帳單與付款報價單與合約日曆與預訂客戶與 CRM工作區 AI收件匣與通話工作流程客戶入口網站工作區與團隊專案、任務與時間
2026 年 10 月：Flash Pay、新的報價單建立器、更深入的預訂和 CRM 中的 AI
Flash Pay、預付款和更多客戶付款方式；新的方案式提案建立器；更深入的線上預訂；以及具備 AI 潛在客戶評分和設定的 CRM 工具。
透過更多方式收款：Flash Pay、付款方式、小費、預付款和自動付款
Flash Pay 可透過 QR 代碼或付款連結即時收款，每筆付款都會成為已付款發票。在線上付款中，您可以透過 Stripe 帳戶選擇客戶看到的付款方式，並可以在單一發票上覆蓋它們。客戶可以在線上支付發票時新增小費，現在現場 Flash Pay 卡片付款的小費會與付款一起保留。
預付費用可作為小時銀行、固定月費或預付押金，並附有即時工時計數器，定期發票可以透過客戶同意的信用卡自動扣款。客戶付款後，他們會在確認下方看到您的備註和下一步按鈕。您也可以作廢已發送但未付款的發票。
財務 → 報表現在將所有報表列在一個地方，並提供搜尋功能。
- QR 代碼或付款連結的 Flash Pay
- 每個工作區和每張發票的付款方式
- 帶有即時工時計數器的預付金
- 付款後的感謝訊息和後續步驟
- 在哪裡找到它
- 側邊欄的 Flash Pay；設定
- 線上付款
- 付款方式；側邊欄中的預付費用；財務
- 報告
- 方案
- 所有方案
未出席費用和線上預訂提示
需要收取訂金或全額付款的服務可以在預訂時保留客戶的信用卡。當線上預訂被標記為未出席，或客戶在您的取消通知後取消，您可以直接從預約中收取他們同意的費用。客戶也可以在線上支付預訂費用時添加小費。
- 預訂時儲存卡片
- 從預約中收取未到費
- 線上預訂服務費
- 在哪裡找到它
- 目錄
- 開啟服務
- 線上預約
- 預訂設定；日曆
- 開啟預訂
- ⋯
- 收取未到費
- 方案
- Specialist 方案及以上
一個新的提案建立器、單選套件以及 AI 寫作功能
提案編輯器具有更簡潔的工具列和更簡單的區塊選擇器，並且連接到 Workspace369 的 AI 應用程式（例如 Claude 或 ChatGPT）可以為您建立或重新設計提案。您可以提供客戶選擇的優質、更好和最佳方案，而「AI 寫作」則可草擬提案的介紹、範圍和項目。
合約範本包含提案總計和提案訂金合併欄位，以希伯來文或阿拉伯文顯示的提案現在從右到左讀取，包括在提案建立器中。工作流程也可以從範本建立提案並將其電子郵件寄送給客戶。
- 選擇性套餐
- 為提案使用 AI 寫作
- 使用您的 AI 助理設計提案
- 希伯來語和阿拉伯語的從右至左
- 在哪裡找到它
- 提案
- 開啟提案
- 方案
- 所有方案
為您的報價單選擇封面
從現成的橫幅設計中選擇封面，或上傳您自己的圖片。封面會顯示在客戶開啟的提案頂部及其 PDF 上。
- 在哪裡找到它
- 提案
- 開啟提案
- 選擇封面
- 方案
- Specialist 方案及以上
Google 事件、每個方案都提供 Meet、未到狀態和事件服務
在您的預訂旁邊查看您的 Google 日曆活動，僅供您唯讀。Google Meet 可供所有工作區使用，連接 Google 日曆也會一併連接 Meet。
當客戶未出現時，將預約設定為「未出席」，並從中啟動工作流程。行事曆事件也包含「服務與產品」列，因此您可以說明預約的內容。
- Google 日曆事件顯示在您的日曆中
- 每個方案都提供 Google Meet
- 預約的未出席狀態
- 在哪裡找到它
- 設定
- 整合
- Google 日曆；日曆
- 開啟預約
- 方案
- 所有方案
更深入的線上預訂：按天、團隊成員、限制、一次性連結的核准以及更清晰的設定
