meninggalkan penghantaran, kelulusan dan pengebilan berulang kepada tiga apl lain, anda masih akan membina semula setiap bulan secara manual. Untuk pandangan yang lebih luas merentasi jenis agensi, lihat CRM terbaik untuk agensi panduan.
Cara kami membandingkan alat ini
Kami membandingkan setiap alat berdasarkan lima mata yang sama, hanya menggunakan halaman harga dan produk vendor itu sendiri:
- Harga kemasukan, seperti yang disenaraikan pada 22 Oktober 2026, dan setiap tempat duduk di mana vendor menetapkan harga sedemikian.
- Liputan retainer pada pelan itu: cadangan, projek atau tugas yang boleh dihantar, penjejakan masa, invois dan bilangan berulang.
- Portal pelanggan pada pelan kemasukan, kerana pelanggan menyemak fail dan status sendiri mengurangkan e-mel kelulusan.
- Had keras pada pelan kemasukan: kerusi, projek, pengguna minimum atau ciri yang ditahan untuk peringkat yang lebih tinggi.
- Terma percubaan: panjang, dan sama ada vendor menyatakan kad diperlukan.
Kami tidak menguji kelajuan, sokongan, kebolehpercayaan atau kualiti kelulusan, dan kami tidak menggunakan penarafan pihak ketiga. Pesanan mencerminkan kesesuaian untuk agensi kandungan kecil yang mengebil retainer bulanan.
CRM terbaik untuk agensi pemasaran kandungan pada 2026
1. Workspace369, terbaik untuk agensi kecil yang menjalankan retainer bulanan dari hujung ke hujung
Workspace369 meletakkan rekod pelanggan, cadangan yang klien luluskan melalui pautan awam, projek dengan papan tugasan, portal klien, penjejakan masa dan invois pada satu rekod. Retainer dan invois berulang ada pada setiap pelan, termasuk Cadet pada $29 sebulan untuk satu tempat duduk ($23.25 sebulan dibilkan setiap tahun), bersama-sama dengan deposit, pembayaran kad dalam talian melalui Stripe dan peringatan tertunggak automatik. Bandingkan setiap pelan pada halaman harga. Pelawat portal pelanggan tidak menggunakan tempat duduk pasukan. Tangkapan skrin ialah data demo, bukan hasil pelanggan.
Batasan: Cadet menjalankan sehingga 5 projek aktif dan satu tempat duduk; Voyager ($74 sebulan, 2 tempat duduk) mengalih keluar had projek, dan Specialist ($149 sebulan, 10 tempat duduk) menambahkan perbelanjaan dan pelan pembayaran. Matriks pelan tidak menyenaraikan alat bukti atau tanda dalam dokumen, jadi maklum balas yang boleh dihantar berjalan melalui tugas, fail dan perbualan portal. Percubaan 14 hari memerlukan kad.
Terbaik untuk: agensi kandungan satu hingga sepuluh orang yang menguruskan retainer bulanan tetap dan mahukan skop, penghantaran, kelulusan dan invois pada satu rekod.
2. Moxie, terbaik untuk semua-dalam-satu kos rendah untuk agensi solo dan kecil
Halaman harga Moxie menyenaraikan pengurusan pelanggan, projek, cadangan dan kontrak, invois, penjejakan masa, pembina saluran jualan dan borang daripada Starter pada harga $12 sebulan, atau $10 jika dibilkan tahunan. Pro ialah $25 sebulan ($20 dibilkan tahunan) dan menambah portal pelanggan berjenama putih, automasi aliran kerja dan tiket sokongan. Jika anda menjalankan ujian retainer, jangka langkah cadangan, projek dan invois sesuai untuk Starter, dengan kemas kini status pelanggan kekal dalam e-mel sehingga anda beralih ke Pro.
Batasan: portal klien bermula pada Pro, Teams terhad kepada lima ahli pasukan, dan halaman tidak menyebut invois berulang atau retainer. Halaman menyatakan percubaan 14 hari, tetapi terma kad tidak dinyatakan.
Terbaik untuk: bebas dan agensi kecil yang mahukan cadangan, projek dan invois pada kos bulanan terendah.
3. Teamwork, terbaik untuk penghantaran projek pelanggan dengan bajet masa
Harga Teamwork setiap pengguna, dibilkan setiap tahun: Basics ialah $9.99 dengan penjejakan masa yang boleh dibilkan dan tangkapan permintaan kemasukan, dengan minimum 3 pengguna, dan Accelerate ialah $24.99 dengan minimum 5 pengguna, yang menambah invois pelanggan daripada masa yang direkodkan, bajet masa dan retainer, serta borang permintaan pintar dengan logik jika/kemudian. Kedua-duanya termasuk percubaan 14 hari tanpa kad diperlukan, mengikut halaman. Jika anda menjalankan ujian retainer, jangkakan Accelerate untuk menjejaki bajet jam bulanan dengan baik; semak cara pelanggan melihat kemajuan, kerana halaman tidak menyatakan portal pelanggan.
