Modèles gratuits pour le travail client.
Propositions et documents clients que vous pouvez télécharger en PDF ou Word, modifier et envoyer. Gratuit, sans e-mail requis. Chacun est accompagné de courts conseils et d'un exemple rempli.
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Modèle de proposition de conception Web
Huit sections, trois forfaits et un exemple rempli pour un site web de six pages. PDF et Word.
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Modèle d'accord de maintenance de site Web
Un plan de maintenance mensuel : ce qu'il couvre, les frais, les délais de réponse, les comptes et l'annulation. PDF et Word.
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Modèle de questionnaire client pour la conception de site web
Huit courtes sections à envoyer avant l'appel de lancement : objectif, exemples de style, dates de contenu et accès. PDF et Word.
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Modèle de cahier des charges pour site Web
Livrables que vous pouvez compter, critères d'acceptation, ce qui n'est pas inclus et un calendrier daté. PDF et Word.
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Modèle de formulaire de demande de modification de site Web
Un formulaire d'une page pour évaluer une modification par rapport à la portée initiale, plus quatre e-mails de réponse. PDF et Word.
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Modèle de demande d'acompte pour la conception de sites Web
Conditions d'acompte, un calendrier de paiement, la demande, les e-mails de facture et de rappel, et trois réponses aux objections. PDF et Word.
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Modèle de politique de révision de conception de site Web
Une clause de révision pour votre proposition, ce qui compte comme une ronde, le prix d'une ronde supplémentaire et quatre e-mails de réponse. PDF et Word.
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Modèle d'e-mail de suivi de proposition de conception de site Web
Trois e-mails de suivi pour les jours 3, 7 et 14, réponses à chaque réponse et un journal de suivi. PDF et Word.
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Modèle d'e-mails de rappel de paiement de conception web
Conditions de paiement, une séquence de trois rappels par e-mail, un script d'appel téléphonique, des lignes d'objet et un suivi. PDF et Word.
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Modèle de feuille de prix de conception web
Une feuille de calcul des prix pour vous, une feuille de prix à trois forfaits pour le client, des suppléments et deux e-mails de réponse. PDF et Word.
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Modèle de liste de contrôle d'intégration de client de conception web
Un e-mail de bienvenue, une liste de contrôle d'accès, un plan de la première semaine, un ordre du jour de lancement, un récapitulatif et une relance pour le contenu tardif. PDF et Word.
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Modèle de questions d'appel de découverte de conception web
Un e-mail de réservation, formulaire court, script d'ouverture, sept questions, feuille de notes, réponses budgétaires et suivi. PDF et Word.
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Modèle de contrat de conception web
Huit courtes sections pour un petit projet de site Web : livrables, propriété, frais, modifications et annulation. PDF et Word.
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Modèle de liste de contrôle de remise de site web
Une liste de contrôle et un document de transfert : ce qui est transféré, qui possède chaque compte, les identifiants, la sauvegarde et le support. PDF et Word.
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Modèle de facture de conception web
Détails de la facture, articles, acompte et solde, une date d'échéance réelle, l'e-mail de facture et la formulation pour retard de paiement. PDF et Word.
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Modèle d'e-mail de demande de témoignage
Un e-mail de demande, un court message d'avis Google, trois questions, un rappel et des réponses aux objections. PDF et Word.
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Modèle de devis de conception de site web
Une vérification de devis/proposition, un devis à prix fixe d'une page, une version estimée, l'e-mail de réponse et la confirmation « oui ». PDF et Word.
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Scripts de réponse aux clients difficiles
La première réponse, les questions d'appel, un récapitulatif écrit et les réponses à un message impoli, un SMS tardif et « vous êtes en retard ». PDF et Word.
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Modèle d'e-mail de désabonnement client
Un e-mail de sortie, une version client silencieux, trois réponses de refus, une liste de transfert et une formulation de facture finale. PDF et Word.
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Modèle d'e-mail d'augmentation de tarif
Une feuille de calcul en dollars de chaque client, l'e-mail de préavis, un calendrier d'envoi, trois réponses de refus et une clause d'accord. PDF et Word.
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Dire non à un client : modèles de réponse
Quatre réponses pour une date limite serrée, une remise, une faveur "peux-tu juste" et un travail que vous ne pouvez pas réaliser, plus une réponse aux objections. PDF et Word.
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Séquence d'e-mails de ghosting client
Formulation d'accord pour les retards clients, trois messages dans l'ordre, un script de message vocal, une réponse de redémarrage et un suivi. PDF et Word.
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Modèle d'e-mail de demande de parrainage
Un e-mail de demande, une ligne d'appel de transfert, une note à transmettre, un remerciement et un suivi. PDF et Word.
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Modèle de calendrier de projet de site web
Un jour de lancement, un tableau semaine par semaine avec vos heures et les dates de votre client, une règle de décalage et deux e-mails. PDF et Word.
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Calculateur de prix horaire vs forfait
Une vérification fixe ou horaire, votre tarif plancher horaire, un calculateur de prix fixe avec les heures de rentabilité et l'e-mail « proposer les deux ». PDF et Word.
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Modèle de proposition de refonte de site web
Une vérification de rafraîchissement ou de refonte, une page de conservation et de modification, un devis de rafraîchissement, un devis de refonte et une carte d'adresses ancien-vers-nouveau. PDF et Word.
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Modèle de contrat de mandat de conception web
Une vérification de redevance ou de projet, l'e-mail d'offre, un accord de redevance d'une page, la réponse du projet et une révision au troisième mois. PDF et Word.
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Modèle de contrat freelance
Un accord de services simple pour tout freelance : portée, options de frais, acompte, propriété et un exemple rempli. PDF et Word.
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Modèle de plan d'affaires pour petites entreprises
Un plan allégé d'une page, un court plan traditionnel, une feuille de calcul des chiffres et un exemple rempli pour une entreprise de services. PDF et Word.
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Modèle de pitch deck
Une feuille de travail diapositive par diapositive pour un jeu de 10 à 12 diapositives de présentation : le plan, ce à quoi chaque diapositive doit répondre, une vérification des chiffres et un exemple rempli. PDF et Word.
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