預約可能僅需您在選擇的日子核准，預約頁面會將時間標示為「即時」或「請求」。客戶可以選擇他們的時間長度，每位成員的服務時間長度不同，嵌入式預約可以記錄新客戶的來源。
服務可設定每位隊友每週限制和可預訂日期、每次預訂前的緩衝時間，以及一次性預訂連結。預訂設定已重新分組，將基本項目放在前面，引導式設定可在一步內完成您的預訂頁面。
- 依您選擇的日期核准
- 客戶選擇他們的團隊成員
- 每週限制和可預約日期
- 一次性預訂連結和預訂前的緩衝時間
- 在哪裡找到它
- 目錄
- 開啟服務
- 線上預約
- 預訂設定；設定
- 預約頁面
- 方案
- Specialist 方案及以上
使用 AI 設定您的 CRM 並將客戶筆記轉為後續追蹤
用一兩句話描述您的業務，Workspace369 會建議您在儲存前編輯的銷售階段、客戶欄位和潛在客戶來源。選擇客戶的筆記，或貼上通話摘要，AI 會建議您勾選、編輯和設定日期的後續追蹤和任務，然後一次性新增。
您也可以透過 AI 匯入功能匯入您的資料，該功能現在支援 HoneyBook、Dubsado、Bonsai、17hats 和 Moxie 的匯出。
- AI 設定的 CRM
- 客戶筆記轉為後續追蹤和任務
- AI 從五個更多工具匯入
- 在哪裡找到它
- 客戶
- 客戶
- 筆記；工作區設定
- 新增您的第一位客戶
- 方案
- 所有方案
AI 線索評分將新請求標記為熱絡、溫和或冷淡
在「要求」設定中開啟「AI 評分新潛在客戶」，新要求將獲得「熱絡」、「溫和」或「冷淡」標籤及簡短原因，因此您可以優先回覆最佳潛在客戶。
- 在哪裡找到它
- 設定
- 請求
- 線索評分
- 方案
- Voyager 及以上方案
AutoPilot 聊天、已連線 AI 應用程式的核准以及 ChatGPT 外掛程式
AutoPilot 聊天具有新外觀，包含私密聊天，您可以重新命名、釘選和刪除，其答案下方有下一步按鈕。Claude、ChatGPT 或其他已連線的 AI 應用程式想要傳送的訊息將等待您的核准。
OpenAI 已核准並發布了 Workspace369 的 ChatGPT 外掛程式，因此您可以在 ChatGPT 中找到並連接它。
- 私人、可釘選的自動導航聊天
- 核准已連線的 AI 應用程式所傳送的內容
- Workspace369 ChatGPT 外掛程式
- 在哪裡找到它
- 側邊欄
- AI 自動駕駛
- 聊天；設定
- 核准
- 方案
- 所有方案
您的品牌客戶電子郵件、更簡潔的電子郵件收件匣和 AI 寫作助手
發票提醒、報價單、收據和電子簽名電子郵件會以您的工作區外觀從您的郵箱發出，並提供更豐富的簽名編輯器和帶有實際發送按鈕的回覆框。電子郵件採用新外觀，將文件夾放在一行，每封電子郵件都有預覽行，並可一鍵存檔，您可以逐一查看電子郵件。
電子郵件撰寫器獲得 AI 寫作協助，可透過「復原」功能草擬、改進、縮短或變更語氣，每個團隊成員都有預設寄件者收件匣，並提供更大的全螢幕撰寫器。連接您自己的電子郵件網域現在只需三個步驟。
- 品牌化的客戶電子郵件和簽名編輯器
- 一個更安靜的電子郵件列表和閱讀器
- 作曲家中的 AI 寫作輔助
- 在哪裡找到它
- 設定
- 電子郵件、SMS 和電話；通訊
- 電子郵件
- 方案
- 所有方案
可重複使用的簡訊，每種訊息類型都有預設值
儲存您經常發送的文字，並填入每個客戶的欄位，並查看電話氣泡預覽。選擇當您發送發票或其他訊息類型時開啟的文字。
- 在哪裡找到它
- 設定
- 電子郵件、簡訊與電話
- 電話與簡訊
- 簡訊範本
- 方案
- Voyager 及以上方案
包含決策、草稿和專案觸發器的工作流程，以及所有方案均包含的 Webhook
工作流程包含「檢查條件」步驟、等待時間和營業時間，而即時工作流程會保留您可以測試和發布的草稿。新的「專案完成」觸發器會在專案完成時啟動工作流程，「傳送提案」步驟會透過電子郵件傳送提案，而工作流程可以在每次預約後透過電子郵件傳送您的評論頁面連結。
