Kostenlose Vorlagen für Kundenarbeiten.
Angebote und Kundendokumente, die Sie als PDF oder Word herunterladen, bearbeiten und versenden können. Kostenlos, ohne E-Mail erforderlich. Jede kommt mit kurzen Anleitungen und einem ausgefüllten Beispiel.
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Vorlagen für Webdesign-Angebote
Acht Abschnitte, drei Pakete und ein ausgefülltes Beispiel für eine sechsseitige Website. PDF und Word.
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Vorlage für Website-Wartungsverträge
Ein monatlicher Betreuungsplan: Was er abdeckt, die Gebühr, Reaktionszeiten, Konten und Kündigung. PDF und Word.
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Vorlage für Fragebogen für Webdesign-Kunden
Acht kurze Abschnitte zum Versenden vor dem Kickoff-Gespräch: Ziel, Stilbeispiele, Inhaltsdaten und Zugriff. PDF und Word.
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Vorlage für den Leistungsumfang einer Website
Liefergegenstände, die Sie zählen können, Abnahmekriterien, was nicht enthalten ist, und ein datiertes Zeitprotokoll. PDF und Word.
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Vorlage für Website-Änderungsantragsformular
Ein einseitiges Formular zur Preisgestaltung einer Änderung gegenüber dem ursprünglichen Umfang, plus vier Antwort-E-Mails. PDF und Word.
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Vorlage für Anzahlungsanforderung für Webdesign
Anzahlungsbedingungen, ein Zahlungsplan, die Anfrage, Rechnungs- und Erinnerungs-E-Mails und drei Antworten auf Zurückweisungen. PDF und Word.
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Vorlage für die Überarbeitungsrichtlinie für Webdesign
Eine Überarbeitungsklausel für Ihr Angebot, was als Runde zählt, die Preisgestaltung einer zusätzlichen Runde und vier Antwort-E-Mails. PDF und Word.
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Vorlage für E-Mail-Nachfassaktionen zu Webdesign-Angeboten
Drei Nachfass-E-Mails für Tag 3, 7 und 14, Antworten auf jede Antwort und ein Nachfass-Protokoll. PDF und Word.
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Vorlagen für E-Mails zur Zahlungsaufforderung für Webdesign
Zahlungsbedingungen, eine Drei-E-Mail-Erinnerungssequenz, ein Telefonskript, Betreffzeilen und ein Tracker. PDF und Word.
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Preislisten-Vorlage für Webdesign
Eine Preiskalkulation für Sie, eine dreiteilige Preistabelle für den Kunden, Zusatzleistungen und zwei Antwort-E-Mails. PDF und Word.
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Checkliste für das Onboarding von Webdesign-Kunden
Eine Willkommens-E-Mail, eine Zugangscheckliste, ein Plan für die erste Woche, eine Agenda für den Kickoff, eine Zusammenfassung und ein Anstoß für verspätete Inhalte. PDF und Word.
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Vorlage für Fragen zum Webdesign-Discovery-Call
Eine E-Mail zur Buchung, Kurzformular, Eröffnungsskript, sieben Fragen, Notizblatt, Budgetantworten und Nachverfolgung. PDF und Word.
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Vorlage für Webdesignvertrag
Acht kurze Abschnitte für ein kleines Website-Projekt: Liefergegenstände, Eigentum, Gebühren, Änderungen und Stornierung. PDF und Word.
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Checklisten-Vorlage für die Website-Übergabe
Eine Übergabeliste und ein Dokument: Was wird übergeben, wem gehört jedes Konto, Anmeldungen, Sicherung und Support. PDF und Word.
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Rechnungsvorlage für Webdesign
Rechnungsdetails, Posten, Anzahlung und Restbetrag, ein tatsächliches Fälligkeitsdatum, die Rechnungs-E-Mail und Formulierungen für Zahlungsverzug. PDF und Word.
