獲取 Workspace369 中正在進行的工作的答案。
Workspace369 說明中心為您提供三種說明：說明文件中的逐步指南、主要工作流程的簡短影片教學，以及電子郵件支援（所有方案均提供）。搜尋版本化的產品指南，找到正確的支援路徑，或將工作流程發送給可以提供協助的人。
依任務尋找說明
每個連結都會開啟一個簡短的影片教學，內含章節和完整逐字稿。選擇您目前正在進行的工作。
執行工作
- 追蹤專案進度、預算和利潤
- 在看板上組織任務
- 追蹤時間並將其添加到發票
- 在日曆中規劃團隊的日程
- 讓客戶自行線上預約Specialist 方案及以上
客戶和訊息
觀看所有影片 教學頁面.
哪種協助適合您的問題
- 文件
- docs.workspace369.com 提供每個畫面和設定的書面、版本化的指南。當您需要確切的步驟或想檢查設定的作用時使用。
- 影片教學
- 主要工作流程的簡短導覽，每個都有章節和完整文字記錄。在您自己執行之前，可以使用它們來查看從開始到結束的整個工作。
- 電子郵件支援
- 一位閱讀您的問題並回答問題的人，適用於所有方案，可透過 support@workspace369.com 或支援頁面聯繫。Commander 和 Enterprise 方案提供專屬支援。
- 最新消息與未來展望
- 變更日誌列出了每個面向客戶的發行版本，而路線圖顯示了正在改進的內容。在應用程式內部，相同的發行說明位於「設定」→「說明與關於」→「最新消息」下方。
說明中心問題
- 所有 Workspace369 方案都包含支援嗎？
- 是的。電子郵件支援、文件和導入指南都包含在所有方案中，從 Cadet 開始。Commander 和 Enterprise 也包含專屬支援。
- 我在哪裡可以看到應用程式中的變更？
- 每個面向客戶的發行版本在變更日誌中都有自己的頁面，應用程式會在「設定」→「說明與關於」→「最新消息」中顯示相同的筆記。
- 為什麼我在教學中找不到我的工作區中的功能？
- 某些功能取決於您的方案。電話和簡訊從 Voyager 開始，線上預約頁面從 Specialist 開始。價格頁面列出了每個方案包含的內容，支援團隊可以確認您的工作區包含哪些功能。