現在所有方案都包含 Webhook，因此您可以將已簽署的通知傳送至 Zapier、Make、n8n 或您自己的伺服器。
- 決策、等待和草稿
- 專案完成觸發器
- 要求評論工作流程
- 所有方案均包含 Webhook
- 在哪裡找到它
- 側邊欄中的工作流程；設定
- 整合
- Webhooks
- 方案
- 所有方案
客戶入口網站上的訊息，以及更輕鬆的樣式設定方式
顯示訊息模組，客戶可以在入口網站上閱讀與您的電子郵件對話並在此回覆，回覆會進入您的收件匣。透過可讀性檢查設定您的入口網站的強調色彩，並選擇預設主題。
- 在哪裡找到它
- 設定
- 客戶入口網站
- 方案
- 所有方案
客戶入口網站上的預約
在客戶入口網站上顯示預約模組，每位客戶都會看到他們與您的即將到來的預約。他們可以開啟預約以在您的預訂政策內重新安排或取消。
- 在哪裡找到它
- 設定
- 頻道
- 客戶入口網站
- 客戶
- 模組
- 預約
- 方案
- Specialist 方案及以上
隱藏由 Workspace369 提供的資訊
Commander 和 Enterprise 可以移除客戶入口網站和預訂頁面上的「由 Workspace369 提供支援」字樣，讓客戶只看到您的品牌。
- 在哪裡找到它
- 設定
- 頻道
- 客戶入口網站
- 品牌
- 頁尾
- 方案
- Commander 及以上方案
一個新的首頁、引導式設定、可連結的設定以及更清晰的方案提示
新的「首頁」將逾期、待處理和待簽署的數字顯示在頂部，並設有 AutoPilot 和今日行程的「詢問」列，現在已成為網頁的預設。首頁上的引導式設定可讓新的工作區逐步完成發出第一張發票的過程，您所屬的每個工作區都可以擁有自己的淺色或深色模式和強調色。
網頁上的每個設定頁面都有自己的專屬網址，方便您加入書籤。鎖定的功能現在會顯示預覽以及包含該功能的方案，未儲存的工作會保留在您的裝置上，以便您復原。網頁登入速度也更快了。
- 新的「首頁」是預設
- 引導式設定和每個工作空間一個主題
- 鎖定的功能會自行說明
- 裝置上中斷的工作
- 在哪裡找到它
- 首頁；設定
- 外觀
- 方案
- 所有方案
快速解答
- Workspace369 2026 年 10 月的新功能？
- Flash Pay、預付款和更多付款方式、新的提案建立器（含方案）、更深入的線上預訂（含未到費）、每個方案都提供 Google Meet，以及 CRM 中的 AI 功能（含潛在客戶評分和設定）。
- 我可以在 Workspace369 中現場收款嗎？
- 是。快速付款功能包含在所有方案中：輸入金額、顯示 QR 碼或傳送付款連結，客戶即可透過 Apple Pay、Google Pay 或信用卡付款。每筆付款都會成為已付款發票。
- 我可以為線上預訂收取預約未到費嗎？
- 是，在 Specialist 及以上方案提供。預約時儲存客戶卡片，然後在預約未出席或遲到取消時從預約中收取同意的費用。
- 我的客戶可以選擇提案方案嗎？
- 是，所有方案均包含。在提案中提供優質、更好和最佳選項，客戶可自行選擇。AI 寫作也可草擬介紹、範圍和項目。
- Workspace369 會用 AI 為潛在客戶評分嗎？
- 是，在 Voyager 及以上方案提供。在「要求」設定中開啟「AI 評分新潛在客戶」，新要求將獲得「熱絡」、「溫和」或「冷淡」標籤及簡短原因。
- 所有方案都提供 Webhook 嗎？
- 是。Webhook 現在包含在所有方案中，從 Cadet 開始，因此您可以將已簽署的通知傳送至 Zapier、Make、n8n 或您自己的伺服器。
Builder API 現在隨附於所有方案
會計報表移至一個清晰的報表頁面
新工作區獲得 AI 聊天中的「設定我的管道」入門功能