Batasan: pada $24.99 setiap pengguna, lima pengguna pada Accelerate berjumlah kira-kira $125 sebulan. Jualan saluran CRM dan sebut harga terletak pada pelan Optimize jualan kenalan, dan pelan Percuma dihadkan kepada 5 projek.
Terbaik untuk: agensi kandungan yang mengenakan caj terhadap bajet jam dan berpuas hati untuk membayar setiap pengguna.
4. Productive, terbaik untuk bajet agensi, kapasiti dan keuntungan
Halaman harga Productive menyenaraikan pengurusan bajet, perancangan sumber, projek dan tugasan, penjejakan masa dan pelaporan daripada Essential, ditunjukkan pada $10 setiap pengguna sebulan dibayar tahunan ($12 bulanan; contoh 10 pengguna halaman ialah $100 sebulan). Professional menambah bajet berulang, kad kadar, kelulusan masa boleh bil dan integrasi invois. Halaman menyatakan pelanggan boleh dijemput secara percuma, dan borang pendaftarannya menawarkan percubaan percuma 14 hari tanpa kad kredit diperlukan. Jika anda menjalankan ujian pengekalan, jangkakan jawapan kukuh tentang sama ada pengekalan menguntungkan, dan jangkakan untuk menghantar invois daripada Productive pada mana-mana pelan; hanya integrasi Xero dan QuickBooks bermula pada Professional.
Batasan: halaman tidak menyatakan portal pelanggan berjenama pada mana-mana pelan, tidak menyenaraikan invois atau saluran jualan, dan bajet berulang memerlukan Professional.
Terbaik untuk: agensi sepuluh orang atau lebih yang merancang kapasiti dan margin merentasi banyak retainer.
5. HoneyBook, terbaik untuk menempah dan membayar pelanggan kandungan baharu
Pelan Starter HoneyBook ialah $29 sebulan dibilkan tahunan dan menyenaraikan invois dan pembayaran, cadangan dan kontrak, portal pelanggan dan sehingga 2 borang petunjuk langsung. Halamannya menyebut invois pada jadual sekali, berulang atau tersuai. Ia menawarkan ujian 30 hari tanpa kad diperlukan. Jika anda menjalankan ujian retainer, cadangan, kontrak dan pembayaran pertama akan terasa semula jadi; semak langkah projek dan penghantaran sendiri.
Batasan: automasi dan sesi Scheduler tanpa had bermula pada Essentials ($49 sebulan dibilkan setiap tahun; Starter membenarkan 1), dan halaman itu tidak menyenaraikan penjejakan masa; ia menyenaraikan pengurusan tugas untuk hasil.
Terbaik untuk: perunding kandungan solo yang menjual pakej dan memerlukan aliran daftar-dan-bayar yang kemas.
6. HubSpot CRM percuma, terbaik untuk penjejakan utama dan urus niaga percuma
CRM percuma HubSpot tiada tamat tempoh dan tidak memerlukan kad, dengan sehingga dua pengguna dan 1,000 kenalan, saluran tawaran, pembina borang dan alatan pemasaran e-mel, mengikut halaman produknya. Tiers berbayar duduk di atas CRM percuma, jadi semak hab mana dan tempoh pengebilan sebut harga merujuk kepada sebelum anda membandingkannya dengan pelan rata di atas. HubSpot juga mengumpulkan alatan pemasaran, jualan dan perkhidmatan percuma pada halaman yang sama, yang berguna apabila utama tiba melalui saluran kandungan. Jika anda menjalankan ujian retainer, jangka ia akan mengendalikan tangkapan utama dan tawaran; penghantaran, kelulusan dan invois retainer memerlukan alatan lain.
Batasan: halaman produk tidak menyenaraikan projek, invois atau portal pelanggan, jadi penghantaran dan pengebilan berada di tempat lain.
Terbaik untuk: agensi yang terutamanya memerlukan penjejakan utama dan sudah mempunyai alat projek dan pengebilan.
Perbandingan sebelah menyebelah
| Alatan | Harga kemasukan | Dibilkan tahunan | Portal pelanggan pada pelan kemasukan | Had pelan kemasukan utama | Percubaan |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | $29 sebulan (Cadet) | $23.25 sebulan | Ya | 5 projek aktif, 1 tempat duduk | 14 hari, kad diperlukan |
| Moxie | $12 sebulan (Starter) | $10 sebulan | Tidak (Pro) | Tiada portal atau automasi | 14 hari, tiada kad |
| Teamwork | $29.99 setiap pengguna (Mempercepatkan) | $24.99 setiap pengguna (Accelerate) | Tidak dinyatakan | Dihargakan setiap pengguna | 14 hari, tiada kad |
| Productive | $12 seunit (Penting) | $10 setiap pengguna | Tidak dinamakan (pelanggan boleh dijemput secara percuma) | Bajet berulang memerlukan Professional | 14 hari, tiada kad |
| HoneyBook | $36 (Starter) | $29 sebulan (Starter) | Ya | 2 borang utama aktif | 30 hari, tiada kad |
| HubSpot | Percuma | Percuma | Tidak dinyatakan | 2 pengguna, 1,000 kenalan | Pelan percuma, tiada kad |
Alatan manakah yang sesuai untuk agensi kandungan anda?