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E-Mail-Vorlage für Testimonial-Anfragen
Eine Anfrage-E-Mail, eine kurze Google-Bewertungsnachricht, drei Fragen, eine Erinnerung und Antworten auf Einwände. PDF und Word.
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Vorlagen für Webdesign-Angebote
Eine Angebotsprüfung, ein einseitiges Festpreisangebot, eine Schätzungsvariante, die Antwort-E-Mail und die „Ja“-Bestätigung. PDF und Word.
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Skripte für schwierige Kundenantworten
Die erste Antwort, Gesprächsfragen, eine schriftliche Zusammenfassung und Antworten auf eine unhöfliche Nachricht, eine späte Textnachricht und „Sie sind spät“. PDF und Word.
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E-Mail-Vorlage für die Abwicklung von Kunden
Eine Austritts-E-Mail, eine Version für stille Kunden, drei Einwand-Antworten, eine Übergabeliste und Formulierungen für die Abschlussrechnung. PDF und Word.
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Vorlagen für E-Mails zur Tariferhöhung
Eine Arbeitsmappe in den Dollar Ihres Kunden, die Benachrichtigungs-E-Mail, ein Zeitplan, drei Einwand-Antworten und eine Klausel zur Vereinbarung. PDF und Word.
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Nein zu einem Kunden sagen: Antwortvorlagen
Vier Antworten für einen Eiltermin, einen Rabatt, eine „Können Sie mal eben“-Gefälligkeit und einen Auftrag, den Sie nicht ausführen können, plus eine Antwort auf Einwände. PDF und Word.
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E-Mail-Sequenz bei Ghosting durch Kunden
Vereinbarungsformulierungen für Kundenverzögerungen, drei Nachrichten in Reihenfolge, ein Voicemail-Skript, eine Wiederaufnahme-Antwort und ein Tracker. PDF und Word.
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Vorlagen für Empfehlungsanfragen per E-Mail
Eine Anfrage-E-Mail, eine Zeile für den Übergabeanruf, eine Notiz zum Weiterleiten, ein Dankeschön und eine Nachverfolgung. PDF und Word.
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Vorlagen für Website-Projektzeitpläne
Ein Kickoff-Tag, eine wöchentliche Tabelle mit Ihren Stunden und den Terminen Ihres Kunden, eine Regel für Verzögerungen und zwei E-Mails. PDF und Word.
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Stundenlohn vs. Festpreis-Rechner
Eine Festpreis-/Stundenprüfung, Ihr stundenweiser Mindestpreis, ein Festpreisrechner mit Break-Even-Stunden und die E-Mail „Beides anbieten“. PDF und Word.
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Vorlage für einen Kostenvoranschlag für Website-Redesign
Eine Auffrischungs-/Neugestaltungsprüfung, eine verbleibende/geänderte Seite, ein Auffrischungsangebot, ein Neugestaltungsangebot und eine Zuordnung von alten zu neuen Adressen. PDF und Word.
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Vorlage für eine Honorarvereinbarung für Webdesign
Ein Retainer-/Projekt-Check, die Angebots-E-Mail, eine einseitige Retainer-Vereinbarung, die Projektantwort und eine Überprüfung im dritten Monat. PDF und Word.
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Vorlage für Freiberufler-Verträge
Eine Dienstleistungsvereinbarung in einfacher Sprache für jeden Freiberufler: Umfang, Gebührenoptionen, Anzahlung, Eigentum und ein ausgefülltes Beispiel. PDF und Word.
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Vorlagen für Kleinunternehmen
Ein einseitiger schlanker Plan, ein kurzer traditioneller Plan, eine Zahlenkalkulation und ein ausgefülltes Beispiel für ein Dienstleistungsunternehmen. PDF und Word.
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Pitch-Deck-Vorlage
Ein schrittweiser Leitfaden für ein Pitch-Deck mit 10 bis 12 Folien: die Gliederung, was jede Folie beantworten muss, eine Zahlenprüfung und ein ausgefülltes Beispiel. PDF und Word.
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