Penagihan & pembayaran.

Pelajari dasar-dasar penagihan — mulai dari menulis faktur pertama Anda hingga retainer, pengingat, dan mendapatkan pembayaran tepat waktu.

Penagihan adalah cara Anda mengubah pekerjaan yang selesai menjadi uang: Anda mengirim permintaan pembayaran yang jelas, menyepakati kapan jatuh tempo, dan menindaklanjuti hingga pembayaran diterima. Jawaban singkatnya adalah menempatkan beberapa hal yang sama di setiap faktur, menagih sesuai jadwal daripada dari ingatan, dan mengotomatiskan pengingat. Panduan di bawah ini mencakup setiap langkah, dari faktur pertama Anda hingga retainer, uang muka, dan pembayaran yang terlambat.

Dasar-dasar penagihan dalam lima langkah

  1. Sepakati persyaratan sebelum pekerjaan dimulaiMasukkan harga, jadwal pembayaran, dan tanggal jatuh tempo dalam proposal atau kontrak. Faktur seharusnya tidak pernah menjadi saat pertama kali klien melihat persyaratan Anda.
  2. Ambil uang muka di mana pekerjaan itu besarBanyak pekerja lepas meminta seperempat hingga setengah dari biaya di muka. Ini mengonfirmasi komitmen klien dan menutupi waktu awal Anda.
  3. Tulis faktur lengkapSertakan detail Anda, klien, nomor faktur unik, tanggal penerbitan dan jatuh tempo, item baris dengan kuantitas dan tarif, total, dan cara yang jelas untuk membayar.
  4. Kirim sesuai jadwalFaktur pada tonggak pencapaian, akhir bulan, atau tanggal retainer yang Anda sepakati, dan kirimkan pada hari yang sama. Faktur yang terlambat akan dibayar terlambat.
  5. Tindak lanjuti dengan ritmeIngatkan sebelum tanggal jatuh tempo, pada hari itu, dan setelahnya, menggunakan pesan singkat yang menyebutkan nomor faktur. Eskalasikan dengan sopan, dan tambahkan biaya keterlambatan hanya jika persyaratan Anda mengatakannya.

Istilah kunci

Nomor faktur
ID unik yang menghubungkan pembayaran dan percakapan ke satu faktur. Jaga agar tetap berurutan dan jangan pernah menggunakannya kembali.
Ketentuan pembayaran
Hari yang diizinkan untuk membayar, seperti jatuh tempo saat diterima, net 14, atau net 30, dihitung dari tanggal faktur.
Faktur deposit
Faktur untuk bagian awal biaya, dikreditkan terhadap faktur akhir.
Retainer
Pembayaran berulang yang memesan waktu Anda atau mencakup cakupan yang disepakati setiap bulan.
Biaya pembatalan
Berapa yang dibayar klien jika mereka membatalkan proyek di tengah jalan.

Pertanyaan umum

Apa yang harus disertakan dalam setiap faktur?

Detail bisnis dan klien Anda, nomor faktur unik, tanggal penerbitan dan jatuh tempo, item baris terperinci dengan kuantitas, tarif, dan jumlah, pajak apa pun, total yang harus dibayar, syarat pembayaran, dan cara yang jelas untuk membayar. Panduan cara menulis faktur membahas setiap bagian.

Syarat pembayaran apa yang harus saya gunakan?

Klien baru dan pekerjaan kecil biasanya cocok dengan jatuh tempo saat diterima atau net 14. Klien bisnis yang sudah mapan sering mengharapkan net 30. Apa pun yang Anda pilih, cetak di faktur dan sepakati sebelumnya, karena persyaratan hanya berfungsi ketika dinyatakan dan ditindaklanjuti.

Bagaimana cara dibayar lebih cepat?

Jadikan pembayaran diharapkan dan mudah. Terima uang muka, tetapkan persyaratan dalam proposal, tagih sesuai jadwal, rinci dengan jelas, tawarkan opsi pembayaran satu langkah, dan kirim pengingat secara otomatis sehingga tindak lanjut terjadi bahkan saat Anda sibuk memberikan layanan.

Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.

Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.