| Jika anda kebanyakannya memerlukan | Mulakan dengan | Mengapa |
|---|---|---|
| Retainer dari cadangan ke invois berulang, dengan portal | Workspace369 | Cadangan, tugas, portal, penjejakan masa dan invois berulang dari Cadet |
| Semua-dalam-satu termurah untuk kerja solo | Moxie | Cadangan, projek dan invois dari $10 sebulan dibilkan tahunan |
| Bajet jam dan retainer untuk pasukan yang lebih besar | Teamwork | Bajet masa dan retainer pada Accelerate |
| Margin dan kapasiti merentasi banyak retainer | Productive | Bajet, perancangan sumber dan pelaporan |
| Menjual dan mengutip untuk pakej baharu | HoneyBook | Cadangan, kontrak dan pembayaran pada setiap pelan |
| Penjejakan petunjuk percuma sahaja | HubSpot CRM percuma | Percuma dengan 2 pengguna dan 1,000 kenalan |
Jalankan ujian retainer empat artikel semasa percubaan
Ambil satu klien rekaan sepanjang sebulan dalam setiap alatan yang anda pendekkan senarainya:
- Hantar cadangan untuk pelan bulanan empat artikel dan terimanya melalui pautan sebagai "pelanggan".
- Jadikan ia projek dengan tugas draf, semakan dan penerbitan untuk setiap artikel.
- Muat naik draf dan minta "pelanggan" untuk meluluskannya daripada portal atau melalui balasan.
- Tambah temu duga tambahan lewat sebagai tugas baharu dan log masa terhadapnya.
- Sediakan invois berulang bulanan dan tambahkan kerja tambahan sebagai item baris.
- Sehari kemudian, cari keseluruhan sejarah dengan mencari nama pelanggan.
Jika anda jalankan ujian, jangkakan jurang akan kelihatan pada langkah 3 dan langkah 5. Kira berapa kali anda memasukkan semula skop retainer antara cadangan, tugasan dan invois.
Uruskan semakan tambahan tanpa kehilangan margin
Kebocoran retainer yang paling biasa ialah permintaan lewat: temu bual lain, pusingan semakan kedua. Tulis elaun ke dalam cadangan, rekod setiap permintaan tambahan sebagai tugasnya sendiri, dan gunakan pembina permintaan perubahan skop untuk meletakkan kos tambahan secara bertulis. Workspace369 juga membolehkan anda mengautomasikan susulan: Automasi Aliran Kerja menawarkan 53 pencetus, dan templat susulan pembayaran yang telah dibuat menghantar peringatan 1, 3, 7, 14 dan 30 hari selepas invois tamat tempoh. Cadet membenarkan 3 aliran kerja aktif hanya e-mel.
Gunakan gambaran keseluruhan produk agensi pemasaran kandungan untuk melihat rekod pelanggan, dan semak pengebilan di bawah invois.
Bila perlu ringkas
Jika anda mempunyai dua atau tiga retainer dan pemacu kongsi serta hamparan sudah berfungsi, anda boleh menunggu. Beralih kepada CRM apabila kelulusan hilang dalam benang e-mel, apabila anda tidak dapat menyatakan siapa yang belum dibilkan bulan ini, atau apabila pelanggan mempertikaikan apa yang berada dalam skop. Bandingkan pelan semasa di halaman harga.
Jalankan bulan pertama retainer pada data demo, dan sahkan anda boleh mengeksport rekod anda sebelum anda membawa pelanggan sebenar.
Sumber yang disemak untuk panduan ini
- harga Workspace369Matriks pelan disemak pada 22 Oktober 2026.
- Harga MoxieHalaman harga rasmi disemak pada 22 Oktober 2026 untuk ciri dan harga Starter, Pro dan Teams.
- Harga TeamworkHalaman harga rasmi disemak pada 22 Oktober 2026 untuk harga pelan, retainer dan terma percubaan.
- Harga ProductiveHalaman harga rasmi disemak pada 22 Oktober 2026 untuk ciri dan harga Essential dan Professional.
- Harga HoneyBookHalaman harga rasmi disemak pada 22 Oktober 2026 untuk pelan, portal pelanggan dan terma percubaan.
- HubSpot CRMHalaman produk rasmi disemak pada 22 Oktober 2026 untuk had CRM percuma.
- Harga HubSpotHalaman harga rasmi disemak pada 22 Oktober 2026 untuk peringkat berbayar yang berada di atas CRM percuma.
Workspace369 menerbitkan perbandingan berdasarkan dokumentasi ini dan merupakan salah satu pilihan. Ia bukan kedudukan bebas atau penanda aras sebenar.
Jalankan susulan pelanggan dalam satu ruang kerja.
CRM, peti masuk, suara, invois, pembayaran, projek, fail, AI, dan automasi aliran kerja — bersambung bukannya dieksport